Survei Kepuasan Masyarakat
Terhadap Pelayanan di Pengadilan Agama Pekalongan
Tanggal Survei
*
-
Month
-
Day
Year
Date
Jenis Kelamin
*
Laki-Laki
Perempuan
Umur
*
Pendidikan Terakhir
*
Please Select
TIDAK SEKOLAH
SD
SLTP
SLTA
D-I
D-II
D-III
D-IV
S1
S2
S3
Pekerjaan
*
Jenis Pelayanan
*
Meja Informasi
Pendaftaran dan Penyelesaian Perkara
Pengambilan Produk
Back
Next
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
*
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
*
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
*
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/ tarif dalam pelayanan.
*
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
*
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas dalam pelayanan.
*
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
*
Tidak Sopan dan Ramah
Kurang Sopan dan Ramah
Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana.
*
Buruk
Cukup
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.
*
Tidak Ada
Ada tetapi Tidak Berfungsi
Berfungsi Kurang Maksimal
Dikelola dengan Baik
Kritik dan Saran
Submit
Should be Empty: