Finland Asiakastyytyväisyyskysely 2025

  • Auta meitä kehittämään ja parantamaan analyysi- ja asiakaspalveluamme.

  • Eurofins Scientific Finland Oy on kansainväliseen Eurofins-konserniin kuuluva elintarvike- ja rehuanalyysi- ja asiantuntijapalveluita tarjoava tytäryhtiö Suomessa. Päätoimipaikkamme on Raisiossa ja laboratoriomme sijaitsevat Raisiossa ja Helsingissä.

    Me Eurofins Scientific Finlandilla haluamme jatkuvasti kehittää omaa toimintaamme ja analyysipalveluitamme asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti saamamme asiakaspalautteen perusteella. Toivommekin Teiltä löytyvän noin 10 minuuttia aikaa vastata tähän elintarvike-, rehu-, vesianalyysi- ja asiantuntijapalveluitamme koskevaan vuosittaiseen laajempaan asiakaspalautekyselyymme. Käsittelemme vastauksenne luottamuksellisesti ja käytämme saamiamme vastauksia vain sisäisesti yhtiömme toiminnan kehittämiseen. Kyselyyn on mahdollista vastata täysin anonyymisti.

    Kiitos etukäteen ajastanne ja arvokkaasta palautteestanne!

    Yhteistyöterveisin,
    Eurofins Scientific Finland Oy:n myynti- ja asiakaspalvelutiimi

  • Olkaa hyvä, täyttäkää lomake ja lähettäkää kysely. Otamme yhteyttä sähköpostitse pyytääksemme lisää tietoa kyselyyn liittyen. Lue lisää tietosuojailmoituksestamme, kuinka Eurofins käsittelee tietojanne ja mitkä ovat oikeutenne asiakkaana

  • 1. Taustatiedot: Työpaikkani (mahdollisuus valita 1 – 3 vaihtoehtoa)*
  • 2. Taustatiedot: Asemani*
  • 3. Taustatiedot: Oletteko käyttäneet tai suunnitteletteko käyttävänne Eurofins Scientific Finland Oy:n elintarvike-, rehu- ja vesianalytiikan palveluita?*
  • 4. Taustatiedot: Kuinka kauan yhteistyö Eurofins Scientific Finland Oy:n kanssa on kestänyt?*
  • 5. Taustatiedot: Mihin Suomen Eurofinsin toimipisteeseen toimitatte näytteenne? (valitkaa yksi tai useampi vaihtoehto)*
  • 6. Taustatiedot: Mikä on Eurofins Scientific Finland Oy:n rooli käyttämienne elintarvike-, rehu- ja vesianalytiikan laboratoriopalveluiden toimittajana? (Valitkaa vain yksi vaihtoehto)*
  • 7. Kuinka tyytyväisiä olette yleisesti ottaen yhteistyöhön Eurofins Scientific Finland Oy:n kanssa? (Valitkaa vain yksi vaihtoehto)*

  • 8. Kuinka suuri merkitys seuraavilla asioilla on, ja kuinka tyytyväisiä olette Eurofins Scientific Finland Oy:n palveluun niiden suhteen? (Valitkaa kunkin osa-alueen osalta yksi (1) vaihtoehto.)

    Kuinka suuri merkitys asialla on?

    (5 = erittäin suuri merkitys, 4 = suuri merkitys, 3 = kohtuullisen tärkeä, 2 = vähemmän tärkeä, 1 = ei merkitystä)

  • Rows

  • Kuinka tyytyväinen olette Eurofins Scientific Finland Oy:n palveluun tältä osin?

    (5 = erittäin tyytyväinen, 4 = hyvin tyytyväinen, 3 = pääosin tyytyväinen, 2 = pääosin tyytymätön, 1 = Erittäin tyytymätön, 0 = En osaa sanoa, emme käytä Eurofins Scientific Finland Oy:n palveluja)

  • Rows
  • 10. Miten näette yhteistyön tulevaisuudessa kehittyvän Eurofins Scientific Finland Oy:n kanssa? (Vain yksi vastaus)*
  • 11. Mitkä ovat tärkeimmät kriteerit koskien käyttämäänne laboratoriota? Valitkaa mielestänne kuusi (6) tärkeintä argumenttia.*
  • 12. Miten arvioitte Eurofins Scientific Finland Oy:n onnistuneen edellisessä kohdassa valitsemienne kriteerien suhteen verrattuna toisiin elintarvike- ja rehuanalytiikan palveluntuottajiin?*
  • 15. Toivoisitteko lisätietoja joistain alla mainituista analyysipalveluvalikoimaamme kuuluvista analyyseista?
  • 16. Haluaisitko lisätietoja joistakin alla mainituista Eurofins Scientific Finland Oy:n asiantuntija- ja oheispalveluista?

  • Toivotteko yhteydenottoamme? Jättäkää ystävällisesti yhteystietonne niin palaamme asiaan!

  • Lämmin kiitos antamastanne palautteesta!

  • Should be Empty: