แบบฟอร์มแจ้งสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง

1. ต้องมีใบเสร็จ หรือ ใบส่งสินค้าสำหรับสินค้าที่ต้องการส่งคืน หรือเปลี่ยน

2. สินค้าต้องมีอายุอยู่ในเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด โดยยึดจากวันที่ในเอกสารใบเสร็จ หรือใบส่งสินค้า คือ

     2.1 สินค้าประเภทอาหารสด ต้องส่งเรื่องขอคืนสินค้าภายในวัน

     2.2 สินค้าประเภทอาหารแห้ง และเครื่องใช้ต้องส่งเรื่องขอคืนสินค้า ภายใน 7 วัน

3. พนักงานขนส่งมีหน้าที่แจ้งพนักงานดูแลการจัดส่งของบริษัท และทำการบันทึกข้อมูลลงในแบบฟอร์มแจ้งสินค้าเสียหาย ทันทีที่พบความเสียหาย

4. การพิจารณาความเสียหาย และต้นเหตุของความเสียหาย จะเป็นการดำเนินงานร่วมกันของผู้รับจ้างขนส่ง และ บริษัท โดยยึดจากหลักฐาน และพยานแวดล้อมในแต่ละกรณี

5. คำตัดสินของบริษัท ถือเป็นที่สิ้นสุดและให้ทั้ง 2 ฝ่าย ปฏิบัติตามข้อตกลงการรับผิดชอบความเสียหาย