Survey BAAK

Survey Kepuasan

Unit Bagian Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan Universitas 'Aisyiyah Surakarta
Umur*
Jenis Kelamin*

Laki-lakiPerempuan
Pekerjaan Utama*

PNSDosenMahasiswaWiraswastaLainnya
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?*

Sangat sesuaiSesuaiKurang sesuaiTidak Sesuai
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan unit ini?*

Sangat MudahMudahKurang MudahTidak Mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan waktu dalam memberikan pelayanan?*

Sangat Tepat waktuTepat waktuKurang Tepat waktuTidak Tepat waktu
Bagaimana kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan oleh unit ini ?*

Sangat sesuaiSesuaiKurang SesuaiTidak Sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas BAAK dalam pelayanan?*

Sangat kompetenKompetenKurang KompetenTidak Kompeten
Bagamana pendapat saudara perilaku petugas BAAK dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?*

Sangat sopan dan ramahSopan dan ramahKurang sopan dan ramahTidak sopan dan ramah
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?*

Dikelola dengan baikBerfungsi kurang maksimalAda tetapi tidak berfungsiTidak ada
Bagaimana kualitas sarana dan prasarana pendukung pelayanan di unit ini?*

Sangat BaikBaikKurangBuruk
Bagaimana dengan jalannya proses Sistem Informasi Akademik?*

Sangat BaikBaikKurangBuruk
Bagaimana respon pelayanan BAAK terhadap pengguna ?*

Sangat Cepat dan TanggapCepat dan TanggapKurang Cepat dan TanggapTidak Cepat dan Tanggap
Saran dan Masukan*
Should be Empty:

Survey Kepuasan