Forma de Encuesta de Satisfacción del Cliente

Encuesta de Satisfacción del Cliente

Por favor, lea y responda a las preguntas segun su experiencia de nuestro servicio
Nombre

Primer NombreApellido
A que programa usted asistió?
Cómo supo sobre nuestra agencia?
Recomendaria al LRII?

Por favor, dejenos saber su experiencia mas inmediata con la recepcionista. Indique si esta de acuerdo o en desacuerdo las siguientes afirmaciones:

Rows	Completamente de Acuerdo	De Acuerdo	Neutral	En Desacuerdo	Completamente de Acuerdo
El trabajador fue cordial
El trabajador respondió mi llamada con prontitud
El trabajador tenia mucho conocimiento

Por favor, según su experiencia con nuestros servicios evalúe lo siguiente:

Rows	Pesima	Mala	Regular	Buena	Exelente
Conocimiento del servicio
Capacidad de entender su necesidad
Deseo para ayudar
Eficiencia/Prontitud
Actitud cortes
Le ofreció información pertinente
Nivel de satisfacción con el servicio

De los siguientes atributos, cuales poseyó el trabajador? (Escoja todo lo que aplica)
Por favor, déjenos sus apreciaciones o sugerencias para mejorar en nuestros servicios. Gracias!
El compromiso de LRII es mantener su privacidad y confidencialidad seguro. Por ello, quisiéramos preguntarle, podemos usar sus comentarios para seguir promoviendo nuestros servicios en nuestra página web y medios sociales? Claro esta, sin exponer su identidad.
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