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Customer Satisfaction STR 2024
1
Questionario 2024 sul grado di soddisfazione dei servizi STR - Sviluppo Tecnologia e Ricerca
Grazie alla tua collaborazione, questa indagine ci permetterà di conoscere la tua valutazione dei nostri servizi e di migliorarci con i tuoi suggerimenti.
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2
Indica il tuo genere
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Maschio
Femmina
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3
Indica la tua fascia d'età
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Meno di 30 anni
30 - 55 anni
Più di 56 anni
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4
Indica la tua professione
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5
Indica il tuo Comune di residenza
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Seleziona
Alba
Baldissero d'Alba
Barbaresco
Barolo
Bene Vagienna
Bra
Canale
Castagnito
Castellinaldo
Castiglione Falletto
Castiglione Tinella
Ceresole d'Alba
Cervere
Cherasco
Corneliano d'Alba
Cossano Belbo
Diano d'Alba
Govone
Grinzane Cavour
Guarene
La Morra
Magliano Alfieri
Mango
Marene
Monchiero
Monforte d'Alba
Montà
Montaldo Roero
Montelupo Albese
Monteu Roero
Monticello d'Alba
Narzole
Neive
Neviglie
Novello
Piobesi d'Alba
Pocapaglia
Priocca
Roddi
Roddino
Rodello
Salmour
Sanfrè
Santa Vittoria d'Alba
Santo Stefano Belbo
Santo Stefano Roero
Serralunga d'Alba
Sinio
Sommariva del Bosco
Sommariva Perno
Treiso
Trezzo Tinella
Verduno
Vezza d'Alba
Seleziona
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Alba
Baldissero d'Alba
Barbaresco
Barolo
Bene Vagienna
Bra
Canale
Castagnito
Castellinaldo
Castiglione Falletto
Castiglione Tinella
Ceresole d'Alba
Cervere
Cherasco
Corneliano d'Alba
Cossano Belbo
Diano d'Alba
Govone
Grinzane Cavour
Guarene
La Morra
Magliano Alfieri
Mango
Marene
Monchiero
Monforte d'Alba
Montà
Montaldo Roero
Montelupo Albese
Monteu Roero
Monticello d'Alba
Narzole
Neive
Neviglie
Novello
Piobesi d'Alba
Pocapaglia
Priocca
Roddi
Roddino
Rodello
Salmour
Sanfrè
Santa Vittoria d'Alba
Santo Stefano Belbo
Santo Stefano Roero
Serralunga d'Alba
Sinio
Sommariva del Bosco
Sommariva Perno
Treiso
Trezzo Tinella
Verduno
Vezza d'Alba
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6
In una scala da 1 (scarso) a 5 (ottimo), come valuti il servizio offerto da STR all’Ecosportello (l'ufficio che si occupa di fornirti informazioni, raccogliere segnalazioni e consegnare le forniture necessarie per una corretta gestione dei tuoi rifiuti) in termini di:
*
Questo campo è obbligatorio.
1
2
3
4
5
Non so
L’Ecosportello non è presente nel mio Comune
Cortesia e disponibilità del personale
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Row 0, Colonna 1
Row 0, Colonna 2
Row 0, Colonna 3
Row 0, Colonna 4
Row 0, Colonna 5
Row 0, Colonna 6
Giorni e orari di apertura al pubblico
Row 1, Colonna 0
Row 1, Colonna 1
Row 1, Colonna 2
Row 1, Colonna 3
Row 1, Colonna 4
Row 1, Colonna 5
Row 1, Colonna 6
Risoluzione delle tematiche da te segnalate
Row 2, Colonna 0
Row 2, Colonna 1
Row 2, Colonna 2
Row 2, Colonna 3
Row 2, Colonna 4
Row 2, Colonna 5
Row 2, Colonna 6
Qualità complessiva del servizio offerto
Row 3, Colonna 0
Row 3, Colonna 1
Row 3, Colonna 2
Row 3, Colonna 3
Row 3, Colonna 4
Row 3, Colonna 5
Row 3, Colonna 6
Cortesia e disponibilità del personale
Giorni e orari di apertura al pubblico
Risoluzione delle tematiche da te segnalate
Qualità complessiva del servizio offerto
1
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2
Row 0, Colonna 1
3
Row 0, Colonna 2
4
Row 0, Colonna 3
5
Row 0, Colonna 4
Non so
Row 0, Colonna 5
L’Ecosportello non è presente nel mio Comune
Row 0, Colonna 6
1
Row 1, Colonna 0
2
Row 1, Colonna 1
3
Row 1, Colonna 2
4
Row 1, Colonna 3
5
Row 1, Colonna 4
Non so
Row 1, Colonna 5
L’Ecosportello non è presente nel mio Comune
Row 1, Colonna 6
1
Row 2, Colonna 0
2
Row 2, Colonna 1
3
Row 2, Colonna 2
4
Row 2, Colonna 3
5
Row 2, Colonna 4
Non so
Row 2, Colonna 5
L’Ecosportello non è presente nel mio Comune
Row 2, Colonna 6
1
Row 3, Colonna 0
2
Row 3, Colonna 1
3
Row 3, Colonna 2
4
Row 3, Colonna 3
5
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Non so
Row 3, Colonna 5
L’Ecosportello non è presente nel mio Comune
Row 3, Colonna 6
1
of 4
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7
Secondo te, quali servizi, attualmente non presenti, dovrebbero essere integrati nell’offerta dell’Ecosportello del tuo Comune?
*
Questo campo è obbligatorio.
Nel caso l’Ecosportello non sia presente nel tuo Comune, scrivi “Non so”
Huge
Large
Normal
Small
Ok
quote
Created with Sketch.
Ok
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8
In una scala da 1 (scarso) a 5 (ottimo) come valuti, in generale, il servizio offerto da STR al Centro di Raccolta (l'area attrezzata per il recupero di tutti quei rifiuti che non puoi conferire nei contenitori di casa, come gli ingombranti, gli elettrodomestici, gli oli, le batterie, il legno ecc.)?
*
Questo campo è obbligatorio.
1
2
3
4
5
Non so
Servizio al Centro di Raccolta
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Row 0, Colonna 1
Row 0, Colonna 2
Row 0, Colonna 3
Row 0, Colonna 4
Row 0, Colonna 5
Servizio al Centro di Raccolta
1
Row 0, Colonna 0
2
Row 0, Colonna 1
3
Row 0, Colonna 2
4
Row 0, Colonna 3
5
Row 0, Colonna 4
Non so
Row 0, Colonna 5
Precedente
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9
In una scala da 1 (scarso) a 5 (ottimo) come valuti il decoro cittadino in termini di pulizia di strade e marciapiedi?
*
Questo campo è obbligatorio.
1
2
3
4
5
Non so
Pulizia di strade e marciapiedi
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Row 0, Colonna 4
Row 0, Colonna 5
Pulizia di strade e marciapiedi
1
Row 0, Colonna 0
2
Row 0, Colonna 1
3
Row 0, Colonna 2
4
Row 0, Colonna 3
5
Row 0, Colonna 4
Non so
Row 0, Colonna 5
Precedente
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10
In una scala da 1 (scarso) a 5 (ottimo) come valuti, complessivamente, il servizio offerto da STR?
*
Questo campo è obbligatorio.
1
2
3
4
5
Non so
Servizio offerto da STR
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Row 0, Colonna 2
Row 0, Colonna 3
Row 0, Colonna 4
Row 0, Colonna 5
Servizio offerto da STR
1
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2
Row 0, Colonna 1
3
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4
Row 0, Colonna 3
5
Row 0, Colonna 4
Non so
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11
Hai un suggerimento per implementare il nostro servizio?
Huge
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Normal
Small
Ok
quote
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