Merci pour l'intérêt que tu portes au Delta Festival !
Comme indiqué à l'article 10.4.1/ de nos conditions générales de vente, un billet du Delta Festival 2023 contenant le dimanche 27 août 2023 est bien remboursable suite à l'annulation de la journée de dimanche 27 août 2023.
Si tu as plusieurs billets, il faut remplir ce formulaire autant de fois que tu as de billets.
Le Delta Festival te propose deux possibilités :
1. Obtenir un pass pour l'édition 2024. Pour te remercier de ton soutien, nous te donnerons accès à un pass 2 jours samedi/dimanche pour le Delta Festival en 2024 !
Dans ce cas, tu recevras les détails pour l'obtention de ton pass 2 jours 2 jours samedi/dimanche, soit samedi 24 août 2024 et dimanche 25 août 2024 pour le Delta Festival 2024 à l'ouverture de la billetterie 2024, sous réserve d'une potentielle évolution des dates. Nous préparons les choses en grand pour les 10 ans du Delta Festival, attends-toi à vivre une édition exceptionnelle !
PASS CLASSIQUE
Pour chaque pass contenant la journée du dimanche 27 août 2023 du Delta Festival 2023, tu peux obtenir un avoir pour un pass 2 jours samedi/dimanche, soit samedi 24 août 2024 et dimanche 25 août 2024 pour le Delta Festival 2024, sous réserve d'une potentielle évolution des dates.
PASS VIP + HIDDEN
Pour chaque pass VIP + HIDDEN contenant la journée du dimanche 27 août 2023 du Delta Festival 2023, tu peux obtenir un avoir pour un pass 2 jours VIP + HIDDEN samedi/dimanche pour le Delta Festival 2024, soit samedi 24 août 2024 et dimanche 25 août 2024, sous réserve d'une potentielle évolution des dates.
2. Demander ton remboursement
La demande de remboursement financier est ouverte jusqu'au 31 mai 2024. Pour toutes demandes de remboursement formulées à partir du 1er juin 2024, seul un avoir pourra être demandé.
Dans ce cas, voici ce qui est prévu en fonction du pass que tu as :
PASS CLASSIQUE
Sur un pass un (1) jour dimanche acheté, la journée est valorisée à 100%* du prix du billet.
Sur un pass deux (2) jours samedi/dimanche acheté, chaque journée est valorisée à 50%* du prix du billet.
Sur un pass trois (3) jours vendred/samedi/dimanche acheté, chaque journée est valorisée à 33,33%* du prix du billet.
Sur un pass quatre (4) jours acheté jeudi/vendredi/samedi/dimanche, chaque journée est valorisée à 25%* du prix du billet.
Sur un pass cinq (5) jours acheté, chaque journée est valorisée à 20%* du prix du billet.
PASS VIP + HIDDEN
Sur un pass un (1) jour dimanche VIP + HIDDEN acheté, l'after dimanche ayant eu lieu à partir de 20h et celui-ci étant valorisé à cinquante euros (50,00€), le remboursement ne pourra pas excéder le prix du billet minoré de cinquante euros (50€).
Sur un pass cinq (5) jours VIP + HIDDEN acheté, chaque journée est valorisée à 20% du prix du billet. L'after dimanche ayant eu lieu à partir de 20h et celui-ci étant valorisé à cinquante euros (50,00€), le remboursement ne pourra pas excéder vingt pourcent du prix du billet minoré de cinquante euros (50,00€).
PASS CHAMBRE
Ces pass ne sont pas éligibles au remboursement, étant donné que la prestation a bien eu lieu.
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*Seul le prix du billet sera remboursé, à l’exclusion des frais de gestion et de location qui sont conservés par le Distributeur et par l’Organisateur.
Aucun frais annexes de quelque nature que ce soit (assurance annulation, transport, hôtellerie, parking, etc.) ne sera remboursé ou dédommagé.