Pratik Telesèvis pou Koneksyon Fanmi
Telesèvis se itilizasyon teknoloji pou bay sèvis lè yon founisè ak kliyan yo ki pa menm kote. Nenpòt nan sèvis Koneksyon Fanmi yo ka bay atravè telesèvis, jan antite k ap peye pou sèvis la pèmèt sa (egzanp, asirans, finansman gouvènman an, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa eta a ki kontwole sèvis la. Fanmi Koneksyon ofri telesèvis atravè platfòm lojisyèl sekirite, respekte lwa HIPAA ou ka jwenn aksè nan PC ou, tablèt, oswa telefòn entèlijan ou. Manm estaf nou yo pran tout mezi rezonab ki nesesè yo maksimize vi prive ou ak konfidansyalite ou. Sèvis ou yo pa ka wè oswa tande lòt moun kote manm estaf lan.
Avantaj Telesèvis yo gen ladan yo:
• Posibilite pou kominike ansanm ak Family Connections epi resevwa sèvis yo adistans.
• Ajoute èdtan ak fasilite pou pa oblije deplase pou ale oswa retounen sòti nan yon randevou.
• Kapasite pou bay manm ekip la plis detay nan fason w ap dekri anviwònman lakay ou.
Risk Telesèvis yo gen ladan yo:
• Koupi nan teknoloji a (pa egzanp, apèl la koupe, move sèvis entènèt, elatriye)
• Gwo risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite apati sèvis yo bay adistans yo (pa egzanp, yon lòt moun yo pa te atann entèsepte kominikasyon elektwonik la, lòt moun tande konvèsasyon an kote ou ye a).
• Sèvis yo te planifye yo ka gen nesesite pou yo repwograme akòz pwoblèm ki gen nan teknoloji a oswa si w ap benefisye sèvis la nan yon kote, oswa devan lòt moun, ki ka nui ak swen ou yo.
• Sèvis tankou plizyè moun plizyè kote (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) prezante plis risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite paske lòt moun k ap patisipe yo ka pa pran tout mezi ki nesesè pou ogmante lavi prive ak sekirite ak diminye risk yo. Family Connections pa kapab garanti tout moun ki prezan yo ap patisipe nan yon kote prive epi ki san risk. Koneksyon fanmi an pa ka garanti tout moun ki ale nan patisipe nan yon kote prive ak sekirite.
• Sèvis ki gen plizyè moun plizyè kote tankou (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) ka gen entèripsyon ladan li si yo dekouvri nenpòt risk nan kesyon konfidansyalite oswa sekirite.
Pou minimize risk sa yo, Koneksyon Fanmi etabli pwosedi pou maksimize sekirite ak konfidansyalite, menm jan pou ba ou pi bon swen. Manm estaf lan pran tout etap rezonab ki nesesè yo maksimize sekirite ak konfidansyalite, ki gen ladan pèmèt tout karakteristik sekirite ki disponib sou platfòm la kominikasyon dakò ak asire ke konvèsasyon ou pa ka wè oswa tande pa lòt moun nan kote yo ye a. Nou ankouraje w pou w pran prekosyon menm jan an nan kad sèvis w ap resevwa yo. Anplwaye yo pral diskite sou pwosedi pou enfòme ou nan randevou k ap vini yo ak kominike ant randevou yo. Nan kòmansman chak seyans telesèvis, anplwaye yo pral diskite sou yon plan entèripsyon teknoloji avèk ou epi tou li jwenn kote fizik ou ak yon nimewo telefòn kontak pou nou ka dirije nenpòt sèvis ki ka bezwen nan evènman an nan yon ijans.
Pou minimize enteripsyon nan sèvis teknolojik ou yo, Family Connections te tabli plan teknoloji sa yo:
• Sèvis Endividyèl ak pou Fanmi: Tout pati yo ap eseye rekonekte nan randevou an lè li itilize menm teknoloji a. Si tout pati yo pa kapab konekte aprè 5 minit, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap rele ou nan nimewo telefòn ou te bay nan kòmansman randevou a.
• Sèvis Kolektif yo: Ou pral eseye rekonekte nan randevou a lè w itilize teknoloji a menm pou omwen 5 minit. Si ou pa kapab rekonekte, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap kontakte ou atravè telefòn, imèl, oswa tèks nan lespas 2 zèdtan ak enfòmasyon sou sesyon pwochen gwoup ou an.
Lè ou bay konsantman ou pou resevwa telesèvis, ou:
• Aksepte pou ou patisipe nan sèvis koneksyon fanmi an gras ak teknoloji ki bay plis sekirite pou pwoteje konfidansyalite ou epi ki disponib ni pou ou menm ak Family Connections.
• Konprann manm estaf Koneksyon Fanmi yo pral revize kijan ou pral enfòme sou randevou k ap vini yo ak pwosedi pou kominike ant randevou. Si ou bezwen asistans ant randevou yo, ou ka kontakte anplwaye Koneksyon Fanmi yo pandan lè biwo yo, men konprann anplwaye yo pa ka disponib imedyatman akòz orè yo. Aprèsa ou dakò pou kontakte 911 oswa sal ijans ki pi pre ou ta dwe fè eksperyans yon ijans vre ant randevou.
• Aksepte pou fè manm ekip koneksyon fanmi an yo konnen kote ou ye ansanm ak yon nimewo telefòn pou yo kontakte nan kòmansman chak randevou si ta gen yon ijans.
• Konnen se ou menm ki gen responsablite pou pran prekosyon nan kesyon konfidansyalite ak sekirite ki sanble ak sa yo dekri pi wo a epi, si ou pa kapab fè sa, nou ka repwograme yon sèvis si lè yo kontinye ak sèvis la sa kapab deranje ou.
• Konnen lwa sou enfòmasyon prive ki pwoteje konfidansyalite Enfòmasyon sou Sante Pwoteje ou (Protected Health Information, PHI) yo ka aplike tou pou telesèvis, amwenske genyen yon eksepsyon ki aplike selon fason yo endike sa nan Avi sou pratik Konfidansyalite yo.
• Rekonèt manm ekip Family Connections yo kapab kontwole anviwònman sekirite nan kesyon teknoloji yo sèlman sou bò pa yo lè y ap pale ak ou, kapab sèlman jere lavi prive nan anviwònman pa yo, epi yo pa responsab si lòt moun wè/tande enfòmasyon sou sante ou pa pwoteje nan lokalite w, oswa si w pa te maksimize karakteristik sekirite yo nan kominikasyon yo te dakò sou yo.
• Konprann si patisipasyon enkli sèvis gwoup oswa sèvis ki enplike plizyè moun nan diferan kote, sa a poze plis vi prive ak risk sekirite kòm lòt patisipan yo ka pa te pran etap sa yo plen ki nesesè pou ede asire konfidansyalite. Anplwaye Koneksyon Fanmi yo pral revize gwoup vi prive ak kondisyon sekirite ak tout patisipan yo nan kòmansman chak sesyon gwoup epi retire manm ki pa ka konfòme yo ak kondisyon sa yo si enfòmasyon sa yo vin li te ye. Sepandan, manm estaf yo ka pa konnen tout risk potansyèl nan chak gwoup manm nan kay chak manm.
• Konprann telesèvis ka sèlman posib jan sa detèmine pa antite a peye pou sèvis ou (egzanp, asirans, finansman gouvènman an, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa eta a ki kontwole sèvis ou yo. Aprèsa ou konnen sèvis yo ka tranzisyon pou fas a fas kòm otorize oswa obligatwa pa nenpòt nan antite sa yo.
Telesèvis se itilizasyon teknoloji pou bay sèvis lè yon founisè ak kliyan yo ki pa menm kote. Nenpòt nan sèvis Koneksyon Fanmi yo ka bay atravè telesèvis, jan sa pèmèt antite a peye pou sèvis la (egzanp, asirans, finansman gouvènman an, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa leta ki kontwole sèvis la. Pa aplikab Fanmi Koneksyon ofri telesèvis atravè platfòm lojisyèl sekirite, respekte lwa HIPAA ou ka jwenn aksè nan PC ou, tablèt, oswa telefòn entèlijan ou. Manm estaf nou yo pran tout mezi rezonab ki nesesè yo maksimize vi prive ou ak konfidansyalite ou. Sèvis ou yo pa ka wè oswa tande lòt moun kote manm estaf lan. Anplis avantaj ak risk yo dekri pi wo a pou chak sèvis, genyen lòt risk ak avantaj ki asosye ansanm ak resevwa telesèvis la. Avantaj Telesèvis yo gen ladan yo: Posibilite pou kominike ansanm ak Family Connections epi resevwa sèvis yo a distans. Ajoute èdtan ak fasilite pou pa oblije deplase pou ale oswa retounen sòti nan yon randevou. Kapasite pou bay manm ekip la plis detay nan fason w ap dekri anviwònman lakay ou. Risk Telesèvis gen ladan: • Entèripsyon teknoloji (egzanp, apèl tonbe, sèvis entènèt pòv, elatriye) Gwo risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite apati sèvis yo bay adistans yo (pa egzanp, yon lòt moun yo pa te atann entèsepte kominikasyon elektwonik la, lòt moun tande konvèsasyon an kote ou ye a). Sèvis yo te planifye yo ka gen nesesite pou yo repwograme akòz pwoblèm ki gen nan teknoloji a oswa si w ap benefisye sèvis la nan yon kote, oswa devan lòt moun, ki ka nui ak swen ou yo. Sèvis tankou plizyè moun plizyè kote (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) prezante plis risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite paske lòt moun k ap patisipe yo ka pa pran tout mezi ki nesesè pou ogmante lavi prive ak sekirite ak diminye risk yo. Family Connections pa kapab garanti tout moun ki prezan yo ap patisipe nan yon kote prive epi ki san risk. Koneksyon fanmi an pa ka garanti tout moun ki ale nan patisipe nan yon kote prive ak sekirite. Sèvis ki gen plizyè moun plizyè kote tankou (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) ka gen entèripsyon ladan li si yo dekouvri nenpòt risk nan kesyon konfidansyalite oswa sekirite. Pou minimize risk sa yo, Koneksyon Fanmi etabli pwosedi pou maksimize sekirite ak konfidansyalite, menm jan pou ba ou pi bon swen. Manm estaf lan pran tout etap rezonab ki nesesè yo maksimize sekirite ak konfidansyalite, ki gen ladan pèmèt tout karakteristik sekirite ki disponib sou platfòm la kominikasyon dakò ak asire ke konvèsasyon ou pa ka wè oswa tande pa lòt moun nan kote yo ye a. Nou ankouraje w pou w pran prekosyon menm jan an nan kad sèvis w ap resevwa yo. Anplwaye yo pral diskite sou pwosedi pou enfòme ou nan randevou k ap vini yo ak kominike ant randevou yo. Nan kòmansman chak seyans telesèvis, anplwaye yo pral diskite sou yon plan entèripsyon teknoloji avèk ou epi tou li jwenn kote fizik ou ak yon nimewo telefòn kontak pou nou ka dirije nenpòt sèvis ki ka bezwen nan evènman an nan yon ijans. Pou minimize enteripsyon nan sèvis teknolojik ou yo, Family Connections te tabli plan teknoloji sa yo: • Sèvis Endividyèl ak pou Fanmi: Tout pati yo ap eseye rekonekte nan randevou an lè li itilize menm teknoloji a. Si tout pati yo pa kapab konekte aprè 5 minit, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap rele ou nan nimewo telefòn ou te bay nan kòmansman randevou a. 3 7 GID KONSOMATÈ FAMILY CONNECTIONS • Sèvis an Gwoup yo: Ou pral eseye rekonekte nan randevou a lè w itilize teknoloji a menm pou omwen 5 minit. Si ou pa kapab rekonekte, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap kontakte ou atravè telefòn, imèl, oswa tèks nan lespas 2 zèdtan ak enfòmasyon sou sesyon pwochen gwoup ou an. Lè ou bay konsantman ou pou resevwa telesèvis, ou: Aksepte pou ou patisipe nan sèvis koneksyon fanmi an gras ak teknoloji ki bay plis sekirite pou pwoteje konfidansyalite ou epi ki disponib ni pou ou menm ak Family Connections. • Konprann manm estaf Koneksyon Fanmi yo pral revize kijan ou pral enfòme sou randevou k ap vini yo ak pwosedi pou kominike ant randevou. Si ou bezwen asistans ant randevou yo, ou ka kontakte anplwaye Koneksyon Fanmi yo pandan lè biwo yo, men konprann anplwaye yo pa ka disponib imedyatman akòz orè yo. Aprèsa ou dakò pou kontakte 911 oswa sal ijans ki pi pre ou ta dwe fè eksperyans yon ijans vre ant randevou. Aksepte pou fè manm ekip koneksyon fanmi an yo konnen kote ou ye ansanm ak yon nimewo telefòn pou yo kontakte nan kòmansman chak randevou si ta gen yon ijans. Konnen se ou menm ki gen responsablite pou pran prekosyon nan kesyon konfidansyalite ak sekirite ki sanble ak sa yo dekri pi wo a epi, si ou pa kapab fè sa, nou ka repwograme yon sèvis si lè yo kontinye ak sèvis la sa kapab deranje ou. Konnen lwa sou enfòmasyon prive ki pwoteje konfidansyalite Enfòmasyon sou Sante Pwoteje ou (Protected Health Information, PHI) yo ka aplike tou pou telesèvis, amwenske genyen yon eksepsyon ki aplike selon fason yo endike sa nan Avi sou pratik Konfidansyalite yo. Rekonèt manm ekip Family Connections yo kapab kontwole anviwònman sekirite nan kesyon teknoloji yo sèlman sou bò pa yo lè y ap pale ak ou, kapab sèlman jere lavi prive nan anviwònman pa yo, epi yo pa responsab si lòt moun wè/tande enfòmasyon sou sante ou pa pwoteje nan lokalite w, oswa si w pa te maksimize karakteristik sekirite yo nan kominikasyon yo te dakò sou yo. • Konprann si patisipasyon enkli sèvis gwoup oswa sèvis ki enplike plizyè moun nan diferan kote, sa a poze plis vi prive ak risk sekirite kòm lòt patisipan yo ka pa te pran etap sa yo plen ki nesesè pou ede asire konfidansyalite. Anplwaye Koneksyon Fanmi yo pral revize gwoup vi prive ak kondisyon sekirite ak tout patisipan yo nan kòmansman chak sesyon gwoup epi retire manm ki pa ka konfòme yo ak kondisyon sa yo si enfòmasyon sa yo vin li te ye. Sepandan, manm estaf yo ka pa konnen tout risk potansyèl nan chak gwoup manm nan kay chak manm. • Konprann telesèvis ka sèlman posib jan sa detèmine pa antite a peye pou sèvis ou (egzanp, asirans, finansman gouvènman an, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa eta a ki kontwole sèvis ou yo. Aprèsa ou konnen sèvis yo ka tranzisyon pou fas a fas kòm otorize oswa obligatwa pa nenpòt nan antite sa yo. Teleservices Teleservice se itilize nan teknoloji bay sèvis lè yon founisè ak kliyan yo nan diferan kote. Nenpòt nan sèvis Koneksyon Fanmi yo ka bay atravè telesèvis, jan sa pèmèt antite a peye pou sèvis la (egzanp, asirans, finansman gouvènman an, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa leta ki kontwole sèvis la. Pa Aplikab Fanmi Koneksyon ofri telesèvis atravè platfòm lojisyèl sekirite, respekte lwa HIPAA ou ka jwenn aksè nan PC ou, tablèt, oswa telefòn entèlijan ou. Manm estaf nou yo pran tout mezi rezonab ki nesesè yo maksimize vi prive ou ak konfidansyalite ou. Sèvis ou yo pa ka wè oswa tande lòt moun kote manm estaf lan. Anplis avantaj ak risk yo dekri pi wo a pou chak sèvis, genyen lòt risk ak avantaj ki asosye ansanm ak resevwa telesèvis la. Avantaj Telesèvis yo gen ladan yo: Posibilite pou kominike ansanm ak Family Connections epi resevwa sèvis yo a distans. Ajoute èdtan ak fasilite pou pa oblije deplase pou ale
oswa retounen sòti nan yon randevou. Kapasite pou bay manm ekip la plis detay nan fason w ap dekri anviwònman lakay ou. Risk Telesèvis gen ladan: • Entèripsyon teknoloji (egzanp, apèl tonbe, sèvis entènèt pòv, elatriye) Gwo risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite apati sèvis yo bay adistans yo (pa egzanp, yon lòt moun yo pa te atann entèsepte kominikasyon elektwonik la, lòt moun tande konvèsasyon an kote ou ye a). Sèvis yo te planifye yo ka gen nesesite pou yo repwograme akòz pwoblèm ki gen nan teknoloji a oswa si w ap benefisye sèvis la nan yon kote, oswa devan lòt moun, ki ka nui ak swen ou yo. Sèvis tankou plizyè moun plizyè kote (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) prezante plis risk nan kesyon konfidansyalite ak sekirite paske lòt moun k ap patisipe yo ka pa pran tout mezi ki nesesè pou ogmante lavi prive ak sekirite ak diminye risk yo. Family Connections pa kapab garanti tout moun ki prezan yo ap patisipe nan yon kote prive epi ki san risk. Koneksyon fanmi an pa ka garanti tout moun ki ale nan patisipe nan yon kote prive ak sekirite. Sèvis ki gen plizyè moun plizyè kote tankou (pa egzanp, sèvis kolektif oswa familyal) ka gen entèripsyon ladan li si yo dekouvri nenpòt risk nan kesyon konfidansyalite oswa sekirite. Pou minimize risk sa yo, Koneksyon Fanmi etabli pwosedi pou maksimize sekirite ak konfidansyalite, menm jan pou ba ou pi bon swen. Manm estaf lan pran tout etap rezonab ki nesesè yo maksimize sekirite ak konfidansyalite, ki gen ladan pèmèt tout karakteristik sekirite ki disponib sou platfòm la kominikasyon dakò ak asire ke konvèsasyon ou pa ka wè oswa tande pa lòt moun nan kote yo ye a. Nou ankouraje w pou w pran prekosyon menm jan an nan kad sèvis w ap resevwa yo. Anplwaye yo pral diskite sou pwosedi pou enfòme ou nan randevou k ap vini yo ak kominike ant randevou yo. Nan kòmansman chak seyans telesèvis, anplwaye yo pral diskite sou yon plan entèripsyon teknoloji avèk ou epi tou li jwenn kote fizik ou ak yon nimewo telefòn kontak pou nou ka dirije nenpòt sèvis ki ka bezwen nan evènman an nan yon ijans. Pou minimize enteripsyon nan sèvis teknolojik ou yo, Family Connections te tabli plan teknoloji sa yo: • Sèvis Endividyèl ak pou Fanmi: Tout pati yo ap eseye rekonekte nan randevou an lè li itilize menm teknoloji a. Si tout pati yo pa kapab konekte aprè 5 minit, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap rele ou nan nimewo telefòn ou te bay nan kòmansman randevou a. 3 7 GID KONSOMATÈ FAMILY CONNECTIONS • Sèvis an Gwoup yo: Ou pral eseye rekonekte nan randevou a lè w itilize teknoloji a menm pou omwen 5 minit. Si ou pa kapab rekonekte, manm estaf Koneksyon Fanmi an ap kontakte ou atravè telefòn, imèl, oswa tèks nan lespas 2 zèdtan ak enfòmasyon sou sesyon pwochen gwoup ou an. Lè ou bay konsantman ou pou resevwa telesèvis, ou: Aksepte pou ou patisipe nan sèvis koneksyon fanmi an gras ak teknoloji ki bay plis sekirite pou pwoteje konfidansyalite ou epi ki disponib ni pou ou menm ak Family Connections. • Konprann manm estaf Koneksyon Fanmi yo pral revize kijan ou pral enfòme sou randevou k ap vini yo ak pwosedi pou kominike ant randevou. Si ou bezwen asistans ant randevou yo, ou ka kontakte anplwaye Koneksyon Fanmi yo pandan lè biwo yo, men konprann anplwaye yo pa ka disponib imedyatman akòz orè yo. Aprèsa ou dakò pou kontakte 911 oswa sal ijans ki pi pre ou ta dwe fè eksperyans yon ijans vre ant randevou. Aksepte pou fè manm ekip koneksyon fanmi an yo konnen kote ou ye ansanm ak yon nimewo telefòn pou yo kontakte nan kòmansman chak randevou si ta gen yon ijans. Konnen se ou menm ki gen responsablite pou pran prekosyon nan kesyon konfidansyalite ak sekirite ki sanble ak sa yo dekri pi wo a epi, si ou pa kapab fè sa, nou ka repwograme yon sèvis si lè yo kontinye ak sèvis la sa kapab deranje ou. Konnen lwa sou enfòmasyon prive ki pwoteje konfidansyalite Enfòmasyon sou Sante Pwoteje ou (Protected Health Information, PHI) yo ka aplike tou pou telesèvis, amwenske genyen yon eksepsyon ki aplike selon fason yo endike sa nan Avi sou pratik Konfidansyalite yo. Rekonèt manm ekip Family Connections yo kapab kontwole anviwònman sekirite nan kesyon teknoloji yo sèlman sou bò pa yo lè y ap pale ak ou, kapab sèlman jere lavi prive nan anviwònman pa yo, epi yo pa responsab si lòt moun wè/tande enfòmasyon sou sante ou pa pwoteje nan lokalite w, oswa si w pa te maksimize karakteristik sekirite yo nan kominikasyon yo te dakò sou yo. • Konprann si patisipasyon enkli sèvis gwoup oswa sèvis ki enplike plizyè moun nan diferan kote, sa a poze plis vi prive ak risk sekirite kòm lòt patisipan yo ka pa te pran etap sa yo plen ki nesesè pou ede asire konfidansyalite. Anplwaye Koneksyon Fanmi yo pral revize gwoup vi prive ak kondisyon sekirite ak tout patisipan yo nan kòmansman chak sesyon gwoup epi retire manm ki pa ka konfòme yo ak kondisyon sa yo si enfòmasyon sa yo vin li te ye. Sepandan, manm estaf yo ka pa konnen tout risk potansyèl nan chak gwoup manm nan kay chak manm. • Konprann ke telesèvis ka sèlman posib jan sa detèmine pa antite a peye pou sèvis ou (egzanp, asirans, finansman gouvènman, elatriye) ak/oswa lwa federal oswa lwa eta a ki kontwole sèvis ou yo. Pa aplikab Aprèsa ou konnen sèvis yo ka tranzisyon pou fas a fas kòm otorize oswa obligatwa pa nenpòt nan antite sa yo.