Engelmann Kundendienst

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Ich bin* Dies ist ein Pflichtfeld.Aktuell KEINE Neukunden!
Bestandkunde
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Die Anlage wurde von Engelmann installiert?* Dies ist ein Pflichtfeld.Bitte beachten Sie die neuen Service-Richtlinien ab 2025 - wir betreuen nur noch eigene Anlage. Vaillant-Heizungen müssen mit dem Internetmodul "My Vaillant" ausgestattet sein und Engelmann muss Zugriff auf die Anlage haben.
JANEIN
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Bitte beachten Sie, das wir aktuell nur Wartungsarbeiten an von uns installierten Anlagen anbieten.

Weitere Reparaturen/Umbauten nur im Zuge von Wartungsarbeiten.

Wir bieten aktuell KEINEN Notdienst an.
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Leider nehmen wir aktuell keine Neukunden auf und betreuen auch keine Anlagen die nicht durch uns installiert wurden.

Auch betreuen wir nur noch Produkte des Herstellers "Vaillant".
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Ihre Daten
Name
Adresse
Email
Telefon
Abweichende Einsatzadresse und Kontakt
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Ihre Kunden-Nummer* Dies ist ein Pflichtfeld.Diese finden Sie auf einer Ihrer Rechnungen/Angebote
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Ihr Anliegen?* Dies ist ein Pflichtfeld.KEINE Einsatzgarantie und Auftragsannahme, Aktuell KEIN Notdienst
Heizungsausfall/Störung mit Wartungsvereinbarung
Anfrage Wartungstermin mit Wartungsvereinbarung
Anfrage Wartungsvereinbarung für eine von Engelmann installierten Anlage (ab 2025 nur Vaillant)
Prüfung einer Garantie - auf ein Bauteil/Funktion
Prüfung einer Gewährleistung - Dieser Mangel muss schon bei Übergabe bestanden haben. Mir ist bekannt, dass ein Gewährleistungsanspruch nur besteht, wenn ein Mangel bereits zum Zeitpunkt der Abnahme (Übergabe) vorlag. Die Prüfung erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sollte die Untersuchung ergeben, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt (z. B. bei normalem Verschleiß, Verkalkung, Fehlbedienung oder mangelnder Wartung), beauftrage ich hiermit die Prüfung und Fehlersuche als kostenpflichtigen Auftrag. In diesem Fall trage ich die Kosten für die Arbeitszeit (Stundensatz: 130€) sowie die Anfahrtspauschale (36€).
Beauftragung Werkskundendienst (Aufwand des Herstellers + 25% Aufschlag)
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Anlage bei "MyVaillant" freigeschaltet?
Bitte auswählen
Bitte auswählen
ja
nein. der KD möchte eine Nachrüstung
nein, aber möglich, KD gibt Freigabe
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Aufpreis für Nachrüstung "MyVaillant"
Bitte auswählen
Bitte auswählen
nicht nötig
119€ Brutto wenn max. 1m entfernt/Steckdose
179€ Brutto wenn Steckdose nicht vorhanden
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Beschreiben Sie die AnfragePlatz für weitere Informationen
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Ok
Ok
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Ich bestätige die Kenntnis der Kosten im Kundendienst 2026* Dies ist ein Pflichtfeld.!!!Bitte informieren Sie sich VORHER!!!
Ich habe mich über die Kosten informiert
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Unterschrift* Dies ist ein Pflichtfeld.zur Bestätigung Ihrer Anfrage, keine Auftragsannahme
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