Evaluación de vendedores
Evalue la gestion del vendedor. Teniendo en cuenta 1 (Nada Satisfecho) al 5 (Muy Satisfecho). Total 240 puntos
Supervisión Responsable
*
Seleccione
Alto Parana
Amambay/Concepción
COV-VC-CAAZ
Itapua
HFS Capital
Farmacia AGA
Supermercado AGA
Jefatura Responsable
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Seleccione
Nor-Este
Centro - Sur
Mayorista AGA
Central
Canal Moderno
Vendedor
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Nombre
Apellido
Fecha
*
/
Mes
/
Día
Año
2 digit month, 2 digit day, 4 digit year
Fecha
Nombre del PDV
*
Código Aco
*
Cliente Tipo
*
A
B
C
1- Presentacion Personal.
*
Rows
Calificar
Observación
Aseo personal: barba, cabellos, manos, uñas.
1
2
3
4
5
Vestimenta: formalidad, colores, dibujos, limpieza y planchado.
1
2
3
4
5
Calzado: tipo, estado. Limpieza.
1
2
3
4
5
Total 1
2- Organizacion, disciplina , actitud y motivacion.
*
Rows
Calificar
Observación
Puntualidad: organizacion y administracion del horario, almuerzo, oficina
1
2
3
4
5
Elementos: estado y operabilidad / telefono, identificacion, tarjetas, etc.
1
2
3
4
5
Energia: vitalidad, condicion fisica, somnolencia.
1
2
3
4
5
Actitud positiva: motivacion, entusiasmo.
1
2
3
4
5
Total 2
3- Conocimiento y administracion del territorio.
*
Rows
Calificar
Observación
Clientes: cantidad, clasificacion, identidad de puntos de ventas del circuito.
1
2
3
4
5
Planificacion del recorrido – planificacion y distribucion del tiempo.
1
2
3
4
5
Objetivo diario de productividad: visitas efectivas, antecedentes, superacion.
1
2
3
4
5
Objetivo diario de productividad: volumen, antecedentes y objetivos individuales.
1
2
3
4
5
Objetivo de mejora cualitativa individual de cada punto de venta.
1
2
3
4
5
Total 3
4- Ejecucion de la visita en venta – Etapa 1 : Merchandising
*
Rows
Calificar
Observación
Ingreso: saludo, ubicacion y habitualidad en ejecucion de la rutina de visita
1
2
3
4
5
Conocimiento y relacion con las personas encargadas de la gestion
1
2
3
4
5
Conocimiento y relacion con las personas que deciden las compras
1
2
3
4
5
Estado de relacionamiento del PDV con la Empresa, nivel de servicio.
1
2
3
4
5
Rutina de visita, estructura y orden de la ejecucion
1
2
3
4
5
Ejecucion del Merchandising, ordenamiento, limpieza y exhibicion
1
2
3
4
5
Existencia – colocacion / renovacion de material P.O.P.
1
2
3
4
5
Definicion de pedido de reposicion, items y cantidad adecuada
1
2
3
4
5
Definicion de objetivos de distribucion – introduccion – prioridades
1
2
3
4
5
Definicion de objetivos de fijacion de precios – comunicacion de precios
1
2
3
4
5
Definicion de objetivos de mejora en exhibicion normal y/o adicionales
1
2
3
4
5
Definicion de objetivos promocionales generales y/o especiales
1
2
3
4
5
Total 4
5 – Ejecucion de la visita de venta – Etapa 2 : Negociacion
*
Rows
Calificar
Observación
Exposicion adecuada de necesidad de reposicion y objetivos de mejoras
1
2
3
4
5
Racional de propuesta de negocio – Beneficio y ganancia para cliente
1
2
3
4
5
Conocimiento de los productos – caracteristicas – Beneficios al consumidor
1
2
3
4
5
Conocimiento de la empresa, organizacion, servicios y poiticas comerciales
1
2
3
4
5
Conocimiento de los productos de la competencia y su comercializacion
1
2
3
4
5
Introduccion, abordaje y fundamentacion de la propuesta de negocios
1
2
3
4
5
Conocimiento y dominio de las herramientas promocionales
1
2
3
4
5
Rebatimiento de objeciones. Preparacion /Improvisacion.
1
2
3
4
5
Cierre de la venta, Mecanismo y oportunidad
1
2
3
4
5
Volumen y variedad de la venta – prioridades y orden secuencial
1
2
3
4
5
Autoevaluacion / autocritica. Determinacion de errores / oportunidades
1
2
3
4
5
Total 5
*
6 – Evaluacion de condiciones personales
*
Rows
Calificar
Observación
Educacion: correccion,modales, lenguaje, saludos, agradecimientos
1
2
3
4
5
Simpatia: afable, cordial, sonriente, jobial, de buen humor, limites
1
2
3
4
5
Comunicacion: Habilidad de expresar correctamente ideas y argumentos.
1
2
3
4
5
Estabilidad emocional: caracter, reactividad, apatia, crisis, control.
1
2
3
4
5
Capacidad de analisis: Determinacion conceptual de problemas y causas
1
2
3
4
5
Pensamiento Organizado: capacidad para definir objetivos y prioridades.
1
2
3
4
5
Proactividad: iniciativa personal – propuestas espontaneas
1
2
3
4
5
Laboriosidad: trabajo concentrado y continuado en horario completo.
1
2
3
4
5
Perseverancia: tenacidad, firmesa de propositos, no darse por vencido
1
2
3
4
5
Autoestima: Confianza en si mismo, autovaloracion y capacidad de autocritica.
1
2
3
4
5
Profesionalismo: Actitud, uso de conocimientos, destrezas y herramientas.
1
2
3
4
5
Receptividad: capacidad de aprendizaje. Acepatcion y uso de directivas.
1
2
3
4
5
Conducta Etica: honestidad, sinceridad y lealtad con la empresa y los clientes.
1
2
3
4
5
Total 6
*
Calificación Total
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Inconvenientes - Mejoras - Oportunidades
*
Enviar
Formulario elaborado por Luis Fernando Morales
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