Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung:
Wenn Sie das Produkt bei Amazon gekauft haben und zwar auch VON Amazon, wie auf Ihrer Rechnung angegeben (siehe Beispiel unten, im rot umrandeten Bereich finden Sie Amazon), können Sie sich wegen der Garantie direkt an Amazon wenden und es macht dann keinen Sinn, unser Serviceformular auszufüllen; wir leiten Sie zurück zu Amazon. Sie können das Ausfüllen dieses Formulars abbrechen.
![](https://www.jotform.com/uploads/MarketingSmartwaresgroup/form_files/Amazon%20invoice%20example.66cc39fc7422f8.25314574.png)
Wenn Sie das Produkt bei Amazon und bei uns (Smartwares, Princess oder Tristar) gekauft haben, können Sie dieses Formular weiter ausfüllen. Im folgenden Beispiel sehen Sie, wie Sie dies auf Ihrer Rechnung überprüfen/sehen können:
![](https://www.jotform.com/uploads/MarketingSmartwaresgroup/form_files/Amazon%20invoice%20example%20-%20sold%20by%20Smartwares.66cc3b9c9a8736.95862909.png)