BASIS NIEUW -WONEN

Werkinstructie

- Vul alle verplichte vragen - bij verplichte vragen dienen volledig antwoorden ingevuld te worden / als ze niet verplicht zijn en het antwoord is niet van toepassing dan de vraag leeg laten, ook niet NVT invullen / zorg dat klanten zich gehoord voelen / blijf formeel / stel wedervragen
Wat is jouw naam, Mevrouw.........*
Wat is de vraag*

Schulden en Incasso

Hoe kan ik mijn schulden oplossen?vragen lijst om te helpen met schulden
Algemene financiële situatie 1. Wat is de totale hoogte van uw schulden?
2. Hoeveel schuldeisers zijn er in totaal?
3. Heeft u een overzicht van uw inkomsten en uitgaven?
4. Heeft u een begroting of budgetplan?
5. Zijn er lopende betalingsregelingen? Zo ja, met wie en voor hoeveel?
Achtergrond van de schulden 6. Hoe zijn de schulden ontstaan (bijvoorbeeld door leningen, onverwachte kosten, inkomensverlies)?
7. Hoe lang speelt de schuldenproblematiek al?
8. Heeft u eerder hulp gezocht bij het oplossen van uw schulden? Zo ja, wat was het resultaat?
Inkomsten en vermogen 9. Wat is uw maandelijkse inkomen (bijvoorbeeld salaris, uitkering, alimentatie)?
10. Heeft u spaargeld of ander vermogen dat u kunt inzetten om schulden af te lossen?
10. Heeft u spaargeld of ander vermogen dat u kunt inzetten om schulden af te lossen?
11. Heeft u eigendommen die verkocht kunnen worden om schulden te betalen (bijvoorbeeld een auto of woning)?
Juridische status van de schulden 12. Zijn er incassobureaus of deurwaarders betrokken?
13. Zijn er lopende gerechtelijke procedures over uw schulden?
14.Heeft u te maken met beslaglegging op inkomen of eigendommen?
Hulp en ondersteuning 15. Heeft u al contact opgenomen met de gemeente voor schuldhulpverlening?
16. Heeft u al contact opgenomen met de gemeente voor schuldhulpverlening?
17. Heeft u hulp van een budgetcoach of maatschappelijk werker overwogen?
Toekomst en plannen 18. Bent u bereid om uw uitgavenpatroon te wijzigen om schulden af te lossen?
19. Heeft u de mogelijkheid om extra inkomsten te genereren (bijvoorbeeld via een bijbaan)?
20.Heeft u een voorkeur voor een specifieke oplossing (bijvoorbeeld betalingsregelingen, schuldsanering)?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe kan ik mijn beslagvrije voet berekenen?

Vragen lijst over dit onderwerp
Inkomen
3. Wat is je netto-inkomen per maand?
4. Ontvang je inkomen uit andere bronnen, zoals toeslagen (bijvoorbeeld huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderbijslag)?
5. Heb je een partner die inkomen heeft? Zo ja, wat is het netto-inkomen van je partner?
Samenwoningssituatie
6. Met wie woon je samen?
7. Zijn er andere volwassenen in je huishouden die bijdragen aan de huishoudkosten?
8. Heb je kinderen die jonger zijn dan 18 jaar en bij je wonen?
Schulden en beslaglegging
9. Op welk inkomen of welke uitkering wordt beslag gelegd?
10. Wat is het doel van de beslaglegging (bijvoorbeeld een openstaande schuld)?
Woonkosten
11. Wat zijn je maandelijkse huur- of hypotheeklasten?
12. Ontvang je huurtoeslag? Zo ja, hoeveel?
Zorgkosten
13. Wat betaal je per maand aan zorgverzekering?
14. Heb je recht op zorgtoeslag? Zo ja, hoeveel ontvang je?
Alimentatie en overige kosten
15. Betaal je alimentatie (voor partner of kinderen)? Zo ja, hoeveel per maand?
16. Zijn er andere vaste lasten of bijzondere omstandigheden waar rekening mee moet worden gehouden?
Aanvullende vragen
17. Zijn er recente wijzigingen in je financiële situatie (bijvoorbeeld een nieuwe baan, scheiding, of verandering in huishoudsamenstelling)?
18. Heb je eerder je beslagvrije voet laten berekenen? Zo ja, heb je daarvan de berekeningen of correspondentie?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe werkt schuldhulpverlening van de gemeente?
1. Persoonlijke situatie: i. Wat is uw huidige woonsituatie? (huur, koop, inwonend)
ii. Heeft u een inkomen? Zo ja, wat is de bron van uw inkomen? (salaris, uitkering, pensioen)
iii. Heeft u financiële ondersteuning van derden? (bijvoorbeeld familie of vrienden)
2. Schuldeninventarisatie: i. Hoeveel schulden heeft u en bij welke schuldeisers?
ii. Hoeveel schulden heeft u en bij welke schuldeisers? Wat is het totale bedrag van uw schulden?
iii. Zijn er betalingsachterstanden? Zo ja, voor hoe lang?
3. Acties tot nu toe: i. Heeft u al contact gehad met uw schuldeisers?
ii. Heeft u betalingsregelingen getroffen?
iii. Zijn er incassobureaus of deurwaarders ingeschakeld?
Voorwaarden schuldhulpverlening
4. Hulpbehoefte: i. Kunt u zelf een oplossing vinden voor uw schulden, of heeft u professionele hulp nodig?
ii. Bent u eerder in schuldhulpverlening geweest? Zo ja, wat was het resultaat?
5. Gemeentelijke voorwaarden: i. Heeft u recente problematische schulden?
ii. Heeft u in de afgelopen tijd nieuwe schulden gemaakt?
iii. Kunt u meewerken aan een schuldhulptraject, zoals het aanleveren van documenten?
Minnelijk traject
6. Verwachtingen en proces: i. Bent u bereid om actief mee te werken aan het minnelijk traject?
ii. Heeft u inzicht in wat het minnelijk traject inhoudt? (bemiddeling met schuldeisers, betalingsregelingen)
iii. Heeft u een budgetplan opgesteld of hulp nodig bij budgetbeheer?
Mogelijkheden en vervolgstappen
7. Duur en haalbaarheid: i. Wat zijn uw verwachtingen over hoe lang het traject kan duren?
ii. Is er een faillissement of WSNP (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen) als laatste redmiddel nodig?
8. Hulpbronnen en contact: i. Heeft u hulp van een maatschappelijk werker, advocaat of budgetcoach gehad?
ii. Weet u hoe u contact kunt opnemen met de schuldhulpverlening van uw gemeente?
Juridische bescherming
9. Dwanginvordering: i. Heeft u brieven ontvangen van schuldeisers met dreiging van beslaglegging?
ii. Zijn er al beslagen gelegd op uw loon, uitkering of goederen?
10. Rechten en plichten: i. Weet u wat uw rechten zijn bij schuldhulpverlening?
ii. Heeft u informatie nodig over de wettelijke plichten en voorwaarden?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen 123

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Bewindvoering aanvragen voor een familielid

Vragen lijst voor hulp bij bewindvoering
1. Algemene informatie i. Wat is de volledige naam, geboortedatum en het adres van de persoon voor wie bewindvoering wordt aangevraagd?
ii. Wat is je relatie tot deze persoon? (bijvoorbeeld ouder, broer/zus, etc.)
iii. Heb je toestemming van deze persoon om bewindvoering aan te vragen? (indien mogelijk)
2. Reden voor bewindvoering i. Waarom is bewindvoering nodig? (Bijvoorbeeld: mentale of fysieke beperkingen, verslaving, problematische schulden)
ii.Is er een medische verklaring of rapport dat de noodzaak van bewindvoering kan onderbouwen?
3. Financiële situatie i. Welke inkomsten heeft de persoon? (bijvoorbeeld salaris, uitkering, pensioen)
ii. Welke uitgaven heeft de persoon? (bijvoorbeeld huur, zorgverzekering, energie, leningen)
iii. Heeft de persoon schulden? Zo ja, hoe groot is de schuld en bij wie?
iv. Zijn er lopende financiële verplichtingen of contracten? (bijvoorbeeld abonnementen, leaseovereenkomsten)
v. Heeft de persoon vermogen, zoals spaargeld, een eigen huis of beleggingen?
4. Administratie i. Heeft de persoon zelf een overzicht van zijn/haar financiële situatie? (bankafschriften, belastingaangiftes, contracten)
ii. Wie beheert op dit moment de financiën? (bijvoorbeeld de persoon zelf, een andere familielid)
iii. Zijn er bankrekeningen of andere financiële accounts die moeten worden beheerd?
5. Gezondheid en leefomgeving i. Heeft de persoon een diagnose of beperking die invloed heeft op zijn/haar vermogen om geldzaken te regelen?
ii. Woont de persoon zelfstandig, met begeleiding, of in een instelling?
iii. Zijn er zorgverleners of hulpinstanties betrokken? Zo ja, welke?
6. Toekomstige situatie i. Wie wil je als bewindvoerder laten aanstellen? (bijvoorbeeld jezelf, een professionele bewindvoerder)
ii. Wie wil je als bewindvoerder laten aanstellen? (bijvoorbeeld jezelf, een professionele bewindvoerder)
iii. Hoe lang verwacht je dat bewindvoering nodig is? (bijvoorbeeld tijdelijk vanwege een crisis of permanent)
7. Juridische aspecten i. Is er een lopende voogdij, mentorschap, of curatelezaak?
ii. Heeft de persoon bezwaar gemaakt of is er een geschil over de aanvraag van bewindvoering?
iii. Zijn er andere betrokken familieleden die mogelijk invloed hebben of bezwaar kunnen maken tegen de aanvraag?
8. Documenten en procedure i. Zijn de volgende documenten beschikbaar: a.) Identiteitsbewijs van de persoon
b.) Medische of psychologische verklaring
c.) Overzicht van schulden en vermogen
d.) Verklaring van de bewindvoerder (indien van toepassing)
ii. Is de rechtbank in de woonplaats van de persoon op de hoogte van de aanvraag?
iii. Heb je juridisch advies of hulp nodig bij het invullen van de aanvraag?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ben ik aansprakelijk voor de schulden van mijn kind?

Vragen lijst over schulden van min kind
Algemene vragen over de situatie: 1. Wat is de leeftijd van het kind?
2. Gaat het om een schuld, schade of een boete?
3. Hoe is de schuld ontstaan? (Bijvoorbeeld door een aankoop, lening, schade aan eigendommen, of andere redenen.)
4. Was u als ouder/verzorger op de hoogte van de acties die tot de schuld hebben geleid?
Vragen over toestemming en betrokkenheid: 5. Heeft u toestemming gegeven voor de acties van het kind die tot de schuld hebben geleid?
6. Was het kind in staat om zelfstandig beslissingen te nemen over de betreffende handeling?
7. Zijn er afspraken of regels die u met uw kind heeft gemaakt over uitgaven of gedrag?
Juridische en financiële details: 8. Heeft de schuldeiser u als ouder direct benaderd voor betaling?
9. Is er sprake van een schriftelijke overeenkomst of contract? Zo ja, wie heeft dit ondertekend?
10. Hoe hoog is het bedrag van de schuld of boete?
11. Heeft het kind een eigen inkomen of middelen om de schuld te voldoen?
Vragen over schade of boetes: 12. Wat is de aard van de schade of overtreding?
13. Zijn er getuigen of bewijzen die de situatie verduidelijken?
14. Was er sprake van opzet, onzorgvuldigheid of een ongeluk?
Vragen over de relatie met de schuldeiser: 15. Heeft de schuldeiser duidelijk uitgelegd waarom u aansprakelijk wordt gesteld?
16. Heeft u al contact gehad met de schuldeiser? Zo ja, wat is besproken?
17. Zijn er eerdere situaties geweest waarbij uw kind schulden maakte of schade veroorzaakte?
Acties en mogelijke oplossingen: 18. Bent u bereid om (gedeeltelijk) te betalen?
19. Wilt u proberen de schuld aan te vechten? Zo ja, waarom?
20. Wilt u hulp inschakelen van een jurist of mediator om de situatie op te lossen?
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat moet ik doen met een (onterechte) rekening van een incassobureau of bedrijf?

Vragen lijst voor advies over onterechte rekening van incasso bedrijf.
Algemene vragen over de rekening 1. Van wie komt de rekening? (Bijvoorbeeld: een incassobureau, een gemeente, een bedrijf.)
2. Waar gaat de rekening precies over? (Wat is het product of de dienst waar deze rekening op gebaseerd is?)
3. Heb je ooit een overeenkomst of contract getekend met deze partij?
4. Heb je eerder facturen ontvangen voor dit bedrag? (Zo ja, zijn die betaald of betwist?)
Controleer de juistheid van de rekening 5. Klopt het bedrag? (Zijn er geen verborgen kosten of onterechte verhogingen?)
6. Heb je bewijs van betaling voor deze rekening? (Bijvoorbeeld een bankafschrift.)
7. Is de rekening recent of is deze mogelijk verjaard? (Voor consumenten geldt meestal een verjaringstermijn van 5 jaar, afhankelijk van de situatie.)
8. Heeft het incassobureau alle vereiste informatie verstrekt? (Bijvoorbeeld een specificatie van de kosten, zoals de hoofdsom, rente, en incassokosten.)
9. Heb je eerder bezwaar gemaakt of de rekening betwist?
Over communicatie en correspondentie 10. Heb je correspondentie met het incassobureau of de schuldeiser? (Bewaar kopieën van alle brieven en e-mails.)
11. Heeft het incassobureau gedreigd met juridische stappen? (Bijvoorbeeld een dagvaarding of rechtszaak.
12. Zijn er afspraken of betalingsregelingen voorgesteld?
Over juridische ondersteuning 13. Heb je eerder juridische hulp gezocht? (Bijvoorbeeld bij een advocaat of een rechtsbijstandsverzekering.)
14. Sta je ingeschreven bij het Juridisch Loket of heb je recht op gesubsidieerde rechtsbijstand?
15. Wil je bezwaar maken tegen de rekening? (Zo ja, op welke gronden?)
Over vervolgstappen 16. Ben je bereid om de zaak naar de rechter te laten gaan als dat nodig is?
17. Wil je proberen een betalingsregeling te treffen?
18. Heb je controleerd of de partij geregistreerd staat bij officiële instanties? (Bijvoorbeeld het incassobureau bij de Kamer van Koophandel.)
19. Zijn er eerdere vergelijkbare zaken waarin je hebt gewonnen of een regeling hebt getroffen?
20. Wat verwacht je als uitkomst van juridische hulp? (Bijvoorbeeld annulering van de rekening, een betalingsregeling, of vermindering van de kosten.)
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragens

Wat zijn de gevolgen van een persoonlijk faillissement?

Vragen lijst voor advies over een persoonlijk faillisement.
Algemene situatie 1. Wat is de reden voor het persoonlijk faillissement?
2. Heeft u geprobeerd een schuldenregeling te treffen voordat het faillissement werd aangevraagd?
3. Is het faillissement vrijwillig aangevraagd of opgelegd door een schuldeiser?
4. Heeft u eerder met schuldenproblematiek te maken gehad?
5. Heeft u een overzicht van uw inkomsten, uitgaven, bezittingen en schulden?
Vermogen en bezittingen 6. Welke bezittingen heeft u momenteel (bijvoorbeeld woning, auto, spaargeld)?
7. Zijn er bezittingen die belangrijk zijn voor uw werk of dagelijks leven (bijvoorbeeld een auto voor werkvervoer)?
8. Heeft u gezamenlijke eigendommen met anderen, zoals een partner?
9. Zijn er goederen die onder een eigendomsvoorbehoud vallen (bijvoorbeeld gekocht op afbetaling)?
10. Heeft u een pensioenvoorziening of andere financiële reserves?
Schulden en schuldeisers
11. Hoeveel schuldeisers heeft u en wat zijn de totale schulden?
12. Zijn er schulden met een hoge prioriteit, zoals achterstallige huur, energierekeningen of belastingen?
13. Heeft u leningen met een persoonlijke borgstelling?
14. Heeft u schulden die zijn ontstaan door fraude of nalatigheid? ?
Inkomen en uitgaven 15. Heeft u op dit moment een vast inkomen, bijvoorbeeld uit werk of uitkering?
16. Heeft u op dit moment een vast inkomen, bijvoorbeeld uit werk of uitkering?
17. Heeft u een bankrekening of tegoeden die bevroren zijn?
Curator en procedures 18. Is er al een curator toegewezen aan uw faillissement?
19. Heeft u contact gehad met de curator? Wat waren hun eerste stappen?
20. Heeft de curator u al geïnformeerd over welke goederen mogelijk verkocht worden?
Gevolgen voor uw dagelijks leven 21. Hoe beïnvloedt het faillissement uw woonsituatie? (Bijvoorbeeld: dreigt u uw woning te verliezen?)
22. Heeft u financiële verplichtingen waar anderen afhankelijk van zijn (bijvoorbeeld alimentatie)?
23. Heeft het faillissement invloed op uw werk of zelfstandige onderneming?
24. Heeft u familieleden of anderen die voor u garant staan?
Juridische hulp 25. Heeft u al juridische hulp of advies gezocht?
26. Heeft u contact gehad met een schuldhulpverleningsorganisatie?
27. Bent u op de hoogte van de mogelijkheid om over te stappen op een schuldsaneringstraject (WSNP)?Type a question
Toekomst 28. Wat is uw plan om na het faillissement financieel weer op orde te komen?
29. Heeft u al nagedacht over een budgetplan of begeleiding om nieuwe schulden te voorkomen?
30. Heeft u behoefte aan hulp om te onderhandelen met schuldeisers of andere betrokkenen?
Hoe kan ik persoonlijk faillissement aanvragen?U vraagt een persoonlijk faillissement aan met het Formulier Eigen aangifte faillissement. Stuur het formulier op naar de rechtbank van de regio waar u woont.
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

U kunt alleen persoonlijk faillissement aanvragen als:

Advies formulier over faillisement
2. Financiële Situatie i. Wat is uw huidige inkomensbron? (Bijvoorbeeld loon, uitkering, geen inkomen)
ii. Heeft u bankafschriften van de afgelopen drie maanden?
iii. Heeft u een overzicht van al uw schulden?
3. Schuldeisers i. Hoeveel schuldeisers heeft u in totaal?
ii. Kunt u een lijst maken van al uw schuldeisers? (Naam, contactgegevens, bedrag van de schuld)
iii. Zijn er schuldeisers die u al hebben aangemaand of hebben gedreigd met juridische stappen?
4. Betalingsproblemen i. Welke rekeningen kunt u niet meer betalen? (Bijvoorbeeld huur, gas/water/licht, leningen)
ii. Hoe lang bent u al in betalingsproblemen?
iii. Heeft u eerder geprobeerd betalingsregelingen te treffen met schuldeisers?
5. Acties Tot Nu Toe i. Heeft u eerder hulp gezocht bij schuldhulpverlening of een bewindvoerder?
ii. Heeft u al eerder een faillissement aangevraagd?
iii. Heeft een schuldeiser al een verzoek tot faillietverklaring ingediend?
6. Persoonlijke Overwegingen i. Heeft u eigen vermogen, zoals een huis of een auto? Zo ja, wat is de waarde hiervan?
ii. Zijn er andere mensen financieel afhankelijk van u? (Bijvoorbeeld kinderen of partner)
iii. Heeft u inzicht in wat een persoonlijk faillissement voor u betekent? (Bijvoorbeeld gevolgen voor uw eigendommen en financiële verplichtingen)
7. Praktische Informatie i. Heeft u het formulier voor eigen aangifte faillissement gedownload? (Formulier Eigen aangifte faillissement)
ii. Heeft u het formulier voor eigen aangifte faillissement gedownload? (Formulier Eigen aangifte faillissement)
iii. Heeft u alle benodigde bijlagen verzameld, zoals een overzicht van schulden en inkomensgegevens?
8. Hulpvraag i. Heeft u hulp nodig bij het invullen van het formulier?
ii. Heeft u behoefte aan juridische ondersteuning, bijvoorbeeld advies over alternatieven voor faillissement?
iii. Zijn er andere zaken waar u zich zorgen over maakt tijdens dit proces?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wanneer stopt mijn persoonlijk faillissement?

De rechter kan uw faillissement stoppen als:
1. Wat is de huidige status van uw persoonlijk faillissement? (Bijvoorbeeld: recent uitgesproken, lopend, of in afronding.)
2. Heeft u al contact gehad met uw curator over mogelijkheden om het faillissement te beëindigen?
3. Zijn er schuldeisers waarmee u direct contact heeft gehad?
Hoger beroep of verzet
4. Bent u het eens met de uitspraak van de rechter over uw faillissement?
5. Heeft u overwogen om in hoger beroep of verzet te gaan?
6. Heeft u juridische ondersteuning bij het indienen van een hoger beroep of verzet?
Omzetting naar Wsnp
7. Heeft u overwogen om een verzoek in te dienen voor omzetting naar de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp)?
8. Heeft de curator met u besproken of u hiervoor in aanmerking komt?
9. Heeft u al een plan opgesteld om aan de Wsnp-voorwaarden te voldoen? (Bijvoorbeeld: medewerking, inkomen, en afbetaling.)
Afspraak met schuldeisers
10. Zijn er afspraken gemaakt met schuldeisers over het gedeeltelijk kwijtschelden van uw schulden?
11. Heeft de curator u geholpen bij het onderhandelen met schuldeisers?
12. Zijn er documenten of overeenkomsten waarin deze afspraken zijn vastgelegd?
Curator's inspanningen
13. Heeft de curator aangegeven dat het niet lukt om uw schulden volledig te betalen?
14. Heeft u inzage in de inspanningen van de curator om uw boedel af te wikkelen?
15. Zijn er nog lopende kwesties die door de curator moeten worden opgelost?
Volledige betaling van schulden
16. Heeft u een overzicht van al uw schulden en de betalingen die tot nu toe zijn gedaan?
17. Zijn er inkomsten of vermogensbestanddelen die nog niet in de boedel zijn opgenomen?
18. Verwacht u binnenkort in staat te zijn om alle resterende schulden te betalen?
Praktische en juridische ondersteuning
19. Heeft u behoefte aan juridische ondersteuning buiten de curator om?
20. Bent u op de hoogte van eventuele subsidies of regelingen voor juridische hulp?
21. Heeft u vragen over uw rechten en plichten tijdens en na het faillissement?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe dien ik een klacht in tegen mijn bewindvoerder?

Praat met uw bewindvoerder als u niet tevreden bent.
1. Situatie en achtergrond i. Wat is precies het probleem met de bewindvoerder?
ii. Sinds wanneer speelt dit probleem?
iii. Heeft u al eerder geprobeerd het probleem met de bewindvoerder zelf op te lossen? Zo ja, wat was de reactie?
2. Communicatie i. Heeft u schriftelijke communicatie met de bewindvoerder over dit probleem? (Bijvoorbeeld e-mails, brieven of verslagen van gesprekken.)
ii. Heeft de bewindvoerder een klachtenprocedure? Zo ja, heeft u deze al gevolgd?
3. Financiële kwesties i. Zijn er financiële problemen ontstaan door het handelen van de bewindvoerder? Zo ja, kunt u deze specificeren?
ii. Heeft de bewindvoerder duidelijk inzicht gegeven in uw financiën en rapportages?
4. Gedrag van de bewindvoerder i. Bent u ontevreden over hoe de bewindvoerder met u communiceert of beslissingen neemt? Zo ja, kunt u voorbeelden geven?
ii. Heeft de bewindvoerder zijn of haar wettelijke verplichtingen niet nagekomen?
5. Voorgaande stappen i. Heeft u geprobeerd advies te vragen bij een andere instantie, zoals een juridische loket of Bureau Wsnp?
ii. Heeft u een advocaat of andere juridische hulp ingeschakeld?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Stappenplan voor het indienen van een klacht bewind voerder:
1. Interne klacht indienen i. Vraag de cliënt om de bewindvoerder schriftelijk op de hoogte te stellen van de klacht.
ii. Zorg dat de brief de volgende zaken bevat: a.) Duidelijke beschrijving van de klacht.
b.) Specifieke voorbeelden van wat er fout is gegaan
c.) Een verzoek om een oplossing of uitleg binnen een redelijke termijn (bijvoorbeeld 14 dagen).
2. Escalatie naar de rechter of andere instanties i. Als de bewindvoerder niet reageert of de klacht niet naar tevredenheid oplost, kan de cliënt een klacht indienen bij de rechter die de bewindvoerder heeft benoemd. Dit kan via een schriftelijk verzoek.
ii. In geval van schuldsanering (Wsnp), kan Bureau Wsnp worden ingeschakeld.
3. Documentatie verzamelen
i. Verzamel alle relevante documenten, zoals: a.) Correspondentie met de bewindvoerder
b.) Financiële rapportages.
c.) Bewijzen van onjuiste handelingen of nalatigheid
4. Advies inwinnen i. Raad de cliënt aan juridisch advies in te winnen bij een advocaat, Juridisch Loket of een andere juridische instantie
ii. Controleer of er mogelijk kosten verbonden zijn aan verdere juridische stappen
Extra vragen om helderheid te krijgen:
i. Heeft u eerder een klacht gehad over een andere bewindvoerder?
ii. Wat is uw doel met deze klacht? (Bijvoorbeeld: een andere bewindvoerder, schadevergoeding, of beter contact.)
iii. Is er een ondersteunend netwerk of familie die kan helpen met het proces?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe kan ik mijn bewindvoering stopzetten?

Wilt u dat uw beschermingsbewind stopt? vragen lijst voor hulp
Algemene vragen over de situatie 1. Waarom wilt u de bewindvoering stopzetten of veranderen?
2. Heeft u eerder problemen gehad met de huidige bewindvoerder?
3. Hoe lang staat u al onder bewind?
4. Zijn er specifieke redenen (zoals verbeterde financiële situatie) waarom u denkt dat bewindvoering niet meer nodig is?
Documentatie en bewijs
5. Heeft u een kopie van de beschikking van de kantonrechter waarin het bewind is ingesteld?
6. Heeft u documenten of correspondentie die aantonen dat de huidige bewindvoerder zijn/haar taken niet goed uitvoert?
7. Is er bewijs dat uw financiële situatie stabiel genoeg is om zonder bewindvoerder verder te gaan? Bijvoorbeeld salarisstroken, spaarsaldi, of een overzicht van uw maandelijkse lasten.
Procedurele vragen
8. Heeft u al contact opgenomen met uw bewindvoerder over uw wensen?
9. Weet u welke rechtbank verantwoordelijk is voor uw bewind?
10. Heeft u al een verzoekschrift opgesteld om naar de kantonrechter te sturen?
11. Heeft u juridische hulp nodig om het verzoek correct in te dienen?
Alternatieven en opties
12. Wilt u het bewind helemaal stopzetten of alleen een andere bewindvoerder aanstellen?
13. Heeft u een voorkeur voor een nieuwe bewindvoerder als u wilt veranderen?
14. Heeft u een financieel plan om uw geldzaken zelfstandig te beheren?
Juridische en praktische ondersteuning
15. Bent u op de hoogte van de kosten en de mogelijke doorlooptijd van het proces?
16. Heeft u juridische bijstand of hulp nodig bij het opstellen van uw verzoekschrift?
17. Zijn er anderen in uw omgeving (bijvoorbeeld familie) die u kunnen ondersteunen in dit proces?
Vragen over communicatie met de rechter
18. Bent u voorbereid om uw verzoek mondeling toe te lichten bij de rechter?
19. Heeft u duidelijke argumenten en documentatie om uw zaak te ondersteunen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe krijg ik mijn geld terug bij een onderhandse lening?

Vragen lijst over dit onderwerp
1. Hebt u een schriftelijke leningsovereenkomst? a) Zo ja, wat staat daarin over de looptijd, rente en terugbetalingen?
2. Wat waren de afspraken over terugbetaling (termijnen, rente, deadlines)?
3. Is er sprake van een achterstand in betalingen? Zo ja, sinds wanneer?
4. Hebt u herinneringen of aanmaningen verstuurd?
5. Hebt u bewijs van betaling van het geleende bedrag aan de lener?
6. Zijn er getuigen die aanwezig waren bij het maken van de afspraken?
Communicatie met de lener
7. Hebt u contact opgenomen met de lener over de betalingsachterstand? a) Zo ja, wat was de reactie?
8. Heeft de lener een voorstel gedaan voor een betalingsregeling?
9. Is de lener het eens met de schuld of betwist hij/zij het bedrag?
10. Zijn er afspraken vastgelegd over uitstel of gewijzigde betalingsvoorwaarden?
Mogelijkheden tot terugbetaling
11. Weet u of de lener momenteel in financiële problemen zit?
12. Zijn er bezittingen van de lener die eventueel verhaald kunnen worden?
13. Bent u bereid een betalingsregeling of een gedeeltelijke kwijtschelding te accepteren?
14. Wilt u rente en/of incassokosten in rekening brengen?
Juridische stappen
15. Bent u bereid een formele ingebrekestelling te sturen?
16. Hebt u een advocaat of jurist geraadpleegd over dit geschil?
17. Wilt u de zaak voorleggen aan een mediator, of wilt u direct naar de rechter stappen?
18. Hebt u overwogen beslag te leggen op bezittingen van de lener?
19. Bent u bereid om de bijkomende juridische kosten te dragen als de zaak naar de rechter gaat?
Bewijsmateriaal en voorbereiding
20. Hebt u alle relevante documenten verzameld, zoals: a) De leningsovereenkomst b) Bankafschriften c) Correspondentie met de lener
21. Zijn er e-mails, WhatsApp-berichten of andere schriftelijke bewijzen die uw vordering ondersteunen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Welke spullen mag de curator verkopen?
1. Wat is de reden dat een curator is aangesteld?
2. Heb je al contact gehad met de curator? Wat is er besproken?
3. Welke schulden staan open en bij welke schuldeisers?
4. Heb je al een overzicht van je inboedel of bezittingen gemaakt?
Vragen over bezittingen
5. Welke waardevolle spullen bezit je die mogelijk verkocht kunnen worden?
6. Zijn er persoonlijke of emotioneel waardevolle spullen waarvan je denkt dat je ze moet beschermen?
7. Gebruik je bepaalde gereedschappen, voertuigen of apparatuur voor je werk?
Vragen over dagelijkse benodigdheden
8. Heb je een lijst gemaakt van spullen die je dagelijks nodig hebt en wilt behouden (bijvoorbeeld kleding, wasmachine, beddengoed)?
9. Zijn er kinderen of andere afhankelijke personen in je huishouden, en hebben zij specifieke behoeften?
Vragen over abonnementen en overeenkomsten
10. Welke lopende abonnementen heb je, zoals voor een telefoon, sportschool of streamingdienst?
11. Zijn er contracten (bijvoorbeeld huur, energie) die van invloed kunnen zijn op je situatie?
Vragen over de procedure
12. Ben je het eens met de beslissingen die de curator tot nu toe heeft genomen? Zo nee, waarom niet?
13. Heb je contactgegevens van de rechter-commissaris voor het geval je een klacht wilt indienen?
14. Heb je juridische hulp of advies nodig om te beoordelen of de beslissingen van de curator rechtvaardig zijn?
Vragen over toekomstperspectief
15. Wat is je plan voor het aflossen van schulden of het opnieuw opbouwen van je financiële situatie?
16. Heb je hulp nodig bij budgetteren of het voorkomen van toekomstige schulden?
Praktische documentatie
17. Heb je al je financiële documenten verzameld (bijvoorbeeld schuldenoverzicht, contracten, eigendomsbewijzen)?
18. Is er een lijst van spullen of eigendommen die je wilt aanvechten tegen verkoop door de curator?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat kan ik doen bij problemen met mijn energierekening?

Vragen lijst over dit onderwerp
2. Wie is uw energiebedrijf?
3. Wat voor soort contract heeft u (vast, variabel, met groene of grijze energie)?
4. Hoe betaalt u uw energierekening (automatische incasso, handmatige betaling, via een derde partij)?
Probleemomschrijving
5. Wat is precies het probleem met uw energierekening?
a) Is het een te hoge rekening, een onjuiste afrekening, of een andere fout?
6. Sinds wanneer speelt dit probleem?
7. Heeft u bewijs van het probleem (zoals facturen, contracten, of correspondentie)?
8. Heeft u al contact opgenomen met het energiebedrijf? Zo ja: a) Wanneer en hoe (telefoon, e-mail, brief)? b) Wat was hun reactie?
Historische gegevens
9. Zijn er eerdere problemen geweest met uw energieleverancier?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe kan ik een automatische incasso terugboeken?
1. Algemene informatie over de incasso a) Wat is het bedrag van de automatische incasso? b) Wie heeft het bedrag geïncasseerd (welke organisatie/bedrijf)? c) Wanneer is de incasso afgeschreven van je rekening? d) Heb je toestemming gegeven voor deze automatische incasso? i) Zo ja, via welk document of overeenkomst?
2. Reden voor terugboeking a) Waarom wil je deze incasso terugboeken? i) Is het bedrag onjuist? ii) Is de incasso ongeoorloofd (geen machtiging verleend)? iii) Was er een fout in de overeenkomst of voorwaarden?
3. Acties die al zijn ondernomen a) Heb je contact opgenomen met de organisatie/het bedrijf dat de incasso heeft uitgevoerd? i) Wat was hun reactie? b) Heb je eerder geprobeerd het bedrag te storneren? c) Is er sprake van een geschil met het bedrijf? Zo ja, wat is de aard van het geschil?
4. Termijnen en procedures a) Is de termijn van 8 weken voor storneren nog niet verstreken? (of 13 maanden bij ongeautoriseerde incasso’s) b) Heb je voldoende bewijs om de incasso te betwisten (bijvoorbeeld correspondentie of afwezigheid van een machtiging)?
5. Eventuele gevolgen a) Is de incasso gerelateerd aan een doorlopende dienstverlening? (Bijvoorbeeld een abonnement dat stopgezet kan worden) b) Ben je op de hoogte van alternatieve betaalmethoden als de incasso wordt teruggeboekt? c) Zijn er boetes of extra kosten verbonden aan het terugboeken van de incasso?
6. Communicatie met de bank a) Heb je de stornering al via je online bankomgeving of telefonisch bij de bank aangevraagd? b) Weet je hoe je een klacht kunt indienen bij de bank als de stornering niet lukt?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Moet ik mijn kinderopvangtoeslag terugbetalen?

Vragen lijst over dit onderwerp
1. Basisinformatie a) Wat is uw volledige naam en adres? b) Heeft u eerder correspondentie ontvangen van de Belastingdienst over de toeslag? c) Zo ja, heeft u die correspondentie nog beschikbaar?
2. Toeslaggeschiedenis: a) Sinds wanneer ontvangt u kinderopvangtoeslag? b) Heeft u wijzigingen in uw situatie doorgegeven aan de Belastingdienst (bijvoorbeeld verandering in inkomen, opvanguren, of opvanginstelling)?
Kinderopvanggebruik
3. Overzicht van de opvang: a) Bij welke opvangorganisatie(s) bent u aangesloten? b) Hoeveel uren opvang gebruikt(e) u gemiddeld per week/maand? c) Kunt u facturen of betalingsbewijzen van de opvanginstelling tonen?
4. Contract: a) Heeft u een contract met de opvangorganisatie? Zo ja, kunt u dat meenemen?
5. Werkgeversverklaring: a) Heeft u een verklaring van uw werkgever over uw werkuren? b) Zijn deze uren consistent met de opgegeven opvanguren?
Financiële Gegevens
6. Inkomen en wijzigingen a) Wat was uw (gezamenlijke) inkomen op het moment van de aanvraag? b) Waren er wijzigingen in uw inkomen tijdens het toeslagjaar?
7. Toeslagberekening: a) Heeft u een overzicht van de ontvangen bedragen per maand? b) Heeft u een proefberekening van de toeslag die u dacht te ontvangen?
Communicatie met de Belastingdienst
8. Wijzigingen en meldingen: a) Heeft u wijzigingen in uw situatie tijdig doorgegeven? b) Heeft u bewijs dat wijzigingen zijn doorgegeven (bijvoorbeeld ontvangstbevestigingen)?
9. Relevante brieven: a) Heeft u een terugvorderingsbrief ontvangen? Wat staat daarin vermeld (bedrag, reden, en termijn)? b) Heeft u bezwaar ingediend? Zo ja, wat was het resultaat?
Mogelijke Fouten of Onduidelijkheden
10. Controle op fouten: a) Denkt u dat de Belastingdienst een fout heeft gemaakt in de berekening? b) Heeft de opvangorganisatie correcte gegevens doorgegeven aan de Belastingdienst?
11. Fraudeonderzoek a) Bent u ooit betrokken geweest bij een fraudeonderzoek of toeslagaffaire? b) Is er sprake van een schorsing of stopzetting van uw toeslag zonder duidelijke uitleg?
Praktische Stappen
12. Hulp en advies: a) Heeft u eerder juridisch advies gevraagd? Zo ja, wat was de uitkomst? b) Wilt u bezwaar maken of een betalingsregeling treffen?
Extra Ondersteuning
13. Documenten: a) Heeft u alle relevante documenten bij elkaar, zoals: i)Jaaropgaves ii) Kinderopvangfacturen iii) Correspondentie met de Belastingdienst?
14. Aanvullende informatie: a) Zijn er nog andere zaken die belangrijk zijn voor uw situatie, bijvoorbeeld: i) Verandering van gezinssamenstelling? ii) Buitenlandse toeslagen of werk in het buitenland?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat kan ik doen als ik mijn studieschuld niet kan aflossen?
1. Wat is het totaalbedrag van uw studieschuld?
2. Hoe lang geleden bent u gestopt met studeren?
3. Heeft u al contact gehad met DUO over uw schuld of aflossing?
3. Heeft u al contact gehad met DUO over uw schuld of aflossing?
4. Heeft u eerder gebruik gemaakt van een betalingsregeling of uitstel van betaling?
Financiële Situatie
5. Wat is uw huidige inkomen per maand?
6. Heeft u andere schulden of betalingsverplichtingen? Zo ja, wat voor soort schulden?
7. Heeft u een overzicht van uw maandelijkse vaste lasten (bijv. huur, verzekeringen, boodschappen)?
8. Is er sprake van veranderingen in uw financiële situatie, zoals werkloosheid of medische kosten?
Aflossing
9. Bent u op de hoogte van de inkomensafhankelijke aflosregeling (IBR) van DUO?
10. Heeft u al een verzoek ingediend voor een lager maandbedrag?
11. Heeft u een betaalpauze van DUO aangevraagd of overwogen?
12. Heeft u ooit te maken gehad met betalingsachterstanden bij DUO?
Mogelijkheid tot Kwijtschelding
13. Kent u de voorwaarden voor kwijtschelding van studieschuld?
14. Heeft u bewijsstukken die uw financiële situatie onderbouwen (bijv. bankafschriften, loonstroken)?
15. Is er sprake van langdurige werkloosheid of een situatie waarin u niet kunt werken?
Alternatieve Hulp
16. Heeft u al een budgetcoach of schuldhulpverlener geraadpleegd?
17. Weet u of u in aanmerking komt voor andere financiële ondersteuning (bijv. toeslagen)?
18. Heeft u gekeken naar mogelijkheden voor extra inkomsten (bijv. bijbaan, freelancen)?
Administratie en Correspondentie
19. Heeft u al een overzicht van alle correspondentie met DUO (brieven, e-mails)?
20. Heeft u een Mijn DUO-account waarmee u uw schuld kunt inzien en regelen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Word ik mijn huis uitgezet als ik een huurachterstand heb?

Vragen lijst voor hulp bij huur achterstand
1. Over de Huurachterstand i. Hoe groot is de huidige huurachterstand (in maanden/bedrag)?
ii. Heeft u eerder huurachterstanden gehad, en zo ja, zijn die toen opgelost?
iii. Is er contact geweest met de verhuurder over de achterstand? Zo ja, wat is afgesproken?
2. Over de Communicatie met de Verhuurder i. Heeft de verhuurder een officiële brief gestuurd over de achterstand of huisuitzetting?
ii. Zijn er eerdere waarschuwingen of aanmaningen ontvangen?
iii. Is er een betalingsregeling aangeboden of besproken?
3. Over Mogelijke Hulp i. Heeft u contact opgenomen met een schuldhulpverlener of budgetcoach?
ii. Kunt u (tijdelijk) financiële ondersteuning krijgen van bijvoorbeeld familie, vrienden, of gemeente?
iii. Heeft u recht op huurtoeslag, en wordt deze momenteel ontvangen?
4. Over de Juridische Procedure i. Heeft de verhuurder al een procedure bij de rechter gestart?
ii. Heeft u een uitnodiging of dagvaarding ontvangen voor een rechtszitting?
iii. Heeft u een advocaat of juridisch adviseur ingeschakeld?
5. Over Persoonlijke Omstandigheden i. Is er een specifieke reden waarom de huur niet betaald kon worden (bijvoorbeeld baanverlies, ziekte)?
ii. Zijn er andere financiële verplichtingen die zwaar wegen?
iii. Zijn er bijzondere persoonlijke omstandigheden die de verhuurder zou moeten weten (bijvoorbeeld kinderen, medische situatie)?
6. Over Mogelijke Oplossingen i. Bent u bereid en in staat om een betalingsregeling te treffen? Zo ja, welk bedrag per maand kunt u missen?
ii. Is het mogelijk om tijdelijk te verhuizen naar een goedkopere woning of bij familie?
iii. Kunt u overleggen met de verhuurder om een schikking te treffen vóórdat het voor de rechter komt?
7. Over Informatie en Documentatie i. Heeft u een kopie van het huurcontract?
ii. Heeft u alle correspondentie met de verhuurder (brieven, e-mails)?
iii. Heeft u een overzicht van betalingen en openstaande bedragen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wanneer is beslag door de deurwaarder onrechtmatig?

Vragen lijst over dit onderwerp
1. Wat is de exacte reden voor het beslag?
2. Heb je voorafgaand aan het beslag een sommatie of betalingsherinnering ontvangen?
3. Is er een gerechtelijk vonnis of toestemming van de rechter aanwezig voor het beslag?
Informatie over de Deurwaarder
4. Heeft de deurwaarder zichzelf geïdentificeerd en een geldig legitimatiebewijs getoond
5. Heeft de deurwaarder een beslagakte of ander juridisch document overhandigd?
6. Was de deurwaarder redelijk in zijn gedrag en heeft hij je recht op privacy gerespecteerd?
Informatie over de Schuld
7. Wat is het bedrag van de schuld waarvoor het beslag is gelegd?
8. Wat is het bedrag van de schuld waarvoor het beslag is gelegd?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat kan ik doen als ik mijn hypotheek niet kan betalen?

Hulp bij vragen over niet kunnen betalen van hypotheek
Algemene situatie 1. Wat is de reden dat u moeite heeft om uw hypotheek te betalen?
2. Hoe lang heeft u al een betalingsachterstand op uw hypotheek?
3. Heeft u contact opgenomen met uw hypotheekverstrekker over uw situatie? Zo ja, wat was hun reactie?
Financiële situatie 4. Wat is uw huidige maandinkomen en welke vaste lasten heeft u?
5. Zijn er andere schulden of betalingsverplichtingen die u op dit moment heeft?
6. Heeft u spaargeld of andere financiële middelen waar u tijdelijk gebruik van kunt maken?
Hypotheekdetails 7. Bij welke hypotheekverstrekker is uw hypotheek afgesloten?
8. Wat zijn de voorwaarden van uw hypotheek bij betalingsachterstanden?
9. Heeft u een aflossingsvrije hypotheek, annuïteitenhypotheek of een andere vorm?
Mogelijke oplossingen 10. Bent u op de hoogte van regelingen zoals een betalingspauze of verlaging van uw maandlasten?
11. Heeft u onderzocht of het mogelijk is om uw hypotheek over te sluiten?
12. Heeft u overwogen om een budgetcoach of schuldhulpverlening in te schakelen?
Communicatie met de bank 13. Heeft de bank u al brieven gestuurd over de achterstand?
14. Wat heeft de bank u tot nu toe aangeboden om de situatie op te lossen?
15. Bent u bereid een voorstel te doen voor een betalingsregeling?
Langetermijnopties 16. Is het een optie om uw woning te verkopen om schulden te voorkomen?
17. Heeft u alternatieve woonruimte als het echt niet meer lukt om de hypotheek te betalen?
18. Heeft u juridisch advies of hulp overwogen om uw rechten te beschermen?
Overige 19. Heeft u een overzicht van uw volledige financiële situatie (inkomsten, uitgaven, schulden)?
20. Bent u bekend met de mogelijkheid om kwijtschelding of bijstand aan te vragen via de gemeente?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wanneer wordt mijn energie en/of water afgesloten?

Vragen lijst over dit onderwerp
Algemene Situatie 1. Welke rekeningen zijn niet betaald? (Gas, elektriciteit, water, of allemaal?)
2. Hoe lang staan de rekeningen open? (Sinds wanneer zijn er betalingsproblemen?)
3. Heeft u een aanmaning of afsluitingsbrief ontvangen?
i. Zo ja, wanneer en van welke instantie?
4. Heeft u eerder betalingsproblemen gehad met deze leverancier(s)?
Betalingsmogelijkheden 5. Heeft u contact opgenomen met de energieleverancier of waterbedrijf?
i. Zo ja, wat is er besproken?
6. Heeft u een betalingsregeling voorgesteld of ontvangen?
i. Is deze geaccepteerd of afgewezen?
7. Zijn er andere opties besproken om afsluiting te voorkomen? (Bijvoorbeeld een voorschot of gedeeltelijke betaling.)
Financiële Situatie 8. Heeft u schulden bij andere instanties?
9. Heeft u voldoende inkomsten om een betalingsregeling na te komen?
10. Heeft u eerder hulp gezocht bij schuldhulpverlening of een budgetcoach?
Juridische en Sociale Bescherming 11. Weet u of u recht heeft op een afsluitverbod?
i. Bijvoorbeeld in de winterperiode of bij medische noodzaak.
12. Heeft u een verklaring van een arts dat afsluiting schadelijk is voor uw gezondheid?
13. Heeft u hulp gevraagd bij een gemeentelijke schuldhulpverlener of sociaal wijkteam?
14. Bent u bekend met het beleid van uw gemeente over afsluitingen?
Communicatie en Documentatie 15. Heeft u alle correspondentie met de leverancier(s) bewaard? Brieven, e-mails, betalingsherinneringen.
16. Heeft u bewijzen van eventuele betalingen of betalingsvoorstellen?
17. Bent u bereid om juridische ondersteuning te zoeken, bijvoorbeeld bij het Juridisch Loket?
Praktische Vragen voor Directe Hulp 18. Bent u op de hoogte van de mogelijkheden om een spoedbetaling te doen?
19. Heeft u toegang tot een sociaal vangnet, zoals familie of vrienden, die tijdelijk kunnen bijspringen?
20. Heeft u een energiecoach of lokale hulporganisatie benaderd?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat gebeurt er als ik mijn zorgpremie niet betaal?

Vragen lijst over dit onderwerp
Persoonlijke situatie 1. Wat is de reden dat u uw zorgpremie niet kunt betalen? (Bijv. financiële problemen, administratieve fouten, andere prioriteiten)
2. Heeft u eerder contact gehad met uw zorgverzekeraar over de betalingsachterstand?
3. Zijn er eerdere betalingsachterstanden geweest met uw zorgverzekeraar?
Financiële situatie 4. Heeft u een overzicht van uw inkomsten en uitgaven?
5. Heeft u recht op zorgtoeslag? Zo ja, ontvangt u deze ook?
6. Heeft u schulden bij andere instanties of bedrijven?
7. Bent u bekend met schuldhulpverlening of budgetbeheer?
Contact met zorgverzekeraar 8. Heeft u betalingsherinneringen of aanmaningen ontvangen? Zo ja, hoeveel?
9. Heeft u geprobeerd een betalingsregeling te treffen met uw zorgverzekeraar?
10. Weet u of uw zorgverzekeraar u al heeft aangemeld bij het CAK?
Juridische situatie 11. Is er een incassobureau of deurwaarder betrokken bij uw zaak?
12. Heeft u officiële correspondentie ontvangen van het CAK?
13. Heeft u juridische hulp gezocht, zoals bij een juridisch loket of advocaat?
14. Bent u op de hoogte van de extra kosten die incassobureaus of deurwaarders in rekening brengen?
Regeling betalingsachterstand (CAK) 15. Bent u door het CAK geïnformeerd over de Regeling betalingsachterstand zorgpremie?
16. Weet u hoe hoog de boete is die u aan het CAK moet betalen naast de premie?
17. Bent u bereid om mee te werken aan een traject om uw schuld in te lossen?
Oplossingsrichtingen 18. Heeft u nagedacht over een schuldhulpverleningstraject via de gemeente?
19. Weet u of u bijzondere bijstand kunt aanvragen bij de gemeente voor de zorgpremie?
20. Bent u bereid een mediator of budgetcoach in te schakelen om uw financiën op orde te brengen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

U kunt alleen persoonlijk faillissement aanvragen als:

Advies formulier over faillisement
2. Financiële Situatie i. Wat is uw huidige inkomensbron? (Bijvoorbeeld loon, uitkering, geen inkomen)
ii. Heeft u bankafschriften van de afgelopen drie maanden?
iii. Heeft u een overzicht van al uw schulden?
3. Schuldeisers i. Hoeveel schuldeisers heeft u in totaal?
ii. Kunt u een lijst maken van al uw schuldeisers? (Naam, contactgegevens, bedrag van de schuld)
iii. Zijn er schuldeisers die u al hebben aangemaand of hebben gedreigd met juridische stappen?
4. Betalingsproblemen i. Welke rekeningen kunt u niet meer betalen? (Bijvoorbeeld huur, gas/water/licht, leningen)
ii. Hoe lang bent u al in betalingsproblemen?
iii. Heeft u eerder geprobeerd betalingsregelingen te treffen met schuldeisers?
5. Acties Tot Nu Toe i. Heeft u eerder hulp gezocht bij schuldhulpverlening of een bewindvoerder?
ii. Heeft u al eerder een faillissement aangevraagd?
iii. Heeft een schuldeiser al een verzoek tot faillietverklaring ingediend?
6. Persoonlijke Overwegingen i. Heeft u eigen vermogen, zoals een huis of een auto? Zo ja, wat is de waarde hiervan?
ii. Zijn er andere mensen financieel afhankelijk van u? (Bijvoorbeeld kinderen of partner)
iii. Heeft u inzicht in wat een persoonlijk faillissement voor u betekent? (Bijvoorbeeld gevolgen voor uw eigendommen en financiële verplichtingen)
7. Praktische Informatie i. Heeft u het formulier voor eigen aangifte faillissement gedownload? (Formulier Eigen aangifte faillissement)
ii. Heeft u het formulier voor eigen aangifte faillissement gedownload? (Formulier Eigen aangifte faillissement)
iii. Heeft u alle benodigde bijlagen verzameld, zoals een overzicht van schulden en inkomensgegevens?
8. Hulpvraag i. Heeft u hulp nodig bij het invullen van het formulier?
ii. Heeft u behoefte aan juridische ondersteuning, bijvoorbeeld advies over alternatieven voor faillissement?
iii. Zijn er andere zaken waar u zich zorgen over maakt tijdens dit proces?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat doet een deurwaarder?

Advies formulier over problemen met de deurwaarder
1. Wat is de reden van de BKR-registratie (bijvoorbeeld betalingsachterstand, kredietoverschrijding)?
2. Weet je bij welke kredietverstrekker de registratie is gedaan?
3. Wanneer is de registratie ontstaan en is deze al beëindigd?
Communicatie met de kredietverstrekker
4. Heb je contact gehad met de kredietverstrekker over de registratie? a) Zo ja, wat was hun reactie?
5. Heb je al een verzoek gedaan om de registratie te laten corrigeren of verwijderen? a) Zo ja, heb je hier bewijs van (bijvoorbeeld een brief of e-mail)?
Huidige situatie
6. Wat is de impact van de BKR-registratie op je huidige situatie (bijvoorbeeld hypotheekaanvraag, andere financiële gevolgen)?
Naamloze titel
7. Ben je op de hoogte van de termijn waarna een registratie automatisch wordt verwijderd (meestal 5 jaar na aflossing)?
Juridische aspecten
8. Ben je van mening dat de registratie onterecht is? a) Zo ja, waarom?
9. Zijn er feiten of omstandigheden die je situatie kunnen rechtvaardigen (bijvoorbeeld fouten van de kredietverstrekker)?
10. Heb je juridische hulp overwogen of reeds ingeschakeld, zoals een advocaat of bemiddeling via het Kifid?
Bewijs en documentatie
11. Kun je aantonen dat je de schuld hebt afgelost of dat de betalingsachterstand is opgelost?
12. Heb je alle correspondentie met de kredietverstrekker en het BKR bewaard?
13. Beschik je over bewijs dat de registratie onterecht of disproportioneel is?
Mogelijke volgende stappen
14. Ben je bereid een officiële klacht in te dienen bij de kredietverstrekker of het Kifid?
15. Sta je open voor een juridische procedure bij de rechter als het Kifid of de kredietverstrekker niet meewerkt?
16. Ben je op de hoogte van de kosten en mogelijke risico’s van juridische stappen?
Persoonlijke situatie
17. Is er sprake van omstandigheden die de situatie beïnvloeden (bijvoorbeeld werkloosheid, ziekte)?
18. Heb je financiële hulp of advies ingeschakeld, zoals een budgetcoach?
Strategische vragen
19. Wat verwacht je concreet van de verwijdering van de registratie (bijvoorbeeld hypotheek goedkeuring)?
20. Heb je een plan om toekomstige registraties te voorkomen?
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe werkt loonbeslag?

Vragen lijst over loonbeslag
1. Heb je al een schriftelijke kennisgeving ontvangen over het loonbeslag? (Zo ja, vraag om een kopie van het document.)
2. Weet je wie de beslaglegger is? (Bijvoorbeeld een deurwaarder, schuldeiser, of overheidsinstantie.)
3. Op welke schuld(en) is het loonbeslag gebaseerd?
4. Is er een vonnis, beschikking of dwangbevel afgegeven? (Zo ja, vraag om een kopie voor inzage.)
Persoonlijke Financiële Situatie
5. Heb je al berekend wat je beslagvrije voet is?
6. Zijn er bijzondere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op je beslagvrije voet? (Bijvoorbeeld zorgkosten, kinderbijslag, of andere financiële verplichtingen.)
7. Heb je al contact gehad met de deurwaarder om je financiële situatie toe te lichten?
Werkgever/Uitkering
8. Is je werkgever of uitkeringsinstantie al op de hoogte gesteld van het loonbeslag?
9. Is je werkgever of uitkeringsinstantie al op de hoogte gesteld van het loonbeslag?
10. Zijn er andere inkomstenbronnen waar mogelijk beslag op kan worden gelegd? (Bijvoorbeeld huurtoeslag, kinderbijslag of alimentatie.)
Overwegingen voor Bezwaar of Betaling
11. Ben je het eens met de schuld waarop het loonbeslag is gebaseerd? (Zo nee, vraag om uitleg over waarom.)
12. Zijn er fouten in de berekening van de schuld of de procedure?
13. Kun je een betalingsregeling voorstellen om het loonbeslag op te heffen?
14. Zijn er andere schulden waarmee je rekening moet houden?
15. Heb je juridische hulp of advies ingewonnen?
Nazorg en Preventie
16. Heb je een overzicht van al je lopende schulden? (Zo nee, stel voor om samen een overzicht te maken.)
17. Kun je stappen ondernemen om toekomstige loonbeslagen te voorkomen? (Bijvoorbeeld door budgetbeheer of schuldhulpverlening.)
18. Wil je contact opnemen met een schuldhulpverleningsinstantie?
19. Heb je vragen over de gevolgen van het loonbeslag voor je dagelijkse uitgaven?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe werkt beslag op mijn bankrekening?

Vragen lijst over beslag op bank rekening
1. Heeft u een schriftelijke mededeling of vonnis ontvangen over het beslag? Zo ja, kunt u dit laten zien?
2. Wanneer bent u voor het eerst geïnformeerd over het beslag?
3. Wie heeft het beslag gelegd (deurwaarder, belastingdienst, andere instantie)?
4. Is er sprake van meerdere schuldeisers?
Achtergrond van de Schuld
5. Wat is de oorspronkelijke schuld waarvoor beslag is gelegd?
6. Bent u het eens met de schuld, of zijn er fouten gemaakt in het bedrag of de claim?
7. Heeft u eerder geprobeerd om betalingsregelingen te treffen?
8. Heeft u ooit bezwaar gemaakt tegen de vordering? Zo ja, wat was de uitkomst?
Financiële Gevolgen
9. Wat is het bedrag dat op uw bankrekening is geblokkeerd?
10. Weet u of het beslagvrije bedrag correct is toegepast? (Heeft u genoeg over om basisuitgaven te dekken?)
11. Heeft u nog andere inkomsten of rekeningen waar beslag op is gelegd?
12. Heeft u een overzicht van uw vaste lasten en inkomsten om dit te verifiëren?
Procedures en Rechten
13. Heeft de deurwaarder u een kopie van het vonnis of dwangbevel verstrekt?
14. Is er een kans om in beroep te gaan of een betalingsregeling te treffen?
15. Heeft u juridische hulp of advies ingeschakeld? Zo nee, heeft u interesse om dat te doen?
16. Heeft u contact opgenomen met uw bank om meer informatie te krijgen?
Persoonlijke en Praktische Overwegingen
17. Hoe beïnvloedt dit beslag uw dagelijkse leven (bijvoorbeeld huur, boodschappen, rekeningen)?
18. Heeft u familieleden of vrienden die u tijdelijk kunnen ondersteunen?
19. Heeft u zicht op andere schulden die mogelijk ook tot beslag kunnen leiden?
Documentatie en Bewijs
20. Heeft u alle correspondentie met de schuldeiser(s), deurwaarder, of bank bewaard?
21. Heeft u een overzicht van betalingen die u mogelijk al heeft gedaan?
22. Zijn er fouten of inconsistenties in de documenten die u heeft ontvangen?
22. Zijn er fouten of inconsistenties in de documenten die u heeft ontvangen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe kan ik mijn BKR-registratie laten verwijderen?

Vragen over dit onderwerp
1. Wat is de reden van de BKR-registratie (bijvoorbeeld betalingsachterstand, kredietoverschrijding)?
2. Weet je bij welke kredietverstrekker de registratie is gedaan?
3. Wanneer is de registratie ontstaan en is deze al beëindigd?
Communicatie met de kredietverstrekker
4. Heb je contact gehad met de kredietverstrekker over de registratie? a) Zo ja, wat was hun reactie?
5.Heb je al een verzoek gedaan om de registratie te laten corrigeren of verwijderen? a) Zo ja, heb je hier bewijs van (bijvoorbeeld een brief of e-mail)?
Huidige situatie
6. Wat is de impact van de BKR-registratie op je huidige situatie (bijvoorbeeld hypotheekaanvraag, andere financiële gevolgen)?
7. Ben je op de hoogte van de termijn waarna een registratie automatisch wordt verwijderd (meestal 5 jaar na aflossing)?
Juridische aspecten
8. Ben je van mening dat de registratie onterecht is? a) Zo ja, waarom?
9. Zijn er feiten of omstandigheden die je situatie kunnen rechtvaardigen (bijvoorbeeld fouten van de kredietverstrekker)?
10. Heb je juridische hulp overwogen of reeds ingeschakeld, zoals een advocaat of bemiddeling via het Kifid?
Bewijs en documentatie
11. Kun je aantonen dat je de schuld hebt afgelost of dat de betalingsachterstand is opgelost?
12. Heb je alle correspondentie met de kredietverstrekker en het BKR bewaard?
13. Beschik je over bewijs dat de registratie onterecht of disproportioneel is?
Mogelijke volgende stappen
14. Ben je bereid een officiële klacht in te dienen bij de kredietverstrekker of het Kifid?
15. Sta je open voor een juridische procedure bij de rechter als het Kifid of de kredietverstrekker niet meewerkt?
16. Ben je op de hoogte van de kosten en mogelijke risico’s van juridische stappen?
Persoonlijke situatie
17. Is er sprake van omstandigheden die de situatie beïnvloeden (bijvoorbeeld werkloosheid, ziekte)?
Type a question
18. Heb je financiële hulp of advies ingeschakeld, zoals een budgetcoach?
Strategische vragen
19. Wat verwacht je concreet van de verwijdering van de registratie (bijvoorbeeld hypotheek goedkeuring)?
20. Heb je een plan om toekomstige registraties te voorkomen?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Hoe werkt beslaglegging op mijn inboedel?

Vragen lijst over dit onderwerp
1. Heeft u al een waarschuwing of brief ontvangen over een mogelijke beslaglegging? a) Zo ja, van wie? (bijvoorbeeld een deurwaarder of een incassobureau)
2. Heeft u een vonnis, beschikking of dwangbevel ontvangen? a) Kunt u een kopie van dit document laten zien?
Over de schuld
3. Wat is de oorzaak van de schuld? (bijvoorbeeld huurachterstand, leningen, boetes)
4. Wat is het totale bedrag van de schuld? a) Is dit inclusief rente en kosten?
5. Heeft u eerder geprobeerd een betalingsregeling te treffen? a) Wat was het resultaat?
Over uw situatie
6. Wat is uw inkomen en zijn er andere inkomstenbronnen?
7. Heeft u al beslag op uw inkomen of bankrekening? a) Hoeveel blijft er over voor levensonderhoud?
8. Heeft u schulden bij meerdere schuldeisers? a) Zo ja, kunt u een overzicht geven?
Over uw inboedel
9. Welke spullen in uw huis zijn noodzakelijk voor uw dagelijks leven? (zoals een bed, koelkast, wasmachine)
10. Heeft u waardevolle bezittingen die niet strikt noodzakelijk zijn? (bijvoorbeeld kunst, luxe elektronica)
11. Zijn er spullen die niet van u zijn, maar bijvoorbeeld van een huisgenoot of verhuurder?
Juridische actie
12. Heeft de deurwaarder u verteld welke stappen hij gaat nemen?
13. Heeft u bezwaar gemaakt tegen het vonnis of dwangbevel? a) Zo ja, wat was de uitkomst?
14. Bent u in contact geweest met een schuldhulpverlener of advocaat? a) Heeft u juridische bijstand nodig?
Bescherming en rechten
15. Weet u welke spullen wettelijk beschermd zijn tegen beslaglegging? a) Moet dit nog worden uitgezocht?
16. Heeft u informatie over de kosten die de deurwaarder in rekening brengt?
Actieplan
17. Bent u bereid een betalingsregeling te treffen met de schuldeiser?
18. Heeft u hulp nodig bij het opstellen van een bezwaarschrift of een verzoek om kwijtschelding?
19. Wilt u dat ik u help contact op te nemen met een schuldhulpverlener of juridische instantie?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Wat kan ik doen bij een miskoop via Marktplaats?

Vragen lijst over dit onderwerp
2. Was het een particuliere verkoper of een zakelijke verkoper?
3. Wanneer en hoe heeft u de aankoop gedaan? (via een advertentie, bod, chatgesprek, etc.)
4. Heeft u bewijs van de aankoop? (denk aan facturen, betalingsbewijzen, screenshots van chatgesprekken of advertenties)
5. Heeft de verkoper specifieke kenmerken of staat van het product vermeld? Waren er duidelijke foto's?
Over de betaling:
6. Hoe heeft u betaald? (bijvoorbeeld via overschrijving, Tikkie, PayPal, contant, etc.)
7. Is er sprake van een ontvangstbevestiging of leveringsafspraak?
8. Heeft u de betaling gedaan aan een particulier of een bedrijf?
9. Heeft u betaald via een veilige betaalmethode, zoals de Marktplaats betaallink?
Over de levering:
10. Heeft u het product ontvangen?
11. Was het product zoals beschreven in de advertentie?
12. Is er een probleem met de kwaliteit, functionaliteit, of staat van het product?
13. Heeft u geprobeerd contact op te nemen met de verkoper na ontvangst? Wat was de reactie?
Over de communicatie:
14. Wat is er afgesproken over retournering of garantie?
15. Heeft de verkoper duidelijke voorwaarden gesteld in de advertentie?
16. Heeft u eerdere correspondentie met de verkoper over het probleem? Zo ja, wat is daaruit gekomen?
Over uw rechten:
17. Is het duidelijk of de verkoper als particulier of bedrijf optreedt?
18. Heeft u onderzoek gedaan naar de betrouwbaarheid van de verkoper? (denk aan reviews, eerdere advertenties, etc.)
19. Heeft u juridische stappen overwogen of contact opgenomen met een bemiddelingsplatform, zoals Marktplaats Klantenservice?
Acties ondernemen:
20. Bent u bereid om juridische stappen te ondernemen, zoals het indienen van een klacht bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) of aangifte doen bij de politie in geval van oplichting?
21. Heeft u al een formele klacht of sommatiebrief naar de verkoper gestuurd?
Onze werkwijze is als volgd, we gaan uw informatie intern bespreken, en u ontvangt binnen 24 cq de volgende werk dag ons advies per email.
Ga naar NAW gegevens en slot vragen

Ga naar NAW gegevens en slot vragen

SLOTVRAGEN
VRAGEN OVER FAMILIE
ZIJN ER PRIVE ZAKEN WAAR WE REKENING MEE MOETEN HOUDEN, HEEFT DE SITUATIE OOK GEVOLGEN VOOR FAMILIE OF JE GEZIN*
BRENGT U PROBLEEM FINANCIELE GEVOLGEN MET ZICH MEE VOOR U OF UW OMGEVEING EN ZO WELKE*
NAW
Naam*

VoornaamAchternaam
Adres*

Straat en Huisnummer

Plaats

Postcode
E-mail*
voorbeeld@voorbeeld.com
Telefoonnummer*
Voer een geldig telefoonnummer in.
Should be Empty:

Werkinstructie

Schulden en Incasso

Hoe kan ik mijn beslagvrije voet berekenen?

Hoe werkt schuldhulpverlening van de gemeente?

Bewindvoering aanvragen voor een familielid

Ben ik aansprakelijk voor de schulden van mijn kind?

Wat moet ik doen met een (onterechte) rekening van een incassobureau of bedrijf?

Wat zijn de gevolgen van een persoonlijk faillissement?

U kunt alleen persoonlijk faillissement aanvragen als:

Wanneer stopt mijn persoonlijk faillissement?

Hoe dien ik een klacht in tegen mijn bewindvoerder?

Stappenplan voor het indienen van een klacht bewind voerder:

Hoe kan ik mijn bewindvoering stopzetten?

Hoe krijg ik mijn geld terug bij een onderhandse lening?

Welke spullen mag de curator verkopen?

Wat kan ik doen bij problemen met mijn energierekening?

Hoe kan ik een automatische incasso terugboeken?

Moet ik mijn kinderopvangtoeslag terugbetalen?

Wat kan ik doen als ik mijn studieschuld niet kan aflossen?

Word ik mijn huis uitgezet als ik een huurachterstand heb?

Wanneer is beslag door de deurwaarder onrechtmatig?

Wat kan ik doen als ik mijn hypotheek niet kan betalen?

Wanneer wordt mijn energie en/of water afgesloten?

Wat gebeurt er als ik mijn zorgpremie niet betaal?

U kunt alleen persoonlijk faillissement aanvragen als:

Wat doet een deurwaarder?

Hoe werkt loonbeslag?

Hoe werkt beslag op mijn bankrekening?

Hoe kan ik mijn BKR-registratie laten verwijderen?

Hoe werkt beslaglegging op mijn inboedel?

Wat kan ik doen bij een miskoop via Marktplaats?