Survei Kepuasan Mahasiswa
Program Studi
*
Sarjana
Magister
Doktor
Angkatan
*
Back
Next
Aspek Keandalan
(Keandalan dosen tenaga kependidikan dan pengelola dalam proses perkuliahan)
1. Dosen menyampaikan/ mendiskusikan program/ sistem e- learning yang akan digunakan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
2. Dosen menyampaikan RPS, kontrak perkuliahan, teknik dan porsi penilaian kepada mahasiswa di awal perkuliahan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
3. Sistem Pembelajaran Daring dimanfaatkan oleh dosen sebagai sisterm e-learning dalam proses perkuliahan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
4. Materi perkuliahan dapat diakses/diunduh secara online.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
5. Materi perkuliahan yang diberikan sesuai tujuan pembelajaran yang ditetapkan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
6. Penyampaian materi perkuliahan online diberikan dosen dengan jelas
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
7. Media online yang digunakan sesuai dengan jenis pokok bahasan pada mata kuliah
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
8. Waktu yang disediakan untuk diskusi dan tanya jawab secara online
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
9. Dosen memiliki kemampuan sesuai dengan bidang keahliannya dan bersikap Asah, Asih, Asuh.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
10. Kemampuan tenaga kependidikan untuk melayani administrasi kemahasiswaan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
11. Kualitas layanan tenaga kependidikan untuk memenuhi kepentingan mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
12. Kualitas pengelola Prodi/Fakultas/Direktorat dalam memberikan pelayanan prima kepada mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
13. Secara keseluruhan keandalan dosen, tendik, dan pengelola dalam memberikan pelayanan kepada mahasiswa.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Back
Next
Aspek Daya Tangkap
Daya tanggap dosen, tenaga kependidikan dan pengelola dalam memberikan layanan dengan cepat
1. Dosen wali/PA membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah dalam pembelajaran dan penyelesaian Tugas Akhir
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
2. Dosen, tenaga kependidikan dan/atau pengelola menyediakan waktu bagi orang tua mahasiswa untuk berkonsultasi
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
3. UNHAS memberikan layanan kesehatan bagi mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
4. Umpan balik dosen terhadap tugas/ujian (tanggapan, pengembalian tugas, ujian)
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
5. Secara keseluruhan daya tanggap dosen, tendik, dan pengelola dalam membentu mahasiswa dengan cepat.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Back
Next
Aspek Kepastian
Kemampuan dosen, tendik dan pengelola untuk memberikan keyakinan kepada mahasiswa bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan
1. Staf administrasi/tenaga kependidikan santun dan ramah dalam memberikan pelayanan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
2. Setiap pekerjaan/tugas selalu dikoreksi dan dikembalikan pada mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
3. Waktu dipergunakan secara efektif oleh dosen dalam proses pengajaran
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
4. Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan UMBY dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
5. Ketepatan waktu perkuliahan sesuai dengan jadwal yang disepakati
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
6. Dosen memberikan nilai yang objektif
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
7. Secara keseluruhan pelayanan dosen, tendik dan pengelola dalam membantu mahasiswa sudah sesuai dengan ketentuan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Back
Next
Aspek Empati
Kesediaan/kepedulian dosen, tendik dan pengelola untuk memberi perhatian kepada mahasiswa
1. Kepedulian dosen, tendik dan pengelola dalam memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
2. Besarnya kontribusi biaya (sumbangan pengembangan lembaga) atas persetujuan orang tua mahasiswa/wali yang ditandai dengan surat pernyataan.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
3. Dosen, tendik dan pengelola memonitor terhadap kemajuan mahasiswa melalui dosen Pembimbing Akademik atau dosen bimbingan konseling
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
4. Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan bidang akademik/mata kuliah
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
5. Dosen bersikap sebagai pamong, terbuka, kooperatif, konsultatif dan korektif dengan mahasiswa.
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
6. Secara keseluruhan dosen, tendik, dan pengelola memberikan kepedulian dan perhatian kepada mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Back
Next
Aspek Tangibles
Penilaian mahasiswa terhadap sarana dan prasarana yang dimiliki untuk menunjang kegiatan pembelajaran yang memadai dan dapat diakses dengan baik
1. Sistem Informasi Pembelajaran e-learning sesuai dengan Peralatan (HP/laptop/PC) yang saya miliki
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
2. Fasilitas sistem informasi pembelajaran e-learning sesuai dengan kebutuhan perkuliahan
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
3. Ketersediaan dan kelayakan ruang kelas untuk proses belajar mahasiswa
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
4. Ketersediaan dan kelayakan laboratorium atau tempat praktek untuk kegitatan pembelajaran
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
5. Ketersediaan dan kelayakan sarana pendukung pendidikan lainnya (kesehatan, tempat parkir, tempat ibadah, dll)
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
6. Secara keseluruhan mahasiswa memiliki sarana dan prasarana untuk menunjang kegiatan pembelajaran yang memadai dan dapat diakses dengan baik
*
Sangat Baik
Baik
Cukup
Kurang
Tuliskan saran-saran saudara dalam meningkatkan layanan proses pendidikan secara singkat dan jelas!
Submit
Should be Empty: