במקרים מסויימים שינוי הכתובת יכול להתבצע בלשכה בלבד ומחייב נוכחות אישית:
אם אם אתם משנים כתובת ליישוב קטן המונה פחות מ 15,000 תושבים, יש לקבל אישור של מזכיר הישוב ולהציג בלשכת משרד הפנים הקרובה לביתכם.
סימון של תשובה לא נכונה (כל הנתונים רשומים במערכת של משרד הפנים) לא יאפשר שינוי כתובת
דמי טיפול בסך 49 שקלים יגבו במקרה כזה.