Kapcsolat Logo
Language
  • Magyar
  • English (US)
  • LÉPJ KAPCSOLATBA VELÜNK!

    MOL Mercarius Ügyfélszolgálat
  • LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK!

    MOL Mercarius Ügyfélszolgálat
  • Fontos számunkra, hogy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdések, kérések kezelése gördülékenyen működjön és mindig az illetékes munkatársunkkal tudjanak ügyfeleink kapcsolatba lépni. 
    Ezért kérünk, hogy a témaválasztásnál pontosan jelöld meg, milyen kérdéssel vagy problémával fordulsz hozzánk. Így garantáljuk, hogy a megfelelő munkatárs fog Neked válaszolni, akitől gyors és professzionális segítséget kapsz.

     

  • Fontos számunkra, hogy a szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdések, panaszok kezelése gördülékenyen működjön, és mindig az illetékes munkatársunkkal tudjanak ügyfeleink kapcsolatba lépni. 
    Ezért kérjük, hogy a témaválasztásnál pontosan jelölje meg, milyen kérdéssel vagy problémával fordul hozzánk. Így garantáljuk, hogy a megfelelő munkatárs fog Önnek válaszolni, akitől gyors és professzionális segítséget kap.

     

  • Kérjük, hogy gépjármű meghibásodás esetén válassza a "SZERVIZ" lehetőséget. Köszönjük!

  • Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy 2024. februárjától lehetősége nyílik káreseménye egyszerű és gyors bejelentésére a Myc@rius online portálunkon keresztül. Arra ösztönözzük, hogy válassza az említett felületet a bejelentésre, mivel ezáltal hatékonyabb ügyintézést biztosíthatunk.

    A Myc@rius-on keresztül történő kárbejelentés előnye, hogy az összes fontos információ egy helyen kerül rögzítésre, elkerülve a hosszú levélváltásokat. Emellett a rendszer automatikusan kitölti a bejelentéshez szükséges információk egy részét, ezáltal megkönnyítve az adatok felvitelét.

    Az online kárbejelentési folyamat könnyebbé tételére különféle segédleteket is készítettünk, melyek egyszerűen elérhetők a linkre kattintva. Bízunk benne, hogy az útmuatóinkkal támogatni tudjuk a zökkenőmentes és hatékony kárbejelentésben.

    Köszönjük együttműködését és a bizalmát!

  •  

    Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy a zöldkártya igénylések könnyedén elvégezhetőek a Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet ez az infografika.

     

  •  

    Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy a Km óraállás bejelentése könnyedén elvégezhetőek a Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet ez az infografika.

     

  •  

    Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy a gépjárműhasználó váltás könnyedén elvégezhetőek a Mycarius platformon. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet ez az infografika.

     

  •  

    Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy a meghatalmazás könnyedén letölthető a Mycarius platformról akár most. Amennyiben elsőnek végzed el ezt a folyamatot, segítségedre lehet ez az infografika.

     

  • Fájlok feltöltése
    Cancelof
  • Fájlok feltöltése
    Cancelof
  •  

    Amennyiben nem jelenik meg a "KÜLDÉS" gomb, kérjük ellenőrizd, hogy helyesen adtad-e meg a rendszámodat!

  •  

    Amennyiben nem jelenik meg a "KÜLDÉS" gomb, kérjük ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg a rendszámát!

     

    • Kattintson a szerkeszteni ezt a szöveget ... 
    • Should be Empty: