Conditions générales et engagements
En remplissant ce formulaire, vous acceptez de fournir des informations précises et complètes concernant votre projet afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
L’intégrateur s’engage à analyser vos besoins sur la base des informations fournies et à vous transmettre un devis détaillé, accompagné d’une explication des solutions envisagées.
Engagements du client
Le client est responsable de la véracité des informations fournies dans ce formulaire.
Toute modification ou omission majeure impactant le projet pourra entraîner une révision du devis ou des délais d’installation.
Engagements de l’intégrateur
L’intégrateur s’engage à respecter les normes techniques en vigueur (notamment celles liées aux protocoles domotiques comme KNX) et à garantir la compatibilité des équipements installés.
En cas de besoin, l’intégrateur fournira des recommandations et accompagnera le client dans ses choix techniques pour assurer la satisfaction finale.
Droits du client
Le client conserve la propriété des équipements qu’il a achetés une fois l’installation finalisée.
Le client a droit à une assistance post-installation en cas de dysfonctionnement, conformément aux conditions précisées dans le devis ou le contrat de maintenance.
Droits de l’intégrateur
L’intégrateur se réserve le droit de refuser l’installation de solutions ou équipements non conformes aux normes ou susceptibles de compromettre la qualité ou la sécurité du projet.
Tout travail supplémentaire demandé après validation du devis initial fera l’objet d’un devis complémentaire.
Clause sur la confidentialité :
Les informations recueillies dans ce formulaire resteront strictement confidentielles et seront utilisées uniquement dans le cadre de votre projet domotique.
Aucune donnée ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement.