Ankieta ZOZ Barbara Kołosowska

Ankieta satysfakcji pacjenta

Ankieta skierowana jest do pacjentów, którzy korzystają ze świadczeń Ambulatoryjnej Opieki Zdrowotnej w naszej Przychodni. Państwa opinie, sugestie i uwagi posłużą do wdrożenia rozwiązań poprawiających jakość naszej pracy. Ankieta jest anonimowa. Dziękujemy za jej wypełnienie!

Ogólne zadowolenie z wizyty:

Płeć:

Inna
Wiek:
1. Jak ocenia Pan/Pani wyposażenie i estetykę poczekalni i gabinetów(ilość miejsc siedzących, wieszaków, klimatyzację):
2. Jak ocenia Pan/Pani dostęp i jakość informacji dla pacjentów, oraz oznakowanie wewnątrz placówki:
3. Jak ocenia Pan/Pani proces rejestracji:
4. W jaki sposób zapisał/a się Pan/Pani do rejestracji:
5. Jak oceniasz terminowość realizacji wizyty:
6. Jak często zdarza się Panu/Pani nie przyjść na umówioną wizytę i nie odwołać jej wcześniej:
7. Jak oceniasz zaangażowanie lekarza w rozwiązanie Twojego problemu zdrowotnego:
8. Czy w trakcie wizyty uzyskał/a Pan/Pani zrozumiałą informację o swoim stanie zdrowia, procesie leczenia i zaleceniach lekarskich:
9. Czy może Pan/Pani współuczestniczyć w podejmowaniu decyzji o planowanych badaniach, konsultacjach i leczeniu:
10. Jak oceniasz respektowanie praw pacjenta ze szczególnymi uprawnieniami przez personel medyczny:
Sugestie i uwagi:
Poprzez wypełnienie niniejszej ankiety, wyrażam zgodę na przetwarzanie informacji zawartych w ankiecie do analiz wewnętrznych ZOZ Barbara Kołosowska. Szanowny pacjencie, jeśli oczekujesz od nas odpowiedzi, prosimy o zostawienie danych kontaktowych w polu "Sugestie i uwagi".
Should be Empty:

Ankieta satysfakcji pacjenta