Según la Ley de protección y Bienestar Animal en Nuevo León Artículo 16. El propietario, poseedor o encargado de un animal tendrá la obligación de: (Fracción V.) PROPORCIONAR LA HIGIENE NECESARIA EN EL CUERPO DEL ANIMAL.

Para lo cual ponemos a su disposición nuestros servicios profesionales exclusivos para perros de todas las razas.

Estos son los Términos y condiciones de nuestro establecimiento para aceptar a su perro y brindarle servicio en Mr. DOG :

1. La seguridad de su mascota y la seguridad de nuestro personal son de suma importancia en Mr. DOG. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a un perro si consideramos que su comportamiento representa un riesgo para el o para nuestro personal.
2. El perro deberá estár en forma y saludable. El cuidado de los perros enfermos o ancianos es responsabilidad exclusiva del propietario.
3. El perro deberá estar vacunado y actualizado. Un perro no vacunado se pone a sí mismo y a los demás en riesgo.
4. El peluquero NO será responsable de ningún percance causado por la no divulgación de la condición médica o el comportamiento de mi mascota.
5. Mr. DOG prestará toda la atención y cuidado por el bienestar de su perro durante el servicio, pero en caso de algun percance, accidente o lesión por enfermedad , acepto que mi perro reciba atencion urgente de un médico veterinario y, a menos que se pueda demostrar claramente que somos nosotros los responsables, todos los costos relacionados con y en la realización de esta instrucción correrán por cuenta del propietario.
6.  En Caso de cancelaciones se deberá cubrir un monto de $200 por concepto de anticipo para reservar su servicio nuevamente . No se agendará su cita sin anticipo. El pago restante se realizará a la recogida del perro. 
7. Como cliente, acepto que se tomen fotografías de mis perros y se utilicen en el sitio web / redes sociales y con fines de marketing.
8. NO ACEPTAMOS PERROS MAYORES A 12 AÑOS  CON ALGUNA CONDICION DE SALUD
9. NO ACEPTAMOS CACHORRITOS SIN VACUNACION COMPLETA 
10. Pueden aplicarse cargos adicionales por las siguientes razones:
    
    *Perros que presenten parasitos externos como pulgas o garrapatas, se sugiere el uso de ectoparasiticidas que podemos administrar en el establecimiento y asi mismo nos reservamos el derecho de admision de los perros que presenten esta condición.
    *Los perros de conducta dificil requieren más tiempo y personal para realizar el trabajo. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional a los perros que consideremos difíciles que hayan resultado en un trabajo más intensivo en mano de obra.
    *El pelaje en condiciones inadecuadas / enredado requiere más tiempo para realizar el trabajo. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional por los perros que consideremos enredados o con nudos que hayan resultado en un trabajo más intensivo. 
    IMPORTANTE: A los perros no recogidos se les cobrará una tarifa de cuidado de $100 por hora excedida después del horario de cierre. Posterior a 1 hora, el perro se quedará en pensión y se entregara al día hábil siguiente, generando un cargo de $450 x noche (Incluye alimento y area privada para descansar.)
    
    

POLÍTICA DE PELO ENREDADO.

A los perros enredados se les cobrará un cargo adicional debido a lo siguiente:

Los abrigos de pelo enredado pueden causar una variedad de problemas de piel y salud. El pelaje enredado no permite la circulación de aire a la piel, lo que provoca (Hot spots), infecciones bacterianas y fúngicas. Las pulgas, garrapatas, gusanos y otros parásitos pueden acechar en el pelaje causando más infecciones de la piel. Los abrigos enredados no se secan correctamente y pueden provocar que el pelaje y la piel se pudran.

Según las condiciones de pelaje, es posible que el pelo de su perro necesite afeitarse muy corto hasta la piel y puede mostrar signos de irritaciones y llagas en la piel. La capa interna húmeda y el pelaje sucio. Para cuidar a un perro que no ha sido arreglado con la frecuencia suficiente y que está enredado, las sesiones de aseo requeridas pueden ser largas, estresantes o dolorosas (tenga en cuenta que es posible que se requiera más de 1 sesión de aseo si su perro está muy enredado).

El objetivo de Mr. DOG es hacer que la experiencia de aseo de su mascota sea lo más libre de estrés posible. Debido a la condición de su perro, hemos determinado que lo único humano que se puede hacer es afeitarle el pelaje usando un clip (cuchilla) corto, que quita todo el abrigo. Siempre que sea posible, trabajaremos en cepillar el pelaje del perro, pero solo cuando no causaría dolor y sufrimiento excesivos al intentar hacerlo.

Nuestro personal se complacerá en mostrarle cómo cuidar el pelaje de su mascota para que no se vuelva a enredar. Programe una cita de seguimiento para hablar con nuestros peluqueros sobre los mejores métodos para mantener el pelaje de su perro.

El dueño de la mascota exime a Mr. DOG de cualquier responsabilidad asociada con el proceso mencionado anteriormente y de todos y cada uno de los problemas médicos que puedan ocurrir durante el proceso de corte de pelaje enredado. Si algún perro necesita atención veterinaria después o durante el proceso, el propietario acepta pagar todos y cada uno de los honorarios del veterinario.

 

Cancelaciones, citas perdidas y no presentaciones

Si bien entendemos que a veces las citas tienen que cancelarse debido a una emergencia, le pedimos que nos avise con al menos 4 horas de anticipación cuando sea posible, antes del horario de la cita, ya que tenemos una lista de espera de clientes y pedimos de su comprensión para no dejar espacios vacios en nuestra agenda.

Deberá de presentarse en nuestras instalaciones por lo menos 15 min. antes de su cita.

Se otorgarán 15 min. de prorroga y nos reservaremos el derecho de cancelarla y devolver a su mascota si su llegada excede de 30 minutos de retraso. 
 

CONSULTA EL AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL