วิธีการส่งไฟล์รายการออเดอร์ที่ต้องการขยายระยะเวลาจัดส่ง
- ดาวน์โหลด Template ไฟล์ขยายระยะเวลาจัดส่งที่ลิงก์นี้ LINK
- เมื่อเข้าสู่ไฟล์ ให้เลือก File > Make a Copy เพื่อเตรียม Template สำหรับระบุออเดอร์ที่ต้องการขยายระยะเวลาจัดส่ง
- เข้าสู่หน้า Seller Center ของ NocNoc
- เลือก Order > Manage Order > Download Orders ตามช่วงวันที่ต้องการ
- Copy ออเดอร์ที่ต้องการขยายระยะเวลาจัดส่งลงใน Template ที่เตรียมไว้
- แนบไฟล์ลงในแบบฟอร์ม
หลักฐานประกอบการพิจารณา : หลักฐานสามารถเป็นได้ทั้งภาพบันทึกหน้าจอจากการสนทนาของผู้ขาย-ผู้ซื้อ ภาพบันทึกหน้าจอแสดงการโทร ซึ่งจะต้องเป็นเบอร์โทรของลูกค้าที่เเสดงบนหน้าออเดอร์เท่านั้นเเละมีระยะเวลาการพูดคุยที่ชัดเจน หรือไฟล์เสียงบันทึกการสนทนาของทั้งสองฝ่าย
*Nocnoc จะใช้เวลา 1 วันทำการในการพิจารณาคำขอการขยายระยะเวลาจัดส่งสินค้าจากผู้ขาย โดยสถานะคำขอดังกล่าวสามารถตรวจสอบได้ผ่านทางอีเมลของผู้ขายเอง