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  • Solicitud de evaluación del servicio

    Tenga en cuenta: ¡no hay ningún cargo por los servicios de apoyo o defensa!

  • ¡Bienvenido NAMI del Condado de McHenry!

    Estamos muy felices de que estés dando este paso... Apreciamos lo difícil que puede ser comenzar... ¡Podemos ayudarte con eso!

    Horario de oficina de la agencia: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p.m.

    Si tiene preguntas o necesita ayuda con este formulario, envíe un correo electrónico a help@namimch.org o llame y deje un mensaje de voz para el equipo de servicio al 815-526-8243

    Completando este formulario le ayudará a tener aceso los siguientes servicios:

    • Programa de apoyo a la recuperación: Es para personas mayores de 18 años que necesitan compañeros de apoyo con una condición de salud mental. Nos reuniremos con usted individualmente para conocer más sobre sus necesidades y ayudarlo a acceder a apoyo a largo plazo en la comunidad. ¡Nosotros también somos personas en recuperación! ¡Estamos aquí para ayudarle a navegar y mantener la calidad de vida!
      • También se incluye: Grupos de apoyo de conexiones semanales donde hablamos sobre los desafíos de la vida cotidiana y los desafíos que conlleva un trastorno de salud mental. (Mayores de 18 años y un nuevo grupo de escuela secundaria para edades de 11 a 14 años)

    • Programa de apoyo familiar: para amigos y familiares de personas que viven con una condición de salud mental, incluidos padres que necesitan apoyo para sus hijos. ¡También somos miembros de la familia que apoyamos a sus seres queridos en recuperación! Podemos asociarnos con usted para ayudar a defender a su ser querido colaborando con la comunidad en materia de seguridad mientras lo apoyamos en su viaje para comprender el sistema, así como los ajustes necesarios para mantener su propio bienestar y la salud de toda la familia.
      • También se incluye: ¡Grupos de apoyo familiar semanales donde solucionamos los problemas y celebramos incluso las victorias más pequeñas! (mayores de 18 años)


    ¿Necesita soporte ahora? Utilice los siguientes recursos:

    *Si necesita ayuda con recursos inmediatos, marque 211
    *Para una crisis de salud mental, por favor marque el 988 
    *Para una crisis relacionada con la seguridad, llame al 911 y solicite hablar con un oficial capacitado en CIT.

    ¡No está solo! Ven por ayuda y apoyo, y las amistades para toda la vida.

  • Solicitud de evaluación del servicio

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  • Durante las últimas dos semanas, ¿con qué frecuencia le han molestado los siguientes problemas?

  • Derechos del consumidor

    Esto refleja lo que NAMI MCH considera los derechos de nuestros clientes:
    • Respeto
    • Confidencialidad
    • Accede a tu expediente
    • No discriminación ni prejuicios en la recepción de servicios.
    • Capacidad para aceptar o rechazar cualquier servicio en su plan de servicio
    • Capacidad para tomar decisiones sobre la toma de medicamentos.
    • Privacidad de la observación secreta
    • Conocimiento de cualquier motivo de terminación o denegación del servicio.
    • Presentar una queja o queja (con ayuda si se solicita)

     

     

  • Política de quejas

    Si en algún momento su familia no está satisfecha con los servicios ofrecidos por NAMI, debe comunicar su queja a su Especialista en Apoyo a la Recuperación. Si el problema no se resuelve a satisfacción de la familia, puede comunicarse con Abbey Nicholas, directora ejecutiva, al 815-357-7100. Si la Directora Ejecutiva no puede resolver el problema a su satisfacción, llame a Heidi Jenkins, Copresidenta de la Junta de NAMI, al 815-893-9798 y ella lo ayudará a resolver el problema consultando con todas las partes y coordinando una reunión si necesario. Si todas las medidas anteriores no logran resolver el problema a su satisfacción, tiene la opción de comunicarse con las siguientes agencias para obtener ayuda: Junta de Salud Mental del Condado de McHenry (620 Dakota Avenue, Crystal Lake, IL 60012); Departamento de Salud Mental y Discapacidades del Desarrollo de Illinois (160 North LaSalle Street, Suite 1000, Chicago, IL 60601, 312-814-4228); Equipar para la igualdad (11 E. Adams Street, Suite 1200, Chicago, IL 60603, 1-800-537-2632)
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