LA TUA OPINIONE SUI NOSTRI SERVIZI

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Cara Associata, Gentile Associato,

ti chiediamo di dedicare pochi minuti alla compilazione di questa indagine. Le tue risposte ci aiuteranno a migliorare i servizi offerti da Unione Artigiani alle imprese come la tua.

Il sondaggio è anonimo e i dati saranno raccolti in maniera aggregata.

Se desideri partecipare alle nostre nuove iniziative che anticipiamo qui sotto puoi comunicarci i tuoi contatti. In questo caso i dati saranno trattati secondo le normative privacy.

Per ulteriori informazioni puoi scrivere a ufficio.stampa@unioneartigiani.it

Grazie e... buone risposte! :)

Unione Artigiani Milano e Monza Brianza
IL SETTORE DI ATTIVITÀ DELLA TUA IMPRESA
NUMERO DI DIPENDENTI
QUANTO SEI SODDISFATTO DEI SERVIZI OFFERTI DALL'ASSOCIAZIONE NEL COMPLESSO? (1 = per nulla soddisfatto / 5 = molto soddisfatto)

1

2

3

4

5

1 is Per nulla soddisfatto, 5 is Molto soddisfatto
COME VALUTI LA COMPETENZA DEL PERSONALE?

1

2

3

4

5

1 is Poco competente , 5 is Molto preparato
COME VALUTI LA DISPONIBILITÀ E CORTESIA DEL PERSONALE?

1

2

3

4

5

1 is Poco disponibile, 5 is Molto disponibile
COME VALUTI LA TEMPESTIVITÀ DELLE RISPOSTE ALLE TUE RICHIESTE?

1

2

3

4

5

1 is Risposte lente, 5 is Risposte tempestive
VALUTAZIONE DEI SINGOLI SERVIZI

INDICA PER CIASCUN SERVIZIO

IL TUO LIVELLO DI SODDISFAZIONE

1 = non soddisfatto / 5 = molto soddisfatto

Rows	NON UTILIZZATO	1	2	3	4	5
ASSISTENZA CONTABILE E FISCALE
FATTURE WEB / SPORTELLO CLOUD
ELABORAZIONE BUSTE PAGA
CONSULENZA DEL LAVORO
VERTENZE DI LAVORO
SICUREZZA SUL LAVORO
PRATICHE AMMINISTRATIVE(INPS, INAIL, ENTI LOCALI, CAMERA COMMERCIO...)
ASSISTENZA PER CREDITO E BANDI PUBBLICI
CORSI DI AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE
INFORMATIVE / NEWSLETTER
RECUPERO CREDITI E FATTURAZIONE
ASSISTENZA IT (JOB PRESENCE, CONFIGURAZIONI E ALTRO SUPPORTO TECNICO INFORMATICO)
CONSULENZE SPECIALISTICHE (LEGALE, IMPIANTISTICA, BOLLETTE, ENERGIA, EDILIZIA...)

CRITICITÀ E ASPETTI NEGATIVI. HAI RISCONTRATO PROBLEMI E DISSERVIZI IN UNO O PIÙ AMBITI?
SE SI, PUOI CORTESEMENTE SPECIFICARE E SE IL PROBLEMA È STATO RISOLTO?
CI SONO SERVIZI O SUPPORTI CHE VORRESTI FOSSERO OFFERTI E CHE ATTUALMENTE NON SONO DISPONIBILI?
CI SONO SERVIZI O SUPPORTI CHE HAI PARTICOLARMENTE APPREZZATO?
COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE. COME GIUDICHI LA QUALITÀ DELLE NEWSLETTER E DELLE COMUNICAZIONI?
AD OGGI INVIAMO AGLI ASSOCIATI MEDIAMENTE DUE NEWSLETTER AL GIORNO. QUAL È IL TUO PARERE SU QUESTA PERIODICITÀ?
COME PREFERISCI RIMANERE INFORMATO SU TUTTE LE NOVITÀ? PUOI ESPRIMERE DIVERSE PREFERENZE
VUOI ESSERE INVITATO A PARTECIPARE A INCONTRI GRATUITI ON LINE O IN PRESENZA A NUMERO CHIUSO CON I NOSTRI ESPERTI SU NOVITÀ TECNICHE, FISCALI O BANDI?
SEI INTERESSATO A PARTECIPARE (DUE, TRE VOLTE L'ANNO) AD INCONTRI DI CATEGORIA CON I TUOI COLLEGHI PER UNO SCAMBIO DI ESPERIENZE, FORMAZIONE, INIZIATIVE PER IL MIGLIORAMENTO DEI SERVIZI, CONTATTI CON LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE?
CONOSCI E HAI MAI UTILIZZATO I SERVIZI DELLE AZIENDE CONVENZIONATE CON UNIONE ARTIGIANI (AD ESEMPIO ONE NET COUPON E ALTRE?
CONSIGLIERESTI AD UN COLLEGA ARTIGIANO DI ISCRIVERSI AD UNIONE ARTIGIANI?
HAI SUGGERIMENTI, CRITICHE COSTRUTTIVE, CORSI CHE VORRESTI FREQUENTARE, RICHIESTE SPECIFICHE... SCRIVICI TUTTO QUI SOTTO
GRAZIE PER IL TUO TEMPO!

Le tue opinioni sono fondamentali per migliorare

il nostro lavoro a supporto delle imprese artigiane.

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