INCLUDE, EXCLUDE SYARAT DAN KETENTUAN
HARGA SUDAH TERMASUK:
- Tiket pesawat PP kelas ekonomi.
- Akomondasi hotel sesuai dengan paket yang dipilih.
- Transportasi sesuai program.
- Tour sesuai program
- Asuransi Perjalanan
- Handling bandara
HARGA BELUM TERMASUK:
- Pembuatan passport dan atau tambah nama pada passport
- Kelebihan beban bagasi (maksimal 25 kg).
- Kelebihan tas kabin (maksimal 7 kg).
- Barang yang dikenakan bea/pajak oleh pihak bea cukai bandara.
- Tiket domestik bagi yang berangkat dari daerah asal.
- Hotel transit.
- Pengeluaran pribadi seperti laundry, pulsa, tour diluar program dan lain sebagainya yang tidak disebutkan dalam paket
- Tour tambahan diluar program perjalanan
PENDAFTARAN
- Paspor yang masih berlaku minimal 8 bulan pada saat keberangkatan dan nama yang tercantum pada passport minimal 2 suku kata, contoh Abdul Karim.
- Soft copy KTP dan Paspor (jika sudah ada)
- Pendaftaran paling lambat dilakukan 30 hari sebelum keberangkatan.
- Biaya Booking/DP minimal sebesar Rp. 5.000.000 /pax dan 25% dari harga paket untuk tour di Negara Malaysia (DP yang sudah dibayarkan tidak dapat diambil kembali/dikembalikan).
- Pelunasan dibayarkan paling lambat 30 hari sebelum keberangkatan.
- Dokumen seperti Paspor (fisik/asli) sudah diterima pihak perusahaan selambat lambatnya 20 hari sebelum keberangkatan.
PEMBATALAN
- Uand Down Payment (DP) yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan/diambil kembali
- Pembatalan & Pemindahan paket umroh 30 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya administrasi dan Deposit sebesar 50% dari harga paket
- Pembatalan & Pemindahan paket umroh 14 hari sebelum keberangkatan dikenakan potongan 90% dari harga paket
- Pembatalan & Pemindahan paket umroh 10 hari sebelum keberangkatan dikenakan potongan 100% dari harga Paket
- Pembatalan dan atau pemindahan paket umroh (atau paket wisata lainnya) disebabkan sakit keras atau meninggal dunia harap melampirkan surat keterangan dokter atau pihak rumah sakit dan akan dipotong sesuai dana yang telah digunakan.
- Pengembalian dana/biaya akan dilakukan pihak perusahaan dengan ditransfer langsung ke rekening bersangkutan paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja atau sesuai dengan proses refund seperti maskapai penerbangan.
** Keterangan, syarat dan ketentuan lainnya harap baca yang tertera pada paket pilihan di website kami https://qonitaqlwisata.com