QUESTIONARIO on line SODDISFAZIONE UTENZA

Modulo di rilevazione soddisfazione utenti del Comune di Albano Sant'Alessandro

Gentile cittadino/a, le osservazioni, i suggerimenti o le segnalazioni che ci darai contribuiranno a migliorare i servizi del nostro Comune. Il tempo medio di compilazione è pari a 3 minuti.

Ti ringraziamo per il tempo che ci dedicherai.

* indica una domanda obbligatoria

DATA COMPILAZIONE QUESTIONARIO*

Ufficio presso il quale ti sei recato *:

Servizi Demografici (Anagrafe/Carte Identità/Residenza/;Matrimoni/Morti/Elettorale ...)Polizia Locale (Ufficio Verbali/Ospitalità Stranieri ....)

Servizi SocialiTributi/RagioneriaSegreteria (Protocollo/Scuola/Messo/Sport....)Commercio e contratti cimitero

Ufficio Tecnico (Edilizia/Lavori pubblici/Abitabilità/Concessione e rinnovo loculi cimitero...)Polizia Locale (Comando) e Protezione Civile

ALTRO (indicare l'ufficio se non si trova tra quelli sopra elencati)

Molto soddisfattoSoddisfattoPoco soddisfattoPer nulla soddisfatto

Se non sei soddisfatto indica l'orario che preferiresti

Molto soddisfattoSoddisfattoPoco soddisfattoPer nulla soddisfatto

SiNo

Pensando a quando ti sei recato presso l'ufficio comunale, ti chiediamo di indicare il tuo parere in merito ai seguenti aspetti:

Molto soddisfattoSoddisfattoPoco soddisfattoPer nulla soddisfatto

Se hai consultato il sito istituzionale del Comune di Albano S.A., ti chiediamo di indicare il tuo parere in merito ai seguenti aspetti:

Molto soddisfattoSoddisfattoPoco soddisfattoPer nulla soddisfatto

Eventuali problematiche riscontrate con gli uffici o consultazione del sito e/o suggerimenti:

Dati anagrafici del compilatore (raccolti a fini statistici):

MaschioFemminaNessuno

Licenza media/scuola dell'obbligoDiploma di scuola Superiore/Scuola Secondaria di II gradoLaureaaltro

Si ringrazia per la collaborazione prestata nella compilazione del presente questionario

SOLO se vuoi dare peso alla tua segnalazione ti chiediamo di lasciare i tuoi dati anagrafici:

NomeCognome

Trattamento dati: Ai sensi del REU 679/2016(Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali) e del D.Lgs. 101/2018 il Comune di Albano Sant’Alessandro, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, desidera informarLa che i presenti dati verranno utilizzati esclusivamente per uso interno e per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti e trattati.

L’informativa completa è disponibile presso gli sportelli degli uffici o sul sito internet del comune all’indirizzo: www.comune.albano.bg.it.

Per favore verifica di essere umano*