Reklamation

1

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2

Name* Dies ist ein Pflichtfeld.Bitte nenne uns deinen Vor- und Nachnamen, mit dem du die Bestellung durchgeführt hast

3

Wir brauchen deine Bestellnummer, damit wir deine Reklamation zuordnen können.Du findest die Bestellnummer in deiner Bestellbestätigungs E-Mail. Klicke auf "WEITER", um die Bestellnummer anzugeben.

4

Bestellnummer* Dies ist ein Pflichtfeld.Bitte gib die Bestellnummer deiner Bestellung an. Die Zahl nach MP24# reicht aus.

5

Zeig uns den Defekt* Dies ist ein Pflichtfeld.Bitte lade Bilder hoch, die den Defekt am Artikel gut darstellen, damit wir die Reklamation bearbeiten können. Du kannst einfach ein Foto mit deinem Smartphone machen und es hier hochladen.

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6

Möchtest du umtauschen oder dein Geld zurück?* Dies ist ein Pflichtfeld.Bitte gib weitere Details zur Reklamation an und teile uns mit, ob du einen Ersatzartikel oder dein Geld zurück haben möchtest.

7

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Wir prüfen deine Daten und bearbeiten deine Reklamation in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.

Zur Bestätigung deiner eingereichten Reklamation erhältst du nach dem Absenden des Formulars eine E-Mail von uns.