АНКЕТА ЗА ПРОУЧВАНЕ УДОВЛЕТВОРЕНОСТТА НА ГРАЖДАНИТЕ ОТ АДМИНИСТРАТИВНОТО ОБСЛУЖВАНЕ В ОБЩИНА БЕЛОВО
Живеетели на територията на Община Белово?
Да
Не
Вашата възраст е:
18 г. – 30 г
30 г. – 50 г.
над 50 г.
Вие ползвате административни услуги като:
Физическо лице
Юридическо лице
Каква административна услуга заявихте?
По какъв начин получихте информация за предоставяните услуги (необходими документи, срокове, цени) ?
чрез обслужващите служителите (лично)
чрез информационните табла
чрез сайта на Общината
по друг начин
Колко време Ви отне да заявите исканата услуга ?
До 10 минути
Между 10 и 20 минути
Повече от 20 минути
Помогнаха ли Ви служителите при попълването и подаването на документите?
Да
По-скоро ДА
По-скоро НЕ
Не
Не мога да преценя
Какво е отношението на служителите, които Ви обслужват?
Вежливо
Формално и нелюбезно
Грубо
Служителите, които Ви обслужват достатъчно компетентни ли са?
Да
Не
Не мога да преценя
Получихте ли необходимата Ви услуга?
Да
Не
В момента се изпълнява
Смятатели, че платената от Вас такса/цена е адекватна на услугата, която получихте?
Да
По-скоро ДА
По-скоро НЕ
Не
Не мога да преценя
Посочените срокове за изпълнение на услугата спазват ли се?
Да
По-скоро ДА
По-скоро НЕ
Не
Не мога да преценя
Бихте ли ползвали административни услуги по електронен път?
Да
По-скоро ДА
По-скоро НЕ
Не
Не мога да преценя
Какви са Вашите препоръки за подобряване на административното обслужване в Община Белово?
БЛАГОДАРИМ ЗА ОТДЕЛЕНОТО ВРЕМЕ! ОЦЕНЕТЕ НИ!
1
2
3
4
5
Изпращане
Should be Empty: