Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle de Millionz par e-mail, par un numéro de téléphone gratuit ou par une fenêtre de chat en direct ouverte de 9 heures à minuit. Le site se targue d'une vitesse de réponse étonnante, avec des réponses promises dans les 30 secondes pour le chat, dans les 30 à 60 minutes pour les courriels et dans les 2 minutes maximum pour les appels téléphoniques.
Consultez la page "Foire aux questions" si vous avez besoin d'une réponse à une question courante. Les données sont classées par catégories et les explications sont faciles à comprendre.
Il convient également de consacrer quelques mots à la section "Gagnants" du site. Les derniers gagnants, leurs totaux et les jeux sur lesquels ils ont été gagnés sont affichés ci-dessous, ainsi que les taux de satisfaction des clients pour l'ensemble du casino.