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Accueil
Bonjour et bienvenue à notre audit marketing en ligne pour votre entreprise ! Ce processus vise à évaluer divers aspects de votre stratégie marketing actuelle pour identifier des opportunités d'amélioration.
26
Questions
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1
Quel type d'entreprise possédez-vous ?
Commerce en ligne
Magasin physique
Mixte (en ligne et magasin physique)
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Description de l'Entreprise (en quelques mots):
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Quels sont vos principaux objectifs marketing pour l'année à venir?
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Augmenter mes ventes globales
Augmenter mes ventes en ligne
Fidéliser la clientèle
Augmenter la notoriété de la marque
Autre
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Qui sont vos clients cibles? (âge, intérêts, etc.)
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Comment les clients découvrent-ils votre entreprise actuellement?
Bouche-à-oreille
Réseaux sociaux
Recherche Google
Publicités en ligne
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10
Quel est votre budget marketing mensuel approximatif?
0€
Moins de 500€
500€ - 1 000€
1 000€ - 3 000€
Plus de 3 000€
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11
Disposez-vous d'une base de données client pour vos campagnes marketing?
*
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OUI
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12
Pensez-vous être à l'aise avec la prise de parole (interviews, vidéos, etc.)?
*
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OUI
NON
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13
Qui sont vos principaux concurrents?
*
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14
Qu'est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Qualité supérieure des produits/services
Innovation
Prix plus compétitifs
Service client exceptionnel
Une marque forte ou une histoire unique
Une plus grande variété de produits/services
Technologies ou fonctionnalités exclusives
Des méthodes de livraison ou de prestation de services plus rapides ou plus flexibles
Programmes de fidélité ou offres spéciales
Autre
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15
Avez-vous un site web?
OUI
NON
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16
Adresse du site web
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17
Sur quels réseaux sociaux votre entreprise est-elle présente?
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Tiktok
Autre
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18
Avez-vous déjà entendu parler du référencement Google (SEO)?
OUI
NON
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19
Envoyez-vous des newsletters ou des emails marketing?
OUI
NON
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20
Comment décririez-vous l'identité visuelle de votre entreprise ?
Moderne
Traditionnelle
Élégante
Décontractée
Minimaliste
Extravagante
Professionnelle
Autre
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21
Avez-vous un logo et des couleurs de marque définies?
OUI
NON
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22
Quels sont vos indicateurs clés de performance (KPI) ?
Ventes totales ou chiffre d'affaires
Utilisation de cartes de fidélité ou codes promo
Nombre de nouveaux clients
Taux de rétention des clients
Avis et évaluations clients
Trafic sur le site web ou en magasin
Interactions sur les réseaux sociaux (likes, partages, etc.)
Temps de réponse du service client
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23
Quels sont les principaux défis et difficultés auxquels vous êtes confronté ?
Attirer de nouveaux clients ou visiteurs
Convertir des prospects en clients payants
Augmenter la valeur moyenne de la commande ou du contrat
Fidéliser les clients existants
Gérer le temps et les ressources pour les activités marketing
Naviguer dans un marché concurrentiel
Adapter ou moderniser l'identité de l'entreprise (logo, site web, etc.)
Atteindre un public plus large (expansion géographique, diversification de la clientèle, etc.)
Autre
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24
Pensez-vous qu'un accompagnement externe pourrait vous être utile dans votre stratégie marketing?
OUI
NON
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25
Souhaitez vous être rappelé pour discuter plus en détail de vos besoins?
OUI
NON
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Rendez-vous
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