INFRA ESTRUTURA DE TI E SERVIÇOS
ECO SISTEMA DE TECNOLOGIA | SERVIÇOS E TOPOLOGIAS
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DOMíNIO DE COLETA
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INFORME AQUI O LINK DO SITE DA SUA EMPRESA
Infraestrutura
📶 Infraestrutura de Tecnologia
1 - Possui pelo menos 1 servidor de rede?
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SIM
NÃO
2 - Existem Servidores em Nuvem?
*
SIM
NÃO
3 - Existe pelo menos 1 Rack de Telecom na empresa?
*
SIM
NÃO
4 - Temos um Firewall de Rede?
*
SIM
NÃO
5 - Temos mais de 1 Switch e estão cascateados?
*
SIM
NÃO
6 - Temos pelo menos 1 Antena Wifi?
*
SIM
NÃO
7 - Existem equipamentos lentos e alguns usuários reclamam muito?
*
SIM
NÃO
8 - Sofrem alguma paralisação ou indisponibilidade por falha na infraestrutura?
*
SIM
NÃO
9 - A cobertura do sinal WiFi atende a expectativa de uso?
*
SIM
NÃO
10 - Planeja migrar toda rede para funcionar somente o recurso WiFi?
*
SIM
NÃO
11 - Tem alguma plataforma de visibilidade de todos os equipamentos da infraestrutura?
*
SIM
NÃO
12 - Tenho espaço suficiente para armazenar arquivos no servidor local?
*
SIM
NÃO
Segurança
🔒 Segurança de Sistemas e Redes
13 - Temos mais de 1 link de internet?
*
SIM
NÃO
14 - Os visitantes da rede wifi, possuem credenciais diferenciadas paraacesso à rede como visitante?
*
SIM
NÃO
15 - Para entrar na rede, os usuários precisam estar cadastrados no servidor?
*
SIM
NÃO
16 - Para acessar as informações do servidor, cada usuário precisa ter acessoliberado pelo administrador da rede?
*
SIM
NÃO
17 - Todas as estações usam antivírus?
*
SIM
NÃO
18 - Existe política de senhas dentro da empresa?
*
SIM
NÃO
19 - Cada usuário é administrador da própria máquina?
*
SIM
NÃO
20 - Já iniciamos o processo de adequação à LGPD na empresa?
*
SIM
NÃO
21 - Existe política de backup para os dados que estão no servidor?
*
SIM
NÃO
22 - Existe política de backup para os dados que estão nas estações do usuários?
*
SIM
NÃO
23 - A Empresa possui rede VPN para acesso remoto aos aplicativos, sistemas,documentos ou servidores?
*
SIM
NÃO
Suporte
🛠️ Suporte Técnico e Sustentação de Serviços
24 - Quando a internet fica fora, é percebida pela equipe de gestão antes queos usuários percebam?
*
SIM
NÃO
25 - Quando um usuário precisa de suporte, ele sabe com que falar e o processoque precisa ser feito?
*
SIM
NÃO
26 - Existe um sistema de chamados para que cada usuário possa abrir ticketspara que a equipe de suporte o atenda?
*
SIM
NÃO
27 - Os chamados são atendidos em sua maioria de forma remotal?
*
SIM
NÃO
28 - Existem suportes distintos sendo: Suporte da Aplicação, dos servidores epara os usuários?
*
SIM
NÃO
Negócio
💼 Continuidade de Negócios e investimentos
29 - A empresa investe em tecnologia anualmente e possui budget para T.I?
*
SIM
NÃO
30 - A empresa investe somente quando ocorre problemas?
*
SIM
NÃO
31 - A empresa necessita reduzir o custo da infraestrutura e ganhar maisprodutividade?
*
SIM
NÃO
32 - A empresa necessita reduzir o custo com técnicos internos?
*
SIM
NÃO
33 - A empresa necessita de uma consultoria participativa para direcionarqual tecnologia comprar/modificar?
*
SIM
NÃO
34 - A empresa tem receio de perda de dados, devido gestão do backup dasinformações?
*
SIM
NÃO
UPLOAD DE PDF (TOPOLOGIA DE REDE OU RESUMO DE ATIVOS E INFRA ESTRUTURA)
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