Kundeavtale og kjøpsbetingelser
Denne avtalen gjelder mellom Vision Coaching AS og deg som kunde og må aksepteres for at du skal bli tatt opp som kunde. Angreretten er ikke gjeldene den første måneden, dersom du signerer denne avtalen er du pliktet til å betale første måned, og evt oppstartsgebyr.
- Denne avtalen er løpende til du selv sier den opp. Du sier opp ved å trykke på “Be om avmelding (sletting)” i appen og du må informere coachen din om dette og be om avmelding manuelt i appen minimum 15 dager før neste trekk. Er faktura generert må du betale.
- Angrerettlovens paragraf §22 bokstav C kan ikke benyttes etter at trening og/eller kostholdsanbefalinger er levert til kunden. Vi tilbyr ikke noen form for refusjoner.
- All informasjon som du deler med oss er underlagt fortrolighet og skal ikke under noen omstendigheter deles med en tredjepart.
- Denne informasjonen blir lagret hos oss, og den blir lagret så lenge vi ser behov for det. Detaljer vil ikke lagres lenger enn nødvendig. Informasjonen blir bare brukt for å styrke produktet vårt, herunder trening og kostholdsveiledning.
- Vi lagrer informasjonen så lenge du er kunde hos oss, denne informasjonen vil du til enhver tid ha tilgang til samt rett til å slette.
- Kunden garanterer at all informasjon som er oppgitt er riktig samt gir beskjed ved endring i helsestatus. Dette gir Vision Coaching AS mulighet for å gi kostholds og treningsanbefalinger.
- Alt innhold på Vision Coaching AS, samt tilhørende app er produsert og publisert som informasjonsmateriale, og kan ikke ansees som medisinsk rådgivning. Det er heller ikke ment å fungere som en erstatning for medisinsk rådgivning gitt av helsepersonell. Om du har helseproblemer eller annen sykdom vil vi alltid anbefale deg og ta kontakt med din fastlege for faglig rådgivning og hjelp. Hvis du velger å følge noen av rådene gitt av Vision Coaching AS og informasjon publisert i tilhørende app, er dette på eget ansvar.
- Linker til eksterne ressurser og nettsider følges på eget ansvar. Vision Coaching AS er ikke under noen omstendigheter ansvarlig for påstander eller informasjon gitt av tredjeparter.
- All rådgivning gitt fra Vision Coaching AS er også å anse som generell kunnskap videreformidlet til friske mennesker. Ved sykdom eller andre helserelaterte problemer vil vi alltid anbefale deg å ta kontakt med din fastlege for diagnostisering og videre oppfølging.
- All trening gjøres på egen risiko og Vision Coaching AS kan ikke holdes ansvarlig for hendelser som oppstår i forbindelse med trening.
- Du er selv ansvarlig for at du tåler maten og eventuelle kosttilskudd du tar.
- Alle dokumenter som er delt under samarbeidet eies av Vision Coaching AS og kan ikke deles videre, kopieres eller selges uten skriftlig samtykke fra Vision Coaching AS.
- Alt innhold på Vision Coaching AS og tilhørende app (Zenfit) er beskyttet etter opphavsretts-, markedsføring og varemerkelovgivningen. Det kan ikke under noen omstendigheter lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er gitt tillatelse av Vision Coaching AS.
- Ved manglende betaling kan Vision Coaching AS holde tilbake produkter eller avslutte samarbeidet.
- Vi forbeholder oss retten til å avstå fra alle kundeforhold vi anser som upassende.
- Resultater (som sett på kundeomtaler og sosiale medier) kan og vil variere fra person til person basert på faktorer som alder, kjønn, genetikk, mm.
- Vision Coaching AS kan av ulike årsaker endre prisene på sine tjenester, men er da er vi pliktig til å informere deg som kunde om dette i forkant av endringen.
- Vision Coaching AS tar avstand fra alt av dopingmidler og andre ting som er forbudt. Du er pliktig til å informere trener om at dette er noe du benytter deg av selv om du er i tvil. Vi kan avslutte samarbeidet når som helst ved brudd på disse reglene. Du vil ikke få refundert penger.