Consulter la notice :Avant de soumettre toute demande, veuillez vérifier que votre problème peut être résolu à l’aide des informations fournies dans la notice d’instructions et d’utilisation.
Nous vous rappelons que si le produit n’a pas été utilisé conformément aux prescriptions de cette notice, votre demande de prise en charge au titre de la garantie pourra être refusée.
Période de garantie :Veuillez également vous assurer que votre produit se trouve toujours dans sa période de garantie.
Etat et propreté du retour :Les produits doivent être retournés dans un état convenable de propreté. Ils doivent être vidés d'eau, de carburant, d'air, de déchets...
Les transporteurs peuvent refuser l’expédition en cas de fuite, ou de marchandises dangereuses non déclarées (de type carburants, produits chimiques…).
SODISE se réserve le droit de refuser les produits ne respectant pas ces conditions ou d'appliquer un forfait de nettoyage.