CREDIT FORM / FORMULARIO DE CRÉDITO

Return Policy / Política de devoluciones:

• Incluya imágenes o videos de todos los defectos / Please include pictures or videos of all defects
• Se espera que las solicitudes se envíen dentro de los 30 días a partir del momento del envío a la dirección que tenemos registrada para Clientes nacionales y 60 días para Clientes internacionales. Las Solicitudes de Reclamación serán rechazadas si la solicitud no se presenta dentro del tiempo previsto. / Requests are expected to be submitted within 30 days from the time of shipping to the address we have on file for Domestic Clients, and 60 days for International Clients. Claim Requests will be rejected if the request is not submitted within the expected time.
• No se aceptarán devoluciones sin autorización previa de B2BMA. / No returns will be accepted without prior authorization of B2B. 
• Los artículos deben devolverse dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de RMA / Items must be returned within 7 business day after receiving RMA 
• Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables / Original shipping & handling charges are not refundable
• El solicitante es responsable del envío y el comprobante de entrega de todas las devoluciones / Applicant is responsible for shipping and proof of delivery on all returns 
• Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15 % y a todas las tarifas no relacionadas con el producto / Returns are subject to a restocking fee of 15% and all non-product related fees.

Any question please contact us customercare@b2bmobileauction.com