Les deux prochaines questions sont facultatives.
Toutefois, prendre note que si celles-ci ne sont pas complétées, aucune commande ne sera faite et ce, même si à la question précédente il est indiqué de passer une nouvelle commande.

Conditions du retour:

 

1. Le document d'autorisation doit être joint avec les items retournés

2. Les items et les quantités retournés doivent concorder avec le document d'autorisation

3. Les items retournés doivent être neufs, sans aucun dommage ou altération et ils doivent être retournés dans l'emballage original, avec les documents du fabricant

4. Aucune marque ou écriture ne doit avoir été faite sur les pièces ou l'emballage

5. Tout retour sera inspecté sur réception, Drillmex se garde le droit de refuser un crédit si les items ne respectent pas les présentes conditions.

 

Dans le cas d'un retour refusé, le client sera avisé par courriel et les items lui seront retournés accompagnés d'un document explicatif.

 

L'autorisation de retour est valide pour une période de 10 jours suivant la date d'émission

LE PRÉSENT FORMULAIRE NE CONSTITUE PAS UNE AUTORISATION DE RETOUR

NE RIEN RETOURNER AVANT LA RÉCEPTION DU DOCUMENT D'AUTORISATION

Pour plus de détails, svp vous référer à notre politique de retour  POLITIQUE DE RETOUR