Questionario di soddisfazione digitale

  • Questionario di soddisfazione digitale

    In Check-Up ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi, aumentare la qualità delle prestazioni e diminuire i tempi di attesa. A tal fine le chiediamo di dedicarci pochi minuti per rispondere, in forma anonima, a qualche domanda. Il suo contributo ci sarà di grande aiuto per crescere!
  • 2- Come ha effettuato la sua prenotazione?*
  • 3- Come valuta i tempi di attesa per la prenotazione?*

  • 4- In fase di prenotazione, il nostro personale si è rivolto a lei con:

  • -cortesia e disponibilità*
  • -professionalità e accuratezza*
  • 5- Giudica confortevoli gli ambienti del nostro centro?*

  • 6- Come valuta i tempi di attesa per:

  • - l'accettazione*
  • - l'erogazione della prestazione*
  • - il ritiro dei referti*

  • 7- Il nostro personale si è rivolto a lei con:

  • - cortesia e disponibilità*
  • - professionalità e accuratezza*
  • 8- Volendo esprimere un giudizio più preciso, come valuterebbe il rapporto tra il servizio che si aspettava di ricevere e il servizio che le abbiamo offerto?
  • 9- Dovendo esprimere un giudizio generale sul servizio ricevuto, come lo definirebbe?

  • Grazie per la collaborazione!

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