Smart4A Team 是 MAKE.com 在台灣唯一的正式授權合作夥伴。
我們專注於自動化流程的設計與優化，特別是針對make.com等平台的場景流程設計，提供專業的輔導與教學：各種Operation使用方式的深度指導，幫助您有效管理與自動化工作流程，針對AI技術的應用，如智慧客服系統，我們提供AI生成結果的調教服務，幫助提升客服效率與顧客滿意度。
透過我們的專業指導，您將能夠大幅提升工作效率，實現業務流程的自動化，減少人力資源的浪費。
透過我們的服務，幫助您精簡操作流程，優化業務運作，進而提升整體競爭力。
透過智慧客服系統的優化，您將能提供更加個性化且高效的客戶服務，增強客戶體驗與忠誠度。
我們的專業聚焦於流程自動化與操作優化的輔導與教學，而不涉及技術研發或產品開發。
透過與我們的合作，您將獲得針對現有業務流程與操作系統的專業優化建議，而非從零開始的產品或技術開發。
教育訓練 ( 講師為原廠認證資格 Level 3 以上 )
• 五人以上之課程單元教學
• 每單元三小時
• 適用於公司、團體、組織教育訓練學習
• 基礎課程
- 基礎費用每小時 TWD 2,000
- 指定講師每小時 TWD 3,000
• 中階課程
- 基礎費用每小時 TWD 3,500
- 指定講師每小時 TWD 5,000
• 進階課程
- 基礎費用每小時 TWD 5,000
- 指定講師每小時 TWD 6,000
客戶自備場地，台北以外縣市車資另計；線上課程則無此限制
教練指導 ( 教練為原廠認證資格 Level 4 以上 )
• 五人以下之教學
• 每次二小時
• 地點由教練指定
• 一對一指導
- 教練手把手指導
- 適用於想短期學習技巧或專案開發範本指導或輔導取得認證
- 基礎費用每小時 TWD 3,000
指定講師每小時 TWD 4,500
• 一對多指導
- 開發團隊帶領
- 適用於帶領團隊專案開發設計、範本指導或團隊學習或輔導取得認證
- 基礎費用每小時 TWD 4,500
指定講師每小時 TWD 6,000
技術指導 ( 教練為原廠頂級認證資格 Level 5 )
• 專案開發進行中，遇到關鍵問題或流程設計問題
• 每次二小時
• 地點由教練指定
• 專案技術指導
- 教練手把手指導
- 適用於專案或產品開發過程中，遇到流程開發或設計的問題
- 基礎費用每小時 TWD 5,000
指定講師每小時 TWD 7,000
顧問服務 ( 顧問為原廠頂級認證資格 Level 5 )
• 視企業需求度選擇方案
• 輕量型服務
- 每月一次現場指導，每次三小時
- 通訊提問：有 (Email、Line 等)
- 適用於初期學習或自動化專案規劃協助、輔導公司自動化流程規劃與設計、自動化流程設計建議
- 基礎費用每月 TWD 30,000
指定顧問每月 TWD 50,000
- 加購智慧型 AI Knowledge 動態 Rag 訓練助理導入
價值 40,000 / 月，協助企業動態建置 Auto Agent 知識庫。
基礎費用每月 TWD 30,000 + 20,000
指定顧問每月 TWD 50,000 + 20,000
- 台北以外縣市車資另計
• 中量型服務
- 每月二次現場指導，每次三小時
- 通訊提問：有 (Email、Line 等)
- 視訊提問：有 (每週最多一次、每次60分鐘)
- 適用於公司導入自動化服務、開發自動化服務流程，選擇使用套件的建議
- 基礎費用每月 TWD 50,000
指定顧問每月 TWD 70,000
- 加購智慧型 AI Knowledge 動態 Rag 訓練助理導入
價值 40,000 / 月，協助企業動態建置 Auto Agent 知識庫。
基礎費用每月 TWD 50,000 + 10,000
指定顧問每月 TWD 70,000 + 10,000
- 台北以外縣市車資另計
• 重量型服務
- 每週一次現場指導，每次三小時
- 通訊提問：有 (Email、Line 等)
- 視訊提問：有 (每週最多三次、總和不超過 200 分鐘)
- 開通make 共同開發權限
- 協助關鍵問題
- 適用於公司密集導入自動化流程與開發建置，或系統上線時需要密集配合修改與除錯的技術協助
- 基礎費用每月 TWD 80,000
指定顧問每月 TWD 100,000
- 免費提供智慧型 AI Knowledge 動態 Rag 訓練助理導入
價值 40,000 / 月，協助企業動態建置 Auto Agent 知識庫。
- 台北以外縣市車資另計
附註：Auto Agent 是 Smart4A 精心打造的 RAG 動態更新服務，專注於實現知識庫的持續動態更新與學習，助力企業流程自動化及知識管理的高效落地。作為 AI Agent 的核心支柱，Auto Agent 為智慧客服與智慧助理的構建提供了穩定可靠的運作核心。