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  • Comercial

    Avalie os quesitos abaixo de acordo com a situação atual da empresa em relação à Gestão de Vendas.
  • 1. O desempenho, em tempo real, das vendas é acompanhado.*
  • 2. Os vendedores são preparados para o atendimento tendo em mãos as últimas visitas e contatos com os clientes.*
  • 3. Os vendedores têm metas individuais para cada cliente.*
  • 4. O resultado esperado foi atingido na venda de mix.*
  • 5. Os gestores estão satisfeitos com a venda do mix.*
  • 6. As promoções são oferecidas aos clientes pelos vendedores.*
  • 7. O modelo de venda permite saber quanto tempo seus melhores vendedores investem por cliente.*
  • 8. Há um modelo padrão de vendas.*
  • 9. O modelo é rigorosamente seguido pelos vendedores.*
  • 10. Há como mensurar as etapas que demandam mais investimento de tempo do vendedor.*
  • 11. Há como responder os motivos por trás do desempenho de cada vendedor.*
  • 12. Os vendedores contam com um modelo de agenda inteligente.*
  • 13. O nível de positivação da carteira de clientes é satisfatório.*
  • 14. O nível de vendas adicionais é satisfatório.*
  • 15. Os indicadores são claros e conhecidos.*
  • Estratégia

    Avalie os quesitos abaixo de acordo com a situação atual da empresa em relação ao Desempenho Estratégico.
  • 1. Um planejamento estratégico metodológico é realizado.*
  • 2. O macroambiente e ambiente setorial é monitorado.*
  • 3. As ameaças e oportunidades do negócio são identificadas.*
  • 4. As vantagens e desvantagens competitivas são exploradas.*
  • 5. O clima organizacional é analisado.*
  • 6. O desempenho financeiro é analisado mensalmente.*
  • 7. O desempenho operacional é analisado através do levantamento e da discussão de indicadores.*
  • 8. O portifólio de produtos e serviços é analisado e comparado com o da concorrência.*
  • 9. Há o desenvolvimento de novos produtos e serviços.*
  • 10. Há a definição de missão e valores.*
  • 11. Os valores são vivenciados.*
  • 12. A proposta de valor da empresa e definida.*
  • 13. O modelo de negócios é definido e formalizado.*
  • 14. A empresa possui um mapa estratégico com indicadores e metas bem definidas.*
  • 15. Os planos de ação são definidos para cada objetivo estratégico.*
  • 16. Os painéis de controles de metas são visíveis aos colaboradores.*
  • 17. Reuniões mensais de monitoramento dos resultados da estratégia são realizadas.*
  • Finanças

    Avalie os quesitos abaixo de acordo com a situação atual da empresa em relação aos Controles FInanceiros, Rotinas e Orçamentos.
  • 1. Os controles financeiros internos são informatizados?*
  • 2. O controle de contas a pagar existe e está atualizado.*
  • 3. O controle de contas a receber existe e está atualizado.*
  • 4. O controle de contas correntes existe e está atualizado.*
  • 5. O controle de caixa existe e está atualizado.*
  • 6. O fluxo de caixa, projetando o saldo de recursos para o período a frente, existe.*
  • 7. Existe plano de contas para classificar as operações financeiras.*
  • 8. Existe apuração de lucro.*
  • 9. Existe orçamento empresarial com limites de gastos estudados.*
  • 10. Existe rotina estudada e formalizada para cada cargo do setor financeiro.*
  • 11. Existe reunião do setor para tratar as não conformidades, problemas e resultados não alcançados.*
  • 12. Há pessoas ocupando os principais cargos financeiros.*
  • 13. Há software(s) que contemplem todas as demandas do financeiro.*
  • 14. Há um modelo de gestão financeira definido.*
  • 15. Os indicadores internos são gerenciados.*
  • 16. Há um modelo de gestão a vista.*
  • 17. Parâmetros internos são conhecidos, gerenciados e documentados.*
  • 18. O trabalho é padronizado.*
  • 19. Há métodos estabelecidos para a melhoria de processos.*
  • Operações

    Avalie os quesitos abaixo de acordo com a situação atual da empresa em relação à Identidade Organizacional e Estrutura.
  • 1. A empresa possui sua identidade organizacional definida, com visão de futuro para os próximos anos.*
  • 2. A estrutura organizacional está formalmente definida.*
  • 3. A empresa passou por alguma mudança estrutural nos últimos 3 anos como forma de melhoria ou adequação.*
  • 4. Os papéis e responsabilidades são claros, sendo acompanhados por indicadores.*
  • 5. A função e cada colaborador está alocada de forma clara.*
  • 6. O comando da empresa é descentralizado.*
  • 7. Avaliação e feedback é um hábito.*
  • 8. Reuniões periódicas e encaminhamentos com os colaboradores são comuns.*
  • 9. Os líderes diretos são envolvidos nas decisões dos seus setores.*
  • 10. Os indicadores do setor são acompanhados pela liderança direta.*
  • Pessoas

    Avalie os quesitos abaixo de acordo com a situação atual da empresa em relação à Colaboradores, Remunerações e Processos de Gerenciamento de Pessoas.
  • 1. A remuneração está competitiva.*
  • 2. As contratações são eficazes.*
  • 3. Há retenção de colaboradores.*
  • 4. Há uma estrutura compatível com a visão de futuro.*
  • 5. Há clareza nas funções.*
  • 6. Os cargos são avaliados periodicamente.*
  • 7. Há critérios de promoção horizontal e vertical.*
  • 8. Os colaboradores são desenvolvidos individual e coletivamente.*
  • 9. A gestão é realizada por meio de competências.*
  • 10. O clima organizacional é avaliado e melhorado?*
  • 11. Há um processo de integração dos novos colaboradores.*
  • 12. Há um processo de desligamento dos colaboradores.*
  • 13. O modelo de remuneração é meritocrático.*
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