以下の各質問に対し、あてはまるものは「〇」、そうでないものは「✕」、どちらとも言いきれないものは「△」をご選択ください。
*
1.〇
2.△
3.✕
残業時間を減らしたい
人手が足りないと感じる
やることがとにかく多く煩雑
できるのであればもっとやっていることを効率化したい
*
1.〇
2.△
3.✕
それほど単純な作業ではないので人を入れればというわけにもいかない
実務担当者の引継ぎが大変、または新しいメンバーを教育する余裕がない
人事異動が多い
属人化しており誰が何をどうやっているのか本人以外わからない、または同じ業務をやっている人がいない
*
1.〇
2.△
3.✕
マニュアルがない、または古い
対応や処理方法が人によってまちまち
部門内での教育カリキュラムが明確に決められていない
サービスレベルを均一にしたり、やり方を統一する必要性はないと思っている
*
1.〇
2.△
3.✕
現在の業務において、企業の事業成長に必要な内容になっている・行動ができていると思う(例:事業成長に繋がる研修/イベント/採用等)
もっとやるべきことがあるのにコア業務以外の煩雑な業務に追われている、またはコア業務に十分な時間を使えていると思えない
担当している業務(研修/イベント/採用等)のトレンド情報を収集できていない、または自社はトレンドに遅れているのでは?と感じる
コア業務とノンコア業務の一日の割合をおおよそ把握できている
*
1.〇
2.△
3.✕
仮に業務に余裕が出たら着手したい(させたい)ことが決まっている
効率化のためのツール導入を検討しているが中々進まない、または導入を失敗したことがある、
またはそうした効率化に着手したことがない
効率化のために今のやり方を変えるのは気が進まない
今も大変ではあるが、効率化は無理だと思っている
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