Espace Jeunes Capbreton 2023-2024
Soucieux d’améliorer nos prestations jeunesse afin de mieux répondre à vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir nous accorder quelques minutes pour renseigner ce questionnaire (avec vos enfants). Il nous permettra d’évaluer votre satisfaction et de prendre en compte vos remarques et vos suggestions pour l’année à venir.
Est-ce que votre enfant fréquente l'espace jeunes ?
Oui
Non, pourquoi ? (horaires, fréquentation, programme, autre..)
Votre enfant fréquente la structure sur quelle(s) période(s) ?
Les mercredis
Les petites vacances
Les grandes vacances
Les séjours
Les soirées / veillées
Les mardis soirs
Autre
Comment avez-vous pris connaissance du programme ?
Bouche à oreille
Site Mairie, portail famille
E-mail, liste de diffusion
Les écoles, collèges
Réseaux Sociaux
Autre
Avez-vous des commentaires ou des suggestions à nous partager ?
Modalités d’inscription et programme
Avez-vous trouvé facile l'inscription de votre enfant à l'espace jeune ?
Oui
Non, pourquoi ?
La municipalité a fait le choix de proposer la réservation par le portail famille. Que pensez-vous de cet outil ?
En cas de difficulté de réservation par le portail famille, avez-vous pu résoudre votre problématique en contactant les services scolarité et jeunesse ?
Oui
Non
La présentation des programmes est-elle claire ?
Oui
Non, pourquoi ?
Les tarifs des activités et séjours vous semblent-ils justes ?
Oui
Non, pourquoi ?
Rencontrez-vous des difficultés pour la facturation ?
Non
Oui, lesquelles ?
Avez-vous des commentaires ou des suggestions à nous partager sur les modalités d'inscriptions et le programme ?
Accueil, vie quotidienne, contenu des animations
Êtes-vous satisfait des conditions d’accueil de votre enfant ?
Insatisfait
Moyennement satisfait
Satisfait
Sécurité morale et physique
Hygiène
Locaux, mobilier, matériel à disposition
Gestion du rythme
Gestion de l'autonomie
Des suggestions sur les conditions d'accueil ?
Les activités proposées par l’équipe d’animation vous semblent-elles suffisamment variées et adaptées à votre enfant ?
Oui
Non, pourquoi ?
Que pensez-vous des séjours proposés ?
Insatisfait
Moyennement satisfait
Satisfait
Lieux
Durée
Contenu
Le groupe ( Nombre, âge..)
Transport minibus
Des suggestions sur les séjours ?
Les informations reçues concernant le déroulement d’une journée et la vie de l’enfant à l’espace jeunes sont-elles suffisantes ?
Oui
Non, pourquoi ?
Les relations avec les jeunes et les différents animateurs, stagiaires et responsables sont-elles satisfaisantes ?
Oui
Non, pourquoi ?
L' équipe d'animation est-elle suffisamment disponible pour échanger des informations avec vous ?
Oui
Non, pourquoi ?
Que pensez-vous des horaires proposés aux enfants ?
Très satisfaisant
Satisfaisant
Moyennent satisfaisant
Insatisfaisant, pourquoi ?
Votre enfant serait-il intéressé par un accueil libre, aide aux devoirs ou jeux divers les soirs de semaine ?
Non
Oui ( quel(s) jour(s) ? )
Que pensez-vous des mardis soirs culturels (Théâtre et cie) ?
Insatisfait
Moyennement satisfait
Satisfait
Créneau horaire
Durée de l'atelier
Contenu
Le groupe ( Nombre, âge..)
Intervenants extérieurs
Avez-vous des commentaires ou des suggestions à nous partager sur l' accueil, la vie quotidienne et le contenu des animations ?
L'accompagnement des jeunes
Avez-vous connaissance de l'accompagnement pour les lycéens et étudiants ?
Oui
Non
Avez-vous entendu parler du Pack jeunes ( aides permis, BAFA, BNSSA.. ) ?
Oui
Non
Avez-vous entendu parler des ateliers coaching pour préparation des oraux ou de l'orientation ?
Oui
Non
Avez-vous des commentaires ou des suggestions à nous partager sur l’accompagnement des jeunes ?
Enfin, avez-vous des commentaires ou suggestions à nous proposer pour continuer à développer notre service au plus proche de vos besoins ?
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