בחן את עצמך - האם נולדת למכור?
לפניכם שאלון קצר ובסופו תדעו האם נולדת למכור? אנא מלאו את השדות הרלוונטים וצפו בתוצאות.
מתחילים
1. מהי תכונת המפתח לאיש מכירות מוצלח?
אמפתיה
אגרסיביות
כושר שכנוע
מקצועיות
2. מה יותר קל למכור?
לי קל למכור רק מוצרים שאני מאמין בהם
אני אמכור גם קרח לאסקימוסים אם צריך
כל מוצר שהלקוח צריך
איש מכירות טוב יכול למכור כל מוצר
3. בכדי לסגור עסקה אני מוכן:
אציג את העסקה על יתרונותיה ואקווה לטוב
לשקר ואם צריך גם אמכור את אחותי
לפתות את הלקוח בהנחות על מוצרים אחרים שאיננו צריך
אציג ללקוח את היתרונות של העסקה אך לא אשקר אם אשאל על חסרונותיה
4. בשיחה עם לקוח פוטנציאלי:
אנסה להציע פתרונות שיספקו את צרכיו, אם אין לי כאלו אוותר על הלקוח
אני אסרטיבי, דוחף וניגש ישר לעניין
יוצר קשר ראשוני ומוביל אותו למטרות שלי
אני מבין את צרכיו ומציע לו פתרונות בהתאם
5. הלקוח איננו מעוניין בהצעה, אני:
מנסה להבין את המקור להתנגדות ולא מציע הצעות נוספות
לא מוותר ומיד עובר להצעה אחרת
לא מוותר, מנסה להבין את ההתנגדות ומציע פתרון אחר
מבין את המקור להתנגדות, מזדהה עם הלקוח וממשיך להצעות אחרות מתאימות יותר
6. מה צריך לעשות כאשר מציגים את המוצר בפני הלקוח?
להציג את המוצר על מאפייניו
למכור ויהי מה
לגרום ללקוח לפנטז על המוצר
להדגיש את התועלות שבמוצר עבור הלקוח ולבדוק האם התעורר בו רצון לרכישה
7. כיצד היית ממזער את ההתנגדות של הלקוח למוצר?
הייתי מנסה אבל סביר להניח שהייתי מוותר
מציג חלופות גרועות יותר
משווה למתחרים ומציג תכונות חיוביות של המוצר
מציג את התועלות והיתרונות של המוצר ומחבר ביניהן לבין צרכי הלקוח
8. באיזה שלב מסתיימת מכירה?
אם הצלחתי לסגור עסקה היא מסתיימת כשאני מעביר לבוס שלי את כל הפרטים
ברגע שסגרתי את העסקה
ברגע שהמוצר הגיע ללקוח
העסקה לא מסתיימת, אני משמר את הלקוח כל הזמן
9. עד כמה חשובה ייצוגיות לאיש מכירות?
ייצוגיות היא לא תנאי הכרחי
חשוב ביותר, אני מוכר קודם כל את עצמי
חשוב אבל יותר חשוב כושר השכנוע של המוכר
חשוב אבל יותר מכך, חשובה המקצועיות של המוכר
10. מהי מכירה עבורך?
מכירה=קשר אישי עם הלקוח
מכירה=בונוס בשבילי
מכירה=עסקה מיידית שמכניסה כסף לחברה
מכירה=סגירת עסקה ושימור הלקוח לטווח ארוך
חישוב התוצאה שלך:
חזרה
לתוצאה
התוצאה שלך:
בהתאם לתשובותייך להלן התוצאה:
ה"מוכר שאינו במקומו"
אתה פשוט לא מוכר. אתה אמפטי לצורכי הלקוחות, מנסה להבין את המקורות להתנגדויותיו אבל מוותר בקלות, לא מציע הצעות נוספות כאשר מוצר שהצעת איננו מתאים. אתה לא יכול למכור מוצר שאינך מכיר ב100% או שאתה מתחבר אליו, אינך משווק את המוצרים שאתה מוכר אלא מציג אותם בצורה שאינה מפתה את הלקוח לסגירת עסקה ואינך משלים את העסקה עד תומה.טיפ: תוכל להתאים יותר למשרות בעלות אופי שירותי, למציאת עבודה מתאימה צור קשר עם ל.מ עולם של כ"א!
ה"מוכר האגרסיבי"
אכן נולדת למכור אבל בדרך שלך. אתה מאמין כי איש מכירות צריך להיות אגרסיבי, יכול למכור כל מוצר ומוכן לעשות ה-כ-ל בכדי לסגור עסקה. ייתכן שאתה איש מכירות טוב אבל עד שלא תמתן מעט את התנהגותך לא תהיה איש מכירות מצוין. אתה לא מוותר בקלות ויש לקוחות שעלולים להירתע מכך. לקוח זקוק לאיש מכירות שיבין ויהיה רגיש אל צרכיו ועל ידי כך יוכל להציע לו מוצר או פתרון שיתאים עבורו. אל תתייחס למטרה הסופית ככסף בלבד מאחר ואם הלקוח לא יהיה מרוצה הוא לא יחזור אלייך פעם נוספת והעסקאות איתו לעולם לא יהיו ארוכות טווח.טיפ: השתדל להשקיע יותר בשלבים הראשונים של המכירה, ההתקרבות ללקוח והבנת צרכיו. מטרתה של העסקה איננה רק כסף אלא גם שימור הלקוח.
"מוכר לטווח קצר"
אתה איש מכירות טוב, ממוקד מטרה, מקשיב ללקוח ומנסה לקלוע לצרכיו. למרות זאת, החשיבה שלך איננה חשיבה לטווח ארוך והיא ממוקדת בסגירת עסקה מיידית. אתה אסרטיבי וסבור כי כושר שכנוע הוא שיוצר איש מכירות טוב. טיפ: שמר לקוחות, שלב סיום המכירה לא מסתיים למעשה כל עוד אתה שומר על קשר עם הלקוח.
ה"מוכר המושלם"
כן כן, אתה המוכר המושלם! אתה לא מדלג על שלבי המכירה ומבצע אותם ביסודיות, אתה מקצועי, אמפטי, מבין את צרכי הלקוחות שלך ולא ממעיט בחשיבות שימור הלקוח.טיפ: הישאר כמו שאתה וישר כוח!
סיים
Should be Empty: