Valoro el tiempo de todos mis clientes y espero que ustedes también valoren el mío. Dicho esto, por favor tomen nota de la siguiente información:

 
RESERVAS 🗓️

Las reservas nunca se realizan a través de mensajes de texto o DMs. Todas las citas deben hacerse mediante el Enlace en la biografía de mi página de Instagram. Recomiendo descargar la aplicación Square Go para facilitar la reserva.

 
TENGA EN CUENTA:📝

*No se requiere un depósito para realizar la reserva; sin embargo, para asegurar su cita, se requiere una tarjeta de crédito/débito. Esta tarjeta solo se cobrará en caso de una cancelación de última hora o que no venga sin previo aviso.  

*Todas las citas deberan de ser aprobadas por mi. Su cita no esta garantizada hasta que usted no haya recibido el mensaje de confirmación 

 
*Todo cliente NUEVO debe completar el Formulario de Consentimiento antes de que su cita sea aprobada. Por favor, llene el formulario lo antes posible para evitar perder su reserva.

 
*Si eres un cliente recurrente reservando una cita para un amigo, por favor ingresa la información de tu amigo en el formulario de cita y no tu propia información. También puedes dejarme un mensaje en la sección de notas indicando a quién corresponde la reserva.

 

CONFIRMACIÓN DE CITA ✔️

Te enviaremos un mensaje con un enlace para confirmar tu cita 24 horas antes. Es importante que confirmes usando ese enlace. Si no confirmas al menos 2 horas antes de tu cita, esta será cancelada automáticamente.

CANCELACIONES 🚫🗓️

Para cancelaciones o reprogramaciones, por favor asegúrese de hacerlo al menos 24 horas antes de su cita. Cualquier cancelación o reprogramación el mismo día puede resultar en un cargo del 50% del costo del servicio.

 
AUSENCIAS SIN AVISO ❌📱

Por favor, notifíqueme por llamada o mensaje de texto si no puede asistir a su cita. Los que dejan de venir sin avisar seran cobrados el 100% del precio del servicio y se requerirá el pago total por adelantado para volver a reservar. Los reincidentes serán bloqueados automáticamente de realizar futuras citas.

 
¿LLEGANDO TARDE? 🏃🏽‍♀️💨⏱️

Asegúrese de llegar a tiempo a su cita. Entiendo que pueden surgir situaciones imprevistas. Si está llegando tarde, por favor avíseme. Puedo acomodar un retraso de hasta 10 minutos.

Tenga en cuenta que hay otros clientes programados después de usted, y los retrasos pueden afectar sus citas. Si llega con más de 10 minutos de retraso, lamentablemente, su cita deberá ser cancelada y se podría cobrar una tarifa por cancelación de última hora a la tarjeta registrada.

 

NIÑOS 🧑‍🧒‍🧒

Para asegurar la mejor experiencia para todos mis clientes, agradezco que las citas se asistan sin acompañantes siempre que sea posible, ya que ayuda a evitar distracciones. Si necesitas traer a tu hijo/a, por favor avísame con antelación. Es importante que los niños se comporten bien y tengan algo para entretenerse durante el servicio. ¡Gracias por tu comprensión y apoyo!