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Español
English (US)
Incidencias IT
(Equipos informáticos/Software)
FECHA
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-
Día
-
Mes
Año
Fecha
Hora Minutos
DEPARTAMENTO
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Seleccione
ADMINISTRACIÓN
ALMACÉN
COMERCIAL
CEO
DIGITAL
FÁBRICA
FIXMASS
KITS
LABORATORIO
LOGÍSTICA
OFICINA TÉCNICA
PROJECTS
RRHH
SAMPLES
Trabajador
*
Nombre
Apellido
CORREO ELECTRÓNICO
*
ejemplo@ejemplo.com
Nº DISPOSITIVO (etiqueta trasera)
*
PRIORIDAD
*
Seleccione
URGENTE: ocasiona parada de la producción
ALTA: necesario para el desarrollo de tareas diarias.
MEDIA: conlleva una mejora necesaria a corto plazo.
BAJA: conlleva una mejora necesaria a medio/largo plazo.
TIPO DE INCIDENCIA
*
Seleccione
No funciona periférico (ratón, teclado, webcam, altavoces, pda o similares)
No funciona impresora (impresora sobremesa, multifunción, en red, impresota de etiquetas)
No funciona ordenador (pc, portátil)
No funciona o error programa/aplicación (Microsoft Office, Autocad, etc)
No puedo acceder a email/no recuerdo contraseña
No recuerdo usuario o contraseña de un software que necesito.
Necesito un nuevo Software/Aplicación/Programa.
He recibido una alerta del Antivirus
He recibido un email sospechoso.
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