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1. Warum kostet der Kalender 9,95 €?
Der Preis von 9,95 € deckt die anfallenden Transport- und Bearbeitungskosten ab.
Da unser regulärer Versandprozess auf größere Mengen im Geschäftskundenbereich ausgelegt ist, bedeutet der Einzelversand an Privatpersonen – wie in Ihrem Fall – einen zusätzlichen Aufwand.
Wir freuen uns, Ihnen den Kalender dennoch in diesem Rahmen anbieten zu können und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
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2. Wann wird der Kalender geliefert?
Die Auslieferung der Kalender ist für Mitte November 2025 vorgesehen.
Dieser Termin enthält bereits einen organisatorischen Puffer – es ist daher möglich, dass der Versand auch früher erfolgt. Sollte es Änderungen oder neue Informationen geben, werden alle Besteller automatisch benachrichtigt. Bitte sehen Sie daher von Einzelanfragen zum Lieferstatus ab.
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3. Kann ich die Versandardesse noch im Nachhinein ändern?
Die Lieferung erfolgt an die im Formular angegebene Adresse.
Bitte prüfen Sie Ihre Versandangaben sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.
Adressänderungen sind grundsätzlich nicht vorgesehen. Sollte in Ausnahmefällen eine Änderung notwendig sein, muss diese unbedingt vor Mitte Oktober 2025 mit dem Customer Service abgestimmt werden. Danach kann nicht mehr garantiert werden, dass eine Anpassung möglich ist, da der Versand bereits erfolgt sein könnte.
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4. Ich habe versehentlich falsch bestellt – kann ich stornieren oder ändern?
Änderungen oder Stornierungen sind nach Absenden des Formulars grundsätzlich bis spätestens Mitte Oktober 2025 möglich. Kontaktieren Sie hierfür bitte de Customer Service. Nach Mitte Oktober ist eine Anpassung nicht mehr garantiert.
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5. Kann ich auch aus dem Ausland bestellen oder dorthin liefern lassen? Ja, grundsätzlich ist eine Bestellung aus dem Ausland sowie eine Lieferung in viele Länder möglich. Einige wenige Ausnahmen bestehen, z. B. bei Lieferungen in die USA, nach Kanada oder andere Länder mit speziellen Zollbestimmungen. Wir behalten uns vor, eventuell anfallende Zölle oder zusätzliche Gebühren an den Empfänger weiterzugeben. Sollten Sie hierzu Fragen haben oder unsicher sein, bitten wir Sie, vorab den Customer Service zu kontaktieren, um eventuelle Rückfragen oder Komplikationen zu vermeiden.
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6. Können mehrere Kalender an eine gemeinsame Adresse geliefert werden?
Es können beliebig viele Kalender an eine Adresse bestellt werden, auch für Freunde oder Familienmitglieder.
Bitte achten Sie dabei darauf, nur eine konkrete Lieferadresse anzugeben.
Sammelbestellungen an unspezifische Verteileradressen (z. B. „Team“, „Hauspost“) sind nicht möglich und führen unter Umständen zu einem fehlgeschlagenen Versand.