* Requisitos y pasos para nuestros servicios:
1. Evaluación inicial.
Para poder evaluar su caso y proporcionarle un estimado lo más preciso posible, es requisito realizar una Evaluación Inicial en la residencia. Durante esta visita, conoceremos la rutina de su mascota, nos presentaremos y aclararemos cualquier duda que pueda surgir antes de iniciar el servicio. Es probable se tomen fotos de las mascotas, áreas donde se encuentran sus artículos, como comidas, suplementos, entre otros. La Evaluación Inicial debe ser agendada con al menos dos semanas de anticipación.
Costo de la Visita Inicial: $40
Duración: 30 minútos
Este monto es fijo. Se paga al momento de agendar la cita y cubre únicamente esta primera evaluación.
*Posterior a esta visita, con base a la distancia, el tiempo requerido y las tareas específicas a realizar, usted recibirá un estimado detallado con el costo total del servicio.
El costo de la Evaluación Inicial no es reembolsable ni se acredita a otros servicios.
2. Aprobación del estimado.
Luego de la Evaluación Inicial, el cliente recibirá por correo electrónico el estimado de los costos de nuestros servicios.
3. Depósito.
Luego de que el cliente apruebe el estimado, deberá pagar el depósito para reservar las fechas solicitadas. Este depósito equivale al 50% del Total del Servicio.
El mismo no es reembolsable por ningún motivo.
4. Firma de contrato por ambas partes.
Contamos con un contrato de 6 páginas donde se abarcan todos los detalles de nuestros servicios y aquellos pormenores que son importantes dejar por escrito.
La persona encargada debe leerlo, iniciarlo en todas sus páginas y firmarlo al final.
5. Completar y firmar apéndices.
Contamos con 2 apéndices. El Apéndice A abarca la información de las mascotas.
El Apéndice B abarca el representante encargado en caso de que no podamos contactarle a usted y la entrega del acceso a la residencia.
*Dado a que NeBlu Pet Care se comprende de dos personas que brindarán el servicio, es necesario dos copias de la llave que permita acceso a la residencia donde se brindará el servicio.