ABD Assessment

Let’s begin when you're ready

Estimated time to complete: 10 minutes. Please answer honestly and to the best of your ability.

Contact Details

รายละเอียด
ชื่อ (ชื่อ-นามสกุล)*

First NameLast Name
อีเมล*
example@example.com
เบอร์โทร (มือถือ)*
Please enter a valid phone number.
ชื่อบริษัท*

Data Model 1/5

โปรดเลือกเลือกคำตอบที่สะท้อนวิธีการทำงานหรือกระบวนการปัจจุบันของคุณมากที่สุด
คุณมีข้อมูลลูกค้าแบบครบวงจรที่รวมข้อมูลจากทุกช่องทาง ทั้งออนไลน์และออฟไลน์หรือไม่*

มีมีบางอย่างไม่มีไม่แน่ใจ
คุณใช้ข้อมูลตัวเลข(Data) และข้อมูลเชิงลึก(Insight) ในการจับคู่กลุ่มเป้าหมายกับผลิตภัณฑ์/บริการที่มีแนวโน้มซื้อสูงสุดหรือไม่*

ใช่ เราใช้ข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างการสื่อสารที่ตรงกับความสนใจของแต่ละบุคคลใช้เป็นบางส่วน เราใช้ข้อมูลเชิงลึกจากแต่ละช่องทางเพื่อปรับปรุงข้อเสนอใช้น้อย เราเข้าใจในภาพรวมว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มไม่ได้ใช้ เราส่งโปรโมชั่นและการสื่อสารไปยังลูกค้าทุกกลุ่ม

Lean Process 2/5

โปรดเลือกเลือกคำตอบที่สะท้อนวิธีการทำงานหรือกระบวนการปัจจุบันของคุณมากที่สุด
คุณสามารถจัดเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการใดๆ ได้ภายในเวลา 1-2 วันโดยเฉลี่ยหรือไม่*

ใช่ ฉันสามารถจัดเตรียมข้อมูลได้ใน 1-2วันเป็นบางครั้งไม่ ฉันไม่สามารถจัดเตรียมข้อมูลได้ใน 1-2วันไม่แน่ใจ

Optimization and Control 4/5

โปรดเลือกเลือกคำตอบที่สะท้อนวิธีการทำงานหรือกระบวนการปัจจุบันของคุณมากที่สุด
เมื่อผู้ใช้มีสิทธิ์ได้รับหลายแคมเปญพร้อมกัน คุณมีระบบที่ใช้ข้อมูลเฉพาะบุคคลในการตัดสินใจว่าจะส่งข้อความใดให้กับผู้ใช้ หรือไม่*

มี การเลือกแคมเปญที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้แต่ละคนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับแต่งสูงสุดของเรามีเป็นบางส่วน เราส่งข้อความทีละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่รับข้อความมากเกินไป แต่เราไม่ได้ปรับแต่งข้อความให้เฉพาะบุคคลอย่างสูงมีน้อยที่สุด เราส่งข้อความตามปฏิทินกิจกรรมและโปรโมชั่นของเราไม่มี เราส่งข้อความให้ทุกคนพร้อมกันตามแผนของเรา
คุณปรับแต่งข้อความตามช่องทางการสื่อสารที่ผู้ใช้ต้องการหรือไม่*

ใช่ เราทำการปรับแต่งโดยอัตโนมัติเพื่อส่งข้อความที่เหมาะสมตามช่องทางและความชอบของแต่ละช่องทางของผู้ใช้ปรับบางส่วน เราปรับแต่งการสื่อสารตามพฤติกรรมของผู้ใช้ หรือช่องทางการสื่อสาร แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่างพร้อมกันปรับน้อยที่สุด เราแทบจะไม่ปรับแต่งการสื่อสารในระดับบุคคลไม่ เราไม่ปรับแต่งข้อความในระดับบุคคล

Measurement & Refine 5/5

โปรดเลือกเลือกคำตอบที่สะท้อนวิธีการทำงานหรือกระบวนการปัจจุบันของคุณมากที่สุด
คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญเทียบกับเป้าหมายโดยใช้กลุ่มควบคุมเพื่อวัดผลลัพธ์และปรับปรุงแคมเปญในอนาคต (รวมถึงการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนหรือ ROI) หรือไม่?*

ใช่ มีการใช้กลุ่มควบคุมสำหรับทุกแคมเปญ และมีการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวัดผลลัพธ์ของแคมเปญหลายช่องทางบางอย่าง มีการใช้กลุ่มควบคุมบางส่วนเพื่อวิเคราะห์รายได้ที่เพิ่มขึ้นไม่ เรามีการแบ่งกลุ่มลูกค้าออกเป็นกลุ่มควบคุมในระดับหนึ่ง แต่ไม่ครอบคลุมทุกแคมเปญไม่แน่ใจ ไม่ได้ใช้กลุ่มควบคุมในการวัดผลลัพธ์
บริษัทสามารถติดตามลูกค้ากลุ่มเป้าหมายตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนสุดท้ายของการซื้อสินค้าหรือบริการได้หรือไม่ รวมถึงประเมินคุณค่าและคุณภาพของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่มาจากแหล่งต่างๆ ตลอดเวลา และนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ประโยชน์ได้หรือไม่*

ใช่ เราสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายได้ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนสุดท้าย และสามารถวัดมูลค่าของลูกค้าเป้าหมายได้เป็นบางส่วน สามารถประเมินคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายได้ แต่ยังไม่สามารถวัดมูลค่าได้อย่างแม่นยำน้อยครั้ง เราสามารถระบุจำนวนลูกค้าในแต่ละขั้นตอนได้ แต่ไม่สามารถประเมินศักยภาพในการซื้อได้ไม่สามารถ ไม่สามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายตลอดกระบวนการแปลง
Result
Should be Empty:

Let’s begin when you're ready

Contact Details

Data Model 1/5

Lean Process 2/5

Marketing Design 3/5

Optimization and Control 4/5

Measurement & Refine 5/5