Reklamační formulář - záměna knih
Omlouváme se Vám za doručení jiné zásilky knih. Pokusíme se vše napravit k Vaší plné spokojenosti. Prosíme o vyplnění všech otázek, pomůže nám to vyřešit Vaši reklamaci co nejdříve.
Váš email
*
Číslo objednávky
*
Typ záměny
Vyberte prosím jednu z následujících možností.
Nekompletní objednávka
Uveďte prosím, které knihy Vám nebyly doručeny (název knihy)
Záměna části objednávky
Uveďte prosím, které knihy Vám nebyly doručeny (název knihy)
Záměna celé objednávky
Uveďte prosím, které knihy Vám byly doručeny (název knihy)
Nahrajte prosím fotky předních stran knih a čárové EAN kódy ze zadních stran knih nebo vyfoťte knihy přímo telefonem.
Nahrát již uloženou fotku
Procházet soubory
Drag and drop files here
Choose a file
Cancel
of
Vyfotit přímo z telefonu
Způsob vrácení peněz
Způsob vrácení peněz
*
Vrácení ve formě kreditů (je nutná registrace)
Vrácení peněz na platební kartu (pouze v případě zaplacení platební bránou GoPay)
Vrácení peněz na bankovní účet
Číslo účtu (v případě, že nechcete peníze vrátit ve formě kreditů)
Způsob vrácení
Způsob vrácení
Zanést knihu na prodejnu Restorio Praha - Štěrboholy, Kutnohorská 532
Zanést knihu na prodejnu Restorio Praha - Holešovice, Bubenské nábřeží 306/ 13 (hala č. 36, v prostorech prodejny Kulina)
Zanést knihu na prodejnu Restorio Brno, nám. Svobody 98/4
Využít zaslaný štítek pro bezplatné vrácení (Zásilkovna)
Odeslat
Should be Empty: