werkinstructie
- Vul alle verplichte vragen / - bij verplichte vragen dienen volledig antwoorden ingevuld te worden / als ze niet verplicht zijn en het antwoord is niet van toepassing dan de vraag leeg laten, ook niet NVT invullen / zorg dat klanten zich gehoord voelen / blijf formeel / stel wedervragen
Wat is jouw naam mevrouw......
*
Wat is de vraag van de klant
*
Vorige
Volgende
Vragen formulier arbeidsvoorwaarde
Vragen formulier ontslag
Vragen formulier werkloosheid en bijstand
Vragen formulier ziekte en zwangerschap
Vragen formulier veilig en gezond werken OOK ALGEMEEN FORMULIER
Vorige
Volgende
Vragen formulier arbeidsvoorwaarde
Vragen over salaris en betalingenHeeft u problemen met het ontvangen van uw salaris of is uw salaris te laat betaald?
Heeft uw werkgever geprobeerd loon in te houden of te verrekenen?
Wat zijn de details?
Hoe hoog is uw salaris volgens uw contract?
Heeft u hier vragen over?
Worden overuren correct uitbetaald door uw werkgever?
Heeft u recht op reiskostenvergoeding? Wordt dit nageleefd?
Vragen over verlof en vakantiegeldHoeveel vakantiedagen heeft u volgens uw contract?
Heeft u recht op vakantiegeld?
Heeft u problemen met de uitbetaling hiervan?
Klopt dit met wat u heeft ontvangen?
Wanneer heeft u recht op betaald verlof?
Zijn er onduidelijkheden over het beleid van uw werkgever?
Heeft u vakantiedagen die niet zijn uitbetaald of niet zijn toegekend?
Vragen over flexibele arbeid
Zijn deze rechten in overeenstemming met wat u ervaart?
Wat zijn uw rechten als uitzendkracht?
Heeft u vragen over uw rechten als oproepkracht, zoals het recht op vaste uren?
Vragen over contractuele afspraken
Heeft uw werkgever geprobeerd uw functie of werktijden te wijzigen?
Bent u gebonden aan een concurrentiebeding?
Heeft uw werkgever dit gehandhaafd?
Heeft u een relatiebeding in uw contract?
Wat houdt dit precies in?
Moet u studiekosten terugbetalen aan uw werkgever?
Wat zijn de voorwaarden?
Vragen over werkplek en omstandigheden
Wat kan ik doen als de locatie van mijn werkplek verandert?
Typ een vraag
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Vorige
Volgende
Vragen formulier ontslag
Vragen over het type ontslag O
Wat is de reden hiervoor?
Bent u ontslagen tijdens uw proeftijd?
Heeft u ontslag gekregen op staande voet?
Wat was de aanleiding?
verweegt u zelf ontslag te nemen?
Waar moet u op letten?
Waar moet u op letten?
Bent u ontslagen om bedrijfseconomische redenen?
Zijn deze goed onderbouwd door uw werkgever?
Hoe werkt ontslag na 2 jaar ziekte?
Heeft u vragen over de voorwaarden?
Vragen over rechten bij ontslag Is dit besproken met uw werkgever?
Heeft u een vaststellingsovereenkomst (beëindigingsovereenkomst) aangeboden gekregen?
Zijn uw rechten nageleefd bij een ontslagprocedure?
Zijn uw rechten nageleefd bij een ontslagprocedure?
Bijvoorbeeld opzegtermijn of overleg?
Typ een vraag
Vragen over bijzondere omstandigheden
Mag u worden ontslagen tijdens ziekte?
Heeft uw werkgever een wettelijke reden opgegeven?
Kan uw werkgever u ontslaan tijdens zwangerschap?
Heeft u advies nodig over bescherming?
Is er een verbetertraject gestart voordat u werd ontslagen?
Hoe is dit verlopen?
Vragen over bezwaar maken
Overweegt u bezwaar te maken tegen uw ontslag?
Welke stappen heeft u al genomen?
Heeft u juridisch advies ontvangen over uw specifieke situatie?
Vragen over andere situaties
Heeft u vragen over opzegtermijnen en of deze correct zijn toegepast?
Wat zijn de gevolgen van uw ontslag voor uw uitkering of financiële situatie?
Typ een vraag
Heeft u nog iets toe te voegen.
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Back
Next
Vragen formulier werkloosheid en bijstand
Wat is uw vraag
Vragen over werkloosheid Heeft u bezwaar gemaakt tegen een beslissing van het UWV?
Heeft u deze al aangevraagd?
Heeft u recht op een WW-uitkering?
Heeft u hier vragen over?
Wat is de duur en hoogte van uw WW-uitkering?
Wat zijn uw verplichtingen als u een WW-uitkering ontvangt?
Ervaart u moeilijkheden om hieraan te voldoen?
Wat was de reden?
Heeft u vragen over de voorwaarden van uw WW-uitkering, zoals sollicitatieverplichtingen?
Vragen over bijstand? Aan welke regels moet u zich houden in de bijstand? Heeft u vragen over specifieke verplichtingen?Hoeveel bijstand ontvangt u als u samenwoont? Vindt u dat dit correct is berekend?Kunt u bijzondere bijstand krijgen? Waarvoor wilt u deze aanvragen?Heeft u bezwaar gemaakt tegen een beslissing over uw bijstandsaanvraag? Wat was de uitkomst?
Heeft u recht op bijstand
Heeft u een aanvraag ingediend?
Typ een vraag
Typ een vraag
Typ een vraag
Vragen over tijdelijke of geen inkomenWat kunt u doen als u tijdelijk geen inkomen heeft? Heeft u hulp nodig om financiële ondersteuning aan te vragen?
Heeft u nog iets toe te voegen.
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Back
Next
Vragen formulier ziekte en zwangerschap
Vragen over ziekteMoet uw werkgever uw loon doorbetalen tijdens ziekte? Hoe verloopt dit proces?Hoe verloopt het re-integratietraject bij ziekte? Ervaart u obstakels?Heeft u recht op een ziektewetuitkering? Heeft u deze al aangevraagd?Wat is de hoogte en duur van uw ziektewetuitkering? Is dit volgens uw verwachtingen?Heeft u recht op een Wajong-uitkering? Wat zijn uw beperkingen die dit recht ondersteunen?Heeft u recht op een WIA-uitkering? Heeft u deze aanvraag al gestart?Welke regels gelden er tussen u en uw werkgever bij ziekteverzuim? Worden deze nageleefd?
Vragen over zwangerschapWat zijn uw rechten op het werk als u zwanger bent? Heeft u problemen met de uitvoering hiervan?Heeft u recht op zwangerschapsverlof? Hoe is dit geregeld?Krijgt u als uitzendkracht ook zwangerschapsverlof? Heeft u hier vragen over?Wanneer heeft u recht op ouderschapsverlof? Hoe plant u dit?Zijn er obstakels bij het aanvragen van verlof of aanpassingen op de werkplek tijdens uw zwangerschap?
Vragen over aanvullende voorzieningenHeeft u recht op zorgtoeslag tijdens uw ziekte of zwangerschap? Heeft u dit gecontroleerd?Moet u een Nederlandse zorgverzekering hebben? Voldoet u aan de voorwaarden?Heeft u vragen over het aanvragen van een persoonsgebonden budget (pgb) voor uw situatie?
Heeft u nog iets toe te voegen.
Ga naar NAW
Schrijf optie 1
Back
Next
Vragen formulier veilig en gezond werken
WAT IS UW VRAAG OVER WERK EN INKOMEN IN HET ALGEMEEN
Vragen over veiligheid op de werkplekErvaart u grensoverschrijdend gedrag op uw werk? Heeft u dit gemeld bij uw werkgever?Heeft u te maken met pesten op de werkvloer? Wat heeft u hiertegen ondernomen?Voelt u zich onveilig op uw werkplek? Kunt u de omstandigheden beschrijven?Is er een bedrijfsongeval gebeurd? Is uw werkgever verantwoordelijk hiervoor?Wat doet uw werkgever om te zorgen voor een veilige werkplek? Zijn er tekortkomingen?
Vragen over gezondheid op de werkplekBent u ziek geworden door omstandigheden op uw werkplek? Hoe is dit behandeld?Heeft uw werkgever de juiste maatregelen genomen om gezondheidsrisico’s te beperken?Zijn er klachten over fysieke of mentale belasting door uw werk? Hoe gaat uw werkgever hiermee om?
Vragen over aansprakelijkheidBent u aansprakelijk gesteld voor schade op uw werk? Wat is de situatie?Heeft uw werkgever aansprakelijkheid erkend bij een bedrijfsongeval? Wat zijn de gevolgen?
Vragen over formele waarschuwingenHeeft u een officiële waarschuwing ontvangen? Was deze terecht volgens u?Hoe gaat uw werkgever om met meldingen van onveilige situaties of klachten?
Vragen over preventie en beleidIs er een duidelijk beleid voor veilig en gezond werken binnen uw organisatie?Heeft u toegang tot persoonlijke beschermingsmiddelen of andere veiligheidsmaatregelen?Worden er regelmatig risico-inventarisaties uitgevoerd op uw werkplek?
Heeft u nog iets toe te voegen.
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Ga naar NAW gegevens en de slotvragen
Vorige
Volgende
SLOTVRAGEN
VRAGEN OVER FAMILIE
ZIJN ER PRIVE ZAKEN WAAR WE REKENING MEE MOETEN HOUDEN, HEEFT DE SITUATIE OOK GEVOLGEN VOOR FAMILIE OF JE GEZIN
BRENGT U PROBLEEM FINANCIELE GEVOLGEN MET ZICH MEE VOOR U OF UW OMGEVEING EN ZO WELKE
NAW GEGEVENS
Naam
*
Voornaam
Achternaam
Adres
*
Straat en Huisnummer
Plaats
Postcode
E-mail
*
voorbeeld@voorbeeld.com
Telefoonnummer
*
-
Telefoonnummer
Versturen
Should be Empty: