Términos y Condiciones de la Suscripción
1. Objeto del contrato
Este documento establece los Términos y Condiciones aplicables a la suscripción ofrecida por Learning Galicia S.L. (Formadistancia), en adelante «la Empresa», la cual consiste en un servicio de suscripción de hasta 18 meses con un coste de cuota en función a lo elegido en el momento del proceso. Al contratar la suscripción, el usuario (en adelante, “el Cliente”) acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones.
2. Duración de la suscripción
La suscripción tiene una duración equivalente a los meses elegidos a partir de la fecha de contratación, y el Cliente se compromete a abonar la cantidad mensual de pactada hasta completar la duración total del contrato. No existe la posibilidad de cancelar la suscripción antes de este periodo, salvo por las excepciones descritas en el apartado sobre el Derecho de Desistimiento.
3. Pagos y facturación
El Cliente se compromete a realizar el pago mensual acordado. Cada pago deberá realizarse en la fecha de facturación establecida al momento de la contratación.
En caso de que el pago mensual no se realice en la fecha acordada, la Empresa podrá suspender temporalmente el acceso al servicio hasta recibir el pago correspondiente.
Los pagos se procesarán a través del método de pago seleccionado durante el proceso de contratación. La empresa en este caso utiliza un sistema de tokenización por el cual almacena de forma totalmente segura y encriptada los datos de su tarjeta de débito o crédito.
Nota sobre la entrega del producto: La empresa entregará al alumno los módulos formativos de forma secuencial y proporcional a los pagos realizados.
4. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el Cliente tiene derecho a desistir de esta suscripción dentro de los 14 días naturales desde la fecha de contratación sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, el Cliente deberá enviar una solicitud por escrito a info@formadistancia.com
Si el Cliente ejerce su derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días, la Empresa realizará el reembolso correspondiente a los importes pagados hasta la fecha.
Nota: Al tratarse de un producto protegido por la propiedad intelectual si el alumno (cliente) tuviese conexiones demostrables en la plataforma por más de 60 minutos no se admiitirá tal derecho ya que el centro considera este tiempo como más que suficiente para haber copiado los contenidos del mismo.
Una vez pasado el plazo de 14 días, la suscripción se considera definitiva y no se aceptará ninguna cancelación anticipada ni reembolso, salvo excepciones legales.
5. Cancelación anticipada
Pasado el plazo de 14 días, el Cliente no podrá cancelar la suscripción antes del vencimiento del acuerdo de los meses establecidos. En el caso de incumplimiento de pago por el Cliente, la Empresa podrá suspender temporal o definitivamente el servicio hasta que se regularice la situación.
6. Responsabilidad y limitaciones
La Empresa no se hace responsable por los daños o perjuicios que puedan surgir como resultado del mal uso del servicio o la falta de cumplimiento de los Términos y Condiciones por parte del Cliente.
La Empresa se reserva el derecho a realizar cambios en las características del servicio, siempre que no afecten la naturaleza del servicio contratado por el Cliente.
7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Cliente con antelación y solo aplicarán a suscripciones nuevas o renovaciones, respetando las condiciones originales para los contratos en vigor.
8. Protección de datos
La Empresa se compromete a cumplir con la normativa de protección de datos vigente. La información personal del Cliente será tratada conforme a la política de privacidad disponible en el enlace a la política de privacidad al pie de página.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de la jurisdicción correspondiente.
Aceptación de los términos
Al suscribirse y firmar este contrato a este servicio, el Cliente acepta haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones, así como su conformidad con todas las disposiciones aquí establecidas.
Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, el Cliente puede contactar a la Empresa a través de info@formadistancia.com