Collecte de compte rendu de visite Mise à Jour Daikin Altherma Logo

  • Collecte de compte rendu de visite             Mise à Jour Daikin Altherma

  • Objectifs de ce formulaire : 

    Nous mettons à disposition ce formulaire via lequel vous nous transmettrez un compte rendu de votre visite et la preuve de la mise à jour du groupe EPRA par vos soins.

    Les unités concernées par cette campagne sont : 

    Modalités de mise à jour :

    Avant de démarrer, merci de vous assurer d'être muni de :

    - Instructions de mise à jour -> lien de téléchargement ICI

    - Logiciels : [updater Tool] pour mise à jour des unités intérieure et extérieure & [fichiers MMI] -> lien de téléchargement ICI

    - Clef USB ou Carte SD (32 Go max)

    - D checker (réf. 999495P ou EKPCCAB4) 

    - Câble de reprogrammation (réf. 5010992 ou 4P344073-1)

     

     

    Mise à jour :  

    Le processus de mise à jour doit être réalisé selon le document d'Instructions de mise à jour (lien de téléchargement ci-dessus). 

    Une fois la mise à jour réalisée, cliquer sur "Suivant" pour enregistrer la réalisation de l'opération et transmettre l'information à Daikin. 

     

    Besoin d'aide complémentaire pour la réalisation de la mise à jour :

    - FAQ de la mise à jour : téléchargeable ICI

    - Tuto vidéo disponible >ici<

    - Pas de connexion internet sur site? Prenez les photos nécessaires lors de l'intervention, vous pourrez les intégrerez ultérieurement (explication de la méthode ici).

  • Informations Générales

  • Merci de prendre une photo de la plaque signalétique de l'unité EPRA. La référence et le numéro doivent être bien lisibles.

    Merci de prendre une photo de la plaque signalétique de l'unité EPRA. La référence et le numéro doivent être bien lisibles.

    La plaque signalétique se trouve à l'arrière de l'appareil
  • Une fois la mise à jour réalisée, merci de prendre une première photo des versions de logiciels

    Une fois la mise à jour réalisée, merci de prendre une première photo des versions de logiciels

    Disponibles dans la page "Information/A propos" de l'afficheur de la PAC
  • Merci de prendre une 2nde photo des versions de logiciels

    Merci de prendre une 2nde photo des versions de logiciels

    Faire apparaître "Micon ID extérieur" [/!\ ID0000 n'est pas valable. Attendre une mise à jour de cette donnée, ou solliciter l'unité extérieure si besoin]

  • EPRA*D : Comment obtenir une prise en charge Main d’œuvre ?

    Les modalités et la procédure de remboursement vous seront envoyées par email, en même temps que le numéro d’approbation nécessaire à la prise en charge.

    Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à contacter notre Service Technique au 04 37 72 22 04 (puis tapez 1)

    Nous vous remercions quant à la confiance que vous accordez à la marque Daikin et vous prions d’agréer, cher Client, nos meilleures salutations.

    DAIKIN France 

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  • Après avoir cliqué sur le bouton "Soumission" vous serez redirigé vers le formulaire "Mise à Jour Daikin Altherma 3R MT ERRA08/10/12E".

  • Après avoir cliqué sur le bouton "Soumission" vous serez redirigé vers le formulaire "Mise à Jour Daikin Altherma 3H MT EPRA08/10/12E".

  • Nous vous rappelons que dans le cadre de la règlementation RGPD, en votre qualité de responsable des traitements réalisés sur les données de vos clients, la communication des données de vos clients doit se faire en conformité avec la règlementation applicable. Les traitements qui seront ensuite réalisés par DAIKIN le seront conformément à notre politique de confidentialité des données.

    https://www.daikin.fr/fr_fr/residentiel/politique-de-protection-des-donnees.html

     

    Conditions réservées aux professionnels, valables uniquement en France métropolitaine, et jusqu'au 31/03/2027.

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