Concrètement, comment ça se passe :
- Nous faisons un premier entretien.
- Vous remplissez ce formulaire et vous nous le renvoyez signé pour accord.
- Vous recevez un bon de commande, qui reprend le montant total annuel, ainsi que le montant mensuel qui sera à payer.
- Chaque mois, nous vous envoyons une facture qui justifie le paiement.
- L'année suivante, lorsque vous aurez terminé de payer l'abonnement, nous effectuons l'entretien, et ce, sur rendez-vous.
- L'abonnement se renouvelle de façon tacite, chaque année ou tous les deux ans (suivant votre choix) et ce, durant 5 ans.
- Pour annuler l'abonnement, une lettre recommandée doit être envoyée, 3 mois avant la date du renouvellement (comme l'impose la loi).
— Les paiements par ordre permanent doivent nous parvenir, au plus tard, tous les 15 du mois.
L'abonnement comprend :
- L'entretien du matériel que vous avez choisi, dans les catégories suivantes.
- Une priorité pour les dépannages, durant la période de chauffe.
- Le gicleur (si nécessaire).
- Le paiement par mensualités.