Shell | Problemmeldung (Alt)

Shell | Problemmeldung

UCC Coffee Switzerland AG
Seriennummer*
Die Seriennummer ist auf der Kaffeemaschine neben dem QR-Code zu finden.
Shell Store*
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E-Mail*
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Kontaktperson*
Service Abonnenment*
Unterstützung für Firmen ohne Serviceabonnement
- Regulärer Stundensatz: 135 CHF
- Anfahrtspauschale: 200 CHF
- Pikettdienst von Montag bis Sonntag, 08:00 - 20:00 Uhr
Notfalldienst für Maschinenreparaturen
- Stufe 1: Telefonische Fehlerbehebung
- Stufe 2: Techniker vor Ort
Notfallpauschale
- 190 CHF (exklusive Anfahrtspauschale) Mo-Fr 17:00 - 20:00 Uhr & Sa-So 07:00 - 20:00 Uhr
- Die Notfallpauschale wird fällig, wenn der Einsatz sofort erforderlich ist.
  Wenn wir Ihre Anfrage für die kommenden Tage planen dürfen, entfällt die Notfallpauschale.
Hier geht es zum Service Abonnement
Ich wünsche einen Piketteinsatz am Wochenende und an Werktagen nach 17:00 Uhr
1. Milchqualität nicht in Ordnung2. Hafermilch – Milchqualität nicht in Ordnung3. Schaumqualität nicht in Ordnung4. Hafermilch – Schaumqualität nicht in Ordnung5. Kaffeequalität nicht in Ordnung6. Unzuverlässiger Kaffeeauslauf7. Probleme mit der Milchzubereitung8. *Hafermilch – Probleme mit der Milchzubereitung9. Probleme mit mit dem Kaffeebezug10. Probleme mit der Reinigung11. Probleme mit dem Wasserzulauf12. Funktionsprobleme13. Defekte Heizelemente14. Überhitzungsprobleme15. Verstopfte Düsen16. Elektronische Ausfälle17. Geräuschentwicklung18. Milchschlauch von Schimmel befallen19. Sirupbezug nicht möglich20. Defekte Satzschublade oder fehlender Teile21. Tropfschale/Satzschublade klemmt22. Sonstiges
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