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Customer Service Survey Form
Customer Service satisfaction survey form. Know the overall satisfactions of your customer on your provided services. Helps improve your services.
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1
¿Cómo ha sido tu experiencia de forma general?
Muy satisfecho
Satisfecho
Normal
Insatisfecho
Muy Insatisfecho
Trato
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Profesionalidad
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Servicio
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Resultado del Tratamiento
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Trato
Profesionalidad
Servicio
Resultado del Tratamiento
Muy satisfecho
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Satisfecho
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Normal
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Insatisfecho
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Muy Insatisfecho
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Normal
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Insatisfecho
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Muy Insatisfecho
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Insatisfecho
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Muy Insatisfecho
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Muy satisfecho
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Satisfecho
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Insatisfecho
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Muy Insatisfecho
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2
¿Recomiendas nuestra clínica a tus amigos y familiares?
Yes
No
No lo se
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¿Cómo ha sido el tiempo de espera antes de las citas?
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¿Cómo ha sido resultado del tratamiento?
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5
¿Cómo ha sido el trato recibido en la entrada?
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6
¿Cómo ha sido el trato recibido por los doctores?
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7
Como valoras la limpieza y la esterilización en la clínica:
Puntua del 1 al 10 siendo el 1 lo más bajo y el 10 lo más alto.
Del 1 al 10
Limpieza
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Esterilización
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Limpieza
Esterilización
Del 1 al 10
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Del 1 al 10
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8
¿Consideras justos los honorarios?
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9
¿Qué es lo que más te ha gustado?
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10
¿y lo que menos?
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11
Y para el paciente, ¿cómo ha sido para tí venir a LLACA?
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12
¿Has tenido dolores después de las citas?
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13
¿Se te ha hecho daño en la clínica?
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14
¿Se te ha hecho daño en la clínica?
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15
¿Qué higienista te ha tratado mejor?
Puedes marcar todas las que consideres necesarias
Cecilia
Aida
Tamara
Johanna
Lucia
Nuria
Todas
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16
¿Alguna higienista te trató peor?
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17
¿Cómo ha sido el trato recibido por tu higienista?
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18
¿Cómo ha sido el trato recibido por el Dr. Luis Llaca?
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¿Cómo ha sido el trato recibido por la Dra. Iciar Llaca?
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20
¿Mereció la pena el tratamiento?
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21
¿Mereció la pena el tratamiento?
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Sugerencias:
En nuestro ánimo por seguir mejorarando los tratamientos y el servicio, agradeceríamos mucho cualquier idea, comentario o queja que nos podáis hacer.
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